百思买的妥协与坚守

本篇文章888字，读完约2分钟

全球最大的消费电子产品零售商百思买(Best Buy)于2月22日宣布，将暂时放弃百思买在中国的品牌，专注于其收购的五星电器。这一外国零售巨头在中国市场的进退，实际上是长期以来美国商业模式对国美和苏宁开创的中国盈利模式的让步，也是公司经营理念对市场现实和企业利益的妥协。

百思买决定以近乎极端的方式关闭在mainland China的所有9家百思买品牌店和在上海的中国零售总部，将其在中国的业务整合到五星电器品牌中，并计划今年开设40至50家五星电器店。在过去的五年里，百思买在中国市场一直以双重品牌和双重模式运营。从目前的结果来看，五星电器品牌及其盈利模式已经取得了主导地位。

五星电器由民营企业家王建国于1998年创立。在2006年6月被出售给百思买之前，它采用了类似于国美和苏宁的盈利模式。这种模式被专家称为“以利润为导向”的利润模式。它的特点是主要利润来自于从供应商那里收取的租金和各种入场费，而不是商品进口和销售之间的差额；商店经营和扩展所需的资金在很大程度上取决于供应商对长期占用的货物的付款；在销售方面，我们主要依靠制造商派出的促销员进行营销，通过大规模、高频率的促销吸引消费者。

在过去的十年里，国美、苏宁和家乐福主要采用“盈利”的盈利模式在中国市场快速扩张。近年来，这些龙头企业试图回归以自我管理为主、以商品周转率和销售毛利为主导的传统零售业盈利模式，但仍难以摆脱对前者的依赖，因为这种模式资金快、风险低。五星电器被百思买收购后，这种模式得到了改进，百思买的很多做法得到了借鉴，如品类管理、家电顾问等，但本质上仍是一种相对温和的“利润导向”模式。

百思买的商业模式更接近零售业的传统盈利模式。它的主要特点是它的大部分产品都是自己买的，它的员工不带偏见地为客户提供销售服务，注重客户体验。这种模式在美国市场已经成功，但被认为不适合中国国情，因为“利润导向”模式在中国已经形成惯性，中国消费者更注重商品价格而不是购物体验。

此外，百思买模式具有劳动力和运营成本高、自有资金数额大、难以快速扩张的内在特点，这也给公司的盈利能力带来了巨大的挑战。上一页12下一页