首季成绩单20万用户 虚商们吓哭了
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如果在最近的一次行业聚会上,当数字170出现时,只发布了大约20万条新闻,许多人可能仍然对虚拟运营商的实际业务状况一无所知。一些业内人士指出,实际有效用户只有2万人左右。
就在三个月前,虚拟运营商之一的JD.com通信声称,今年5月,近70万JD.com会员预约了170部门,而在5月28日,只有第一批数字是1万,JD.com后来进行了几轮数字。根据今天公布的数据,不仅京东原来所谓的70万京东会员没有成为170区的用户,而且以后数几次的效果也很值得怀疑。
最尴尬的是,几乎所有之前获得批准的虚拟运营商都签订了转售3g服务的合同。结果,在短短两三个月内,中国移动、中国联通和中国电信都放弃了3g业务,投入了大量资源和精力疯狂推广4g业务。随着4g广告满天飞,很少有手机用户会关注完全陌生的170区。让虚拟运营商哭笑不得的是,在三大运营商不惜一切代价的价格战中,很多4g促销套餐比之前虚拟运营商推出的更有吸引力!
问题是虚拟运营商根本无法反击!一方面,因为虚拟运营商是三大电信运营商的代理,所以他们怎么能向供应商宣战呢?你还想做吗?另一方面,即使虚拟运营商想试一试,它也根本没有资本,因为三大运营商已经在成本上卡住了虚拟运营商的脖子。
当电信转售业务首次推出时,三大电信运营商向虚拟运营商提供的代理价格为60%至65%。但是,此价格根据不含促销的原始关税进行折扣。现在,随着三大运营商疯狂打折推出各种4g套餐,即使虚拟运营商按照结算价格推出套餐服务,在价格上也完全没有竞争力。
最糟糕的是,人们推4g,但你只能卖3g。即使资费相同,在通话时长和流量相同的情况下,显然,手机用户更喜欢选择4g。你也想卖4g套餐?抱歉,你不能。什么时候可以?不知道!无论如何,它甚至不在议程上!
不仅如此,整个通信市场环境也非常不利于这些曾经雄心勃勃的虚拟运营商。
首先,目前,国内手机用户覆盖率已经达到100%饱和。其中,中国移动的覆盖率接近91%!可以说,在中国几乎每个人都有一部手机,很多人都有多个手机或号码,除了年龄很小的孩子和年龄很大的老人。
在这种背景下,即使是三大基础运营商本身的增长也很弱,更不用说虚拟运营商了,他们对普通用户来说并不具有吸引力和陌生感。说真的,现在的新手机用户都是老用户转新用户。对于虚拟运营商来说,与作为其所有者的基本运营商一起吃饭并不容易。
其次,在当前的软环境中有许多不受支持的数字。例如,许多it系统、商业网站、移动应用、电子商务公司等。无法注册和识别号码170,这客观上阻止了普通用户切换到号码170。
相反,由于目前170个用户的数量非常少,这些机构、网站和系统没有动力修改它们的配置。显然,仅凭这些虚拟操作员的力量,很难在短时间内改变现状。
第三,虚拟运营商最初希望通过亏本出售号码来获得大量用户,然后从其他业务和服务中赚钱。目前,很难工作!
例如,JD.com,作为一个电子商务,曾经希望通过销售170号细分市场来促进其主要的电子商务业务。然而,从结果来看,用户不会为了获得所谓的170号号码和所谓的优惠套餐而增加购物量来提高会员级别和积分。相反,只有当用户自然地和最初地达到相应的级别和点数时,他才能选择交换170号号码和包裹。实际用户数据也证明京东的尝试是完全无效的!
其他虚拟运营商也是类似的。从本质上说,170号套餐的诱惑太弱了。此外,对于已经拥有手机号码的用户来说,更换新号码的成本和损失远远大于他们所能获得的一点好处!
现在看来,第一季度的成绩单严重失败,这无疑让投入巨大资源的虚拟运营商大失所望!目前的情况是,许多问题和矛盾似乎难以在短时间内得到改善。最终获得许可证的虚拟运营商不得不面对艰难的选择:最终,是减少投资,放开冷处理,静观行业的发展变化。再次制定计划;还是你继续扔钱,尽你最大的努力,为可能不存在的出路而奋斗?
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