无锡两侨企留人有“诀窍”：真诚对待“自家人”

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中新网2月25日电据无锡市北塘区黄翔街的消息，假期过后，无锡的许多雇主都很头疼。就在大家绞尽脑汁想办法的时候，无锡黄翔街的两家华侨企业呈现出了另一幅“景观”:外籍员工不仅按时返回工作岗位，还带来了许多老乡的加入，一些生产车间甚至达到了100%。这种现象的出现并不是因为这些企业通过暂时提高工资的方式来吸引人，而是因为它们稳定了大量的老员工，并以其优秀的经济效益、和谐的人际关系、良好的工作环境和丰厚的工资福利吸引了更多的农民工。

振达钢管集团:“稳心固本”的工作非常有力

如何让员工过上好日子，让他们内心快乐？只有当员工抚养他们的“小家庭”时，他们才能在公司积极工作。一个聪明的企业家和一个有远见的企业会在日常生活中和整个过程中做这些事情。江苏振达钢管集团董事长陈伟良，就是这样一位善于用工资留住人才、用心感动的企业家。他一贯倡导的“三爱”精神得到了大家的支持，“共同富裕不变，扶贫不变”的“两不变”机制赢得了员工的掌声。2010年，振达集团三次上调一线员工的工资。在年底的表彰总结会上，集团公司奖励了600多名为工厂贡献了5年、8年、10年的荣誉员工，奖励金额近300万元。

振达集团始终关注外籍员工的“三大需求”:住房、子女教育和医疗困难。除了解决部分双职工的住房问题，让所有农民工住在设施齐全的免费宿舍外，企业还对Xi部分农民工实施了政策倾斜，帮助员工优先解决子女的就学问题。38岁的刘保华和妻子谢泽民已经在无锡生活了10多年。作为工厂的双职工，夫妻双方不仅解决了住房问题，还在工厂的帮助下成功解决了两个孩子的上学问题。镇达钢管集团工会主席叶表示，对于像这样坚持工作10多年的骨干员工，企业还根据他们的贡献，给他们提供了汽车、别墅等额外奖励。

集团公司非常支持对员工的大病补贴，而慰问金愿意花这笔补贴。职工医疗费用中，除社会保障可享受的费用外，其余自理企业全额报销，对所有患重大疾病的职工进行家访，并发放1000元至5000元的慰问金。在支持教育方面，公司还实施了一致的奖励制度。只要企业员工(包括外籍员工)的子女被大学录取，他们将获得每人5000元的奖金...

如果你不积累硅，你就不能走几千英里，如果你不积累小溪，你就不能成为河流和海洋。振达钢管集团有限公司关爱的经营理念，使更多的外籍员工，产生、表现出热爱本职岗位、热爱企业的热情，集团公司各行业都取得了长足的进步。近年来，许多从企业获得住房补贴的农民工已经在镇达扎根，并选择留在无锡过年。之后，他们立即投入新的生产工作。刘保华的妻子谢泽民高兴地说:“我们把这个地方当作自己的家，现在已经十多年没有回家过年了。”

据悉，振达特种制造钢管有限公司的年后到达率已经超过97%，加上新增的89名员工，2011年的员工数量大大超过了去年的一线员工总数。

柳潭服装厂:用情感留住员工

春节过后不久，刘潭服装厂工会主席朱月亮兴奋地谈起了70多名新员工的岗前培训。原来，第八天开始后，刘福公司不仅按时带回了大部分外籍老员工，还带来了50多名新员工，其中一些甚至来到了这里。据了解，柳潭服装厂有70%的农民工。由于企业长期以来重视外籍员工的情感投资，并逐年提高工资，今年以来企业的招聘情况一直不错。老员工出勤率达到90%，新进员工超过50人，外来务工人员超过20人。到目前为止，公司已经基本达到了去年的员工人数，开始正常工作。

“钱能聚集人，人也能聚集钱。如果你不善待你的员工，他们自然会离开你。我们认为留住人才不仅要注重待遇和工资，更重要的是要把员工当成“自己人”。对于客户和员工来说，员工是第一位的，客户应该排在第二位！”公司负责人总结了刘福公司的“诀窍”。

老板对我们很好，所以我们留下了。40岁的刘川军来自安徽六安，过去在浙江的一家纺织厂工作。五年前，他来到无锡和他的村民们一起工作。她脚踏实地地在六潭服装厂工作了五年。“这里有食物和住处，工作环境也很干净。老板对我们从不苛刻，而且非常和蔼。节日期间，工厂支付节日费用，并在大节日期间举行员工聚会，让大家唱歌跳舞放松一下。”她说虽然她不会唱歌和跳舞，但她能在这个和谐的大家庭里感到非常温暖。说起去年的“世博游”，她的眼睛又亮了。“好看就是好看。去大城市意味着人太多。”然而，当工厂派每个人去看世博会时，每个人都很开心，觉得呆在这样的单位很实际。她很满意她每月能得到大约2500元。今年的第八天，她还把她的侄女从家乡带到了刘福，这是她带来的第三个亲戚。她觉得带亲戚去更好的地方工作也是一种“责任”。刚来公司一周的侄女李显梅谈起她来这里的事，不断称赞她阿姨介绍了一个好地方。“这里的人很热情。公司领导经常问我们食物是否不合口味。老员工也主动教我们手艺。这是一个非常好的地方！”也有一些工人来招聘，说:“我听说这里的工资不错。”每年都有回家的费用。吃饭和生活都是免费的。我们想有一份稳定的工作，所以我们过来了……”

只有将员工视为“家庭成员”，我们才能留住员工。在六潭制衣工作了15年的洪掩饰不住内心的喜悦:“我非常感谢公司领导为我们购买了13年的火车票。有时候，买票的工作人员不得不在半夜爬出闷热的被窝，在火车站排队买票，这让我们很感动。每年春节期间，我都不用担心不回家。此外，我们的外籍员工还可以享受从60元到180元的返程补贴。也正是公司的诸多人性化服务，让我在六潭服装行业呆了十多年。”据报道，在无锡工作的15年里，至少有10个亲戚朋友和她一起来到了柳潭。

刘福公司自20年前成立以来，13年来一直坚持帮助外籍员工购买返程机票的“老传统”。对员工友善，在他们看来，除了保证普通的工资，这些细节最能体现人文关怀。这些年来，他们专门为单身员工安排了带空浴室的免费宿舍。去年8月，所有员工的午餐也是免费的。此外，该企业连续两年在实施最低工资标准之前将员工工资提高了5%，这是吸引众多员工的一个非常重要的原因。“我们还经常举办晚会，以及关于劳动法和消防安全的讲座和培训，丰富员工的知识，维护自己的权益，让每个人都有宾至如归的感觉，安心工作。"

“现在我们都注重和谐的劳动关系。归根结底，最重要的是，你应该把员工当成‘家庭成员’，真诚地对待他们。”在该公司工作了10年的工会主席朱月亮告诉笔者，他的工作与企业能否留住人才密切相关。在他看来，善待员工直接关系到能否留住人才。“企业要有效益，员工是第一位的。虽然顾客就是上帝，但我们觉得没有员工，什么都谈不上。”