家乐福与康师傅和解 承诺给供应商“减负”

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3月9日，家乐福高管首次公开回应“价格门”，并在广州成立“价格中心”，专门为价格问题提供服务。一周前，家乐福中国区总裁罗国伟在一封致全体员工的公开信中表示，价格标签应该提高到家乐福的关键评估指标之一，包括安全监管和职业道德。

同时，罗国伟公开信的第二条建议“通过有效和积极的沟通，与供应商建立双赢的合作关系。”

记者在家乐福看到，孔师傅的所有产品都回到了家乐福。家乐福中国区副总裁曹承志表示:“从2月23日开始，家乐福所有孔夫子产品的货架寿命率已经恢复正常。孔大师的涨价是由于cpi的上涨。家乐福将考虑并接受供应商合理合理的提价要求。”同时，家乐福将与孔师傅等供应商紧密合作，整合更多的促销资源，弥补消费者的过度消费。

面对日益恶化的零供应关系，家乐福在今年3月与供应商签订合同的关键时期试图扭转这一局面。“2011年，家乐福向供应商保证了三点:第一，我们确保没有给任何供应商增加合同扣分；二是主动降低供应商在成本方面的负担；第三，与家乐福一起积极抵制通胀的供应商也可以降低合同扣分。”曹承志。

显然，家乐福在减轻供应商负担方面表现出了极大的诚意。曹承志说:“目前，家乐福在这方面很有决心。这也让家乐福成为整个零售业的典范。”就零供应关系而言，家乐福正试图从一个“坏男孩”转变为一种转型模式。

同时，家乐福还通过增加直接开采来降低成本，如新鲜产品和农场之间的合作以及在原产地的直接采购。