重磅!首份互联网金融监管文件将出炉
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《暂行办法》从运营原则、运营领域、信息披露、运营规则、监督管理等方面对网络保险的运营进行了规范。
许多保险行业人士认为,这种方法对网络保险的规范发展具有重要意义。网上保险业务在试点过程中一直受到监督和指导。《暂行办法》的制定使网络保险运营有了明确的规范性文件。
此前,中国保监会已就网上保险业务监管要求和寿险公司网上保险业务相关问题发布征求意见稿。但唯一真正落实的是2011年9月20日发布的《保险代理人和经纪公司网上保险业务监管办法(试行)》。
与上述主要针对保险代理公司和经纪公司的试行办法相比,本暂行办法将监管范围扩展至整个互联网保险业务,包括保险机构通过自营网络平台和依托互联网、移动通信等技术的第三方网络平台签订保险合同和提供保险服务的业务。
《办法》最关注的内容之一是,一些网络保险产品可以突破保险公司分支机构业务领域限制的规定。《暂行办法》指出,在保险公司具备相应的内部控制管理能力并能满足客户服务需求的情况下,以下险种的网上保险业务可延伸至省、自治区、直辖市,不设分支机构,包括人身意外伤害保险。定期寿险和普通终身寿险;申请人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险;财产保险业务能够通过互联网独立、完整地实现销售、承保和理赔的全过程服务;中国保监会规定的其他险种。
《暂行办法》在对上述保险产品“开绿灯”的同时,明确提出高现金价值的人寿保险产品和机动车辆保险产品的业务领域不应延伸到没有分支机构的省、自治区、直辖市。同时,建议保险公司如未在被保险人、被保险人、受益人或保险标的所在地的省、自治区、直辖市设立分支机构,保险机构应对销售时可能出现的服务不到位、及时性差等问题做出明确提示,并要求被保险人确认并保存确认记录。
《暂行办法》还规定了开展互联网保险业务的自营网络平台和第三方网络平台的准入条件和业务范围。例如,第三方网络平台需要有互联网行业主管部门颁发的许可证或在互联网行业主管部门完成网站备案,且网站访问地点在中华人民共和国境内;具有实时处理能力,支持网上查询、保险申请、支付等保险业务全过程。
《暂行办法》还明确要求保险机构加强业务数据的安全管理,确保网上保险业务相关的交易数据和信息安全、真实、准确、完整。保险公司应选择适合互联网特点的保险产品运营,应用互联网技术和数据分析技术开发符合互联网经济需求的新产品,不得违背社会公德、基本保险原则和相关监管要求。
擅自授权分支机构开办网上保险业务;与不符合本办法规定的第三方网络平台合作;造成交易数据丢失或客户信息泄露,情节严重的;未按照本办法的规定披露信息、提供提示或者进行误导性宣传的,不符合开展网上保险业务的条件。
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