曝欺诈家丑 阿里巴巴“大跌价”

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■阿里巴巴最近几年的人事变动清单阿里巴巴b2b公司清理了涉嫌欺诈的用户，前首席执行官卫哲的辞职导致股价暴跌。昨日，在港股早盘交易中，阿里巴巴股价下跌8.7%。截至香港股市16: 00收盘，阿里巴巴以15.24港元收盘，股价下跌1.44港元，跌幅8.633%。业内人士将马云的清洁活动比作“挥泪斩马云”。专业人士认为，管理层对公司宗旨的维护应该得到赞赏，但阿里巴巴b2b公司仍受到商业模式问题的困扰，管理层的变化就是证据。此外，由于当前商业模式的瓶颈，阿里巴巴b2b公司的增长放缓将持续。

■阿里巴巴股价暴跌8.7%

2月21日，阿里巴巴(1688.hk)宣布，根据公司一贯的价值观和诚信原则，公司在2010年清理了约0.8%和1000多名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，首席执行官卫哲和首席运营官李旭晖承担了辞职责任。受此影响，昨日，阿里巴巴股价在周二香港股市开盘后不久大幅下跌。

一些分析师下调了阿里巴巴的股票评级。一家韩国公司将阿里巴巴b2b的股票评级从“买入”下调至“持有”，并将目标价从17港元下调至15港元。一些分析师表示，尽管清理欺诈客户不太可能影响未来几个季度的财务表现，但这起事件仍突显出阿里巴巴b2b平台的一个重要弱点，即缺乏参与托管支付步骤和类似淘宝的评级体系。阿里巴巴b2b公司需要艰难地改革其商业模式。

高盛(Goldman Sachs)预计，高管的离职可能会间接影响公司今年上半年的业绩，但这一事件可能会促使阿里巴巴b2b公司重新关注其核心业务，努力匹配中小企业之间的国际贸易，而不是过于关注客户和盈利能力的季度净增长。摩根士丹利(Morgan Stanley)昨日发布了一份研究报告，将阿里巴巴的股票评级从“增持”下调至“持股观望”。

■马云说他绝不容忍不诚实

阿里巴巴已确认2300多家供应商参与了全球欺诈。调查显示，阿里巴巴的销售人员涉嫌“故意或过失”允许骗子作弊。根据公告，事实上，自2009年以来，对阿里巴巴b2b平台欺诈的投诉一直在上升。直到2011年初，阿里巴巴发起了一项针对欺诈的独立调查。调查结果显然让阿里巴巴的负责人马云无法忍受:阿里巴巴近100名销售人员与他们签订合同，追求高业绩，他们知道对方是骗子。这个问题的性质并不严重。难怪马云要让他的两位将军“牺牲”。

据了解，目前，阿里巴巴已经处理了2326个涉嫌欺诈的账户，并已移交司法部门进行调查。近100名涉嫌违规的员工受到了不同程度的处理，包括退休，包括总销售、主管和经理。阿里巴巴发言人琳达·科兹洛夫斯基(Linda linda kozlowski)表示，公司已经支付了170万美元对受害者进行赔偿，大多数受害者已经获得了赔偿，这来自欺诈公司给予阿里巴巴的公平贸易保证。科斯罗斯基说，只有少数索赔仍在处理中。

阿里巴巴董事局主席马云表示，李旭晖和卫哲的辞职是公司的一大损失。他感到非常难过和难过，但他认为作为阿里巴巴的人，辞职表明他们敢于承担责任，这种承担责任的意愿非常令人钦佩。

■阿里巴巴在短期内将会动荡不安

资深互联网专家胡艳萍表示，在过去，电子商务的发展有一座不可逾越的大山——诚信、支付结算和物流配送。到目前为止，物流配送有所改善，支付问题在很大程度上得到了解决。然而，b2b平台上存在不同程度的欺诈，尤其是在外贸领域，这实际上对电子商务品牌造成了很大伤害。因此，阿里巴巴做出了这个决定，这对提升合作伙伴各方面的信心都有很大的影响。

另一位专家卢本福表示，阿里巴巴内部事务短期内可能会出现一些动荡。毕竟，淘宝的首席执行官接手了，这是在管理等动荡。从长远来看，这应该是乐观的。如果欺诈被消除，它的完整性将得到加强，它对客户的吸引力将更大。

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B2b(企业对企业)是指一种市场领域，即企业之间的营销关系。电子商务是现代b2b营销的具体而主要的表现形式。它将内部网和b2b网站与客户紧密结合，通过网络的快速响应为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。