在SNS 社交网站中排队?
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优衣库与Renren.com在mainland China推出了幸运线活动,创造了两周内排队人数超过133万的奇迹,并再次证实了社交网站sns的传播力。
"这些天来,我的Renren.com页面上排满了排队的屏幕."自从浙江科技大学大四学生陶在优衣库的幸运线活动中买了一部iphone后,几乎所有她认识的人都跑去排队了。
2010年12月10日,优衣库与Renren.com在mainland China推出了独家在线排队活动。截至12月23日,排队人数已超过133万,大大超过了此前100万的预期。所有参与的用户都同时成为优衣库人人网公共主页的粉丝,粉丝数量从零激增至13万。优衣库负责人表示,此次排队活动不仅在优衣库Renren.com的公共主页上广受欢迎,还有效促进了优衣库实体店在圣诞节期间的客流引入。
离线排队可能有点烦人,但在线排队似乎正在成为一种“潮流”。优衣库在周年庆典、新店开张、假日打折和其他促销活动时,经常会有大量粉丝排队。幸运线的想法最初来自优衣库日本商店的长队。这个想法在日本首次实施了两次,同样的排队活动于2010年9月在台湾启动。在facebook和twitter平台的帮助下,超过60万人通过互联网在优衣库前排队,facebook上的优衣库粉丝数量从零激增至8万人。所有这些数字都证明,排队进入社交网站不再无聊。
动机:真正的朋友关系+奖励激励
幸运线旋风再次席卷内地,这更适合mainland China用户的活动机制,让排队的粉丝继续激增。
参与者只需用自己的人人网账号登录优衣库官方网站,就可以选择自己喜欢的卡通形象,并发布一条与人人网同步的消息。有了这个坏蛋和其他人,他们可以在优衣库的虚拟商店前排起长队。等待的时候,永远不会无聊。将鼠标移动到团队中的其他客户,将显示此人的人人网帐户的名称和消息。在活动页面上,您还可以看到实时更新的人人网好友信息,以及在线“与好友聊天”。
你可以每5分钟参加一次排队,每次排队,你都有机会抽奖。除了每天随机赠送一部iphone或ipad之外,如果你碰巧在团队中被评为100,000和500,000的幸运儿,你还可以获得4999元的旅行优惠券或20件优衣库衣服的礼包,10%的折扣优惠券不会让参与者空退钱。与此同时,优衣库的公共主页发布了获奖者的人人网。这反映了彩票的真实性,并为排队提供了源源不断的动力。
巧妙利用社交网站社交网站的真正朋友关系,再加上奖品的刺激,形成简单有趣的活动机制是吸引用户排队的主要动机。
效果:创造一个“人人窃窃私语”的新神话
在活动的早期阶段,优衣库在全国各大商店展示了活动海报,但这种快速传播也归功于社交网站用户的自我传播。每次登录、留言、成为粉丝、聊天等。用户参与的活动将触发不同的新事物,通知每个人的朋友参与者,并吸引他们的参与。
优衣库幸运线活动的成功也充分印证了“人人窃窃私语——社交媒体广告价值衡量标准”的理论价值:优衣库的社交广告和公共主页——付费媒体,在每一轮曝光中都赢得了用户的点击量、跟进行动和新粉丝。广告带来的参与者和粉丝人数为20,738人;赢得媒体口碑传播带来了Renren.com的新事物,包括曝光率,点击,行为和新粉丝。该部分带来的参与者和粉丝人数为115,000人;自有媒体——最终的广告和朋友口碑的传播,直接促成了粉丝的累计数量超过13万。如何管理这部分由如此庞大的粉丝群体组成的自有媒体,也期待着优衣库创造下一个奇迹。
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