如何成为卓有成效的领导者?
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历史经验证明,领导者只有在危机中锻炼自己,才能逐步发展领导力。也就是说,有效的领导者已经经历了危机,并且知道在危机之后应该采取什么措施和态度。这些能力是通过他们的经验获得的。德鲁克先生早期的研究主要集中在组织和社会管理问题上。阿尔弗雷德·斯隆是之前教育过德鲁克的人之一。斯隆对德鲁克说:“我认为领导力是第一位的。”但是德鲁克有不同的观点,他认为管理首先要做好,所以他提出了一系列与管理相关的理论。我们知道德鲁克有一本名为《有效管理者》的书。这本书没有过多介绍如何提高一个人的领导素质,而是强调了如何为组织和社会培养管理者。他认为,许多管理者可以通过适当的培训和训练成长为有效的领导者。 经过仔细研究,你会发现领导力一直是德鲁克生活研究的主线。当我们面对社会组织和机构时,德鲁克的著作强调,作为社会组织和机构,领导力和使命应该首先被确定,这意味着德鲁克认为,即使是非营利组织也应该确定、定义和执行自己的使命来定义领导力。 德鲁克关于领导力的观点如此尖锐,因为它是从现实中获得的,而不仅仅是通过理论和实验。根据德鲁克的定义,领导的目的是什么?简而言之,它是一个短语“建立、修改和持续服务于一个组织的使命,并最终追求结果”,这给我们带来了一个问题,我们如何将德鲁克的这些理论和理论制度化并形成习惯?一次,一家人力资源公司的副总裁问德鲁克一个问题:“我的董事长让我想办法提高我的个人魅力。”我该怎么办?”德鲁克的回答是:“你最好去上表演课,学着做个模特。”通过这样的问答过程,他慢慢地学习了领导力。 魅力令人困惑。似乎只有当你有魅力时,追随者才会有领导力。如果你决心运用魅力,领导力将成为一场追逐名利的游戏。德鲁克对追求名利没有兴趣。有些人身上太多的魅力已经成为他个性的鲜明特征,这往往会导致他领导能力的下降,甚至对组织造成很大的伤害。此外,越有魅力的人,越固执,越认为自己永远不会犯错,越不愿意也不害怕调整和改变组织的使命。那么谁是更有魅力的领导者呢?事实上,领导者的魅力并不能保证他是有效的。一个领导者应该做的第一件事就是让你的目标清晰,因为一旦你把目标设定错了,那就不是领导力,而是误导。德鲁克非常喜欢历史。他经常介绍历史是如何发挥作用的。他最喜欢的公司之一的使命宣言是西尔斯百货公司,一家美国零售百货公司。早在20世纪70年代,西尔斯的老板罗伯特·西尔斯(Robert Sears)就告诉各分公司的经理们,“我们的目的不是成为销售人员,而是成为消息灵通的美国中产阶级的好买家,首先是为了农民,然后是为了将来发展的中产阶级。”为什么德鲁克喜欢西尔斯百货公司的使命?原因很简单。如果你购买的商品没有销路,你将别无选择,只能大减价。也就是说,我们的客户决定我们的业务。要实现有效的领导,我们必须首先彻底了解我们的使命是什么。如何定义任务,如何衡量任务是否富有成效?既定的任务可以分解成目标、优先任务,然后分解成可衡量的尺度,也就是说,可以建立某些标准。事实上,如果我们仔细考虑任何一个组织的宣言,我们都可以看到这个组织的宣言是否恰当:第一个考验是这个使命能否转化为结果。如果任务不能转化为可衡量的结果,那么这样的任务可能不适合组织。 德鲁克认为领导意味着责任,而不是头衔或特权。当一个有效的领导者退休或离职时,他通常会感到放松。因为一个有效的领导者肩负着巨大的责任,包括组织使命、他的员工、他的业务和他的发展。例如,美国钢铁大王卡内基在他的墓碑上写了这样一句话:“有一个人葬在这里,他不怕他的下属比他自己更有能力。”大多数有效的领导者认为提高组织绩效是不可推卸的责任。我们知道,美国总统杜鲁门的办公桌上有一个著名的牌子,上面刻着“责任止于此,责无旁贷”,也就是说,无论国家发生什么事情,总统都会承担责任。 有效的领导还需要领导者赢得信任。什么是信任?信任意味着你的下属或追随者坚定地相信你的领导能够言行一致,这包括下属对领导自身正直的信任,他因为你的正直而追随你。上一页12下一页
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