我们为何高估自己

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有些员工对自己的表现很有信心，但他们的表现平平；一些学生相信他们能在考试中大出风头，但是他们很失望。

美国康乃尔大学的社会心理学家邓佳坤·宁博士发现，越虚弱的人越有可能夸大自己的能力。同时，傲慢和自卑的根源在于不准确的自我信念。

邓宁博士说，人们对自己的评价往往是自私的。以智力为例:如果一个学生有数学天赋，在定义“智力”时，她会非常重视数学能力和分析技能，而其他专业的学生可能会强调语言能力或创造力。然而，我们很难得到准确的反馈。根据邓宁的说法，人们不想对别人做出负面评论，这就像一种建议一样罕见。

此外，人们可能因为视野狭窄而自视过高。例如，有些人认为他们是好司机，但他们实际上是道路杀手，而其他人认为他们可以与专业股票经纪人竞争后，阅读这本书对股票市场。

为了验证这一观点，邓宁和伊利诺伊大学香槟分校的贾斯汀·克鲁格博士共同进行了一项研究。他们测试了康奈尔大学学生的幽默感、语法和逻辑，并要求他们评估自己的表现以及与其他学生相比的优势。人们发现学生表现越差，他们就越高估自己的实力。在《人格与社会心理学杂志》(Journal of个性与社会心理学)发表的一份报告中，邓宁博士和博士生乔伊斯·埃林格(Joyce Ehlinger)总结了四项研究，揭示了人们自我判断偏差的一个潜在原因:人们对自己的才能和能力有着根深蒂固的看法，这些看法甚至可能比实际表现本身对自我评价有更大的影响，这使得人们对自己做出不切实际的判断。

邓宁博士认为，高质量的反馈是纠正自我评价偏差的好方法。这在以医学为代表的某些领域尤为重要。实践者必须在学习过程中发现自己的不足并不断改进。但问题是，医生和公众都将忽视他们的一些缺点，“一些尖锐的反馈将成为刺激人们弥补其缺点的尖锐工具。”