谷歌CEO的“八大美德”

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谷歌最近进行了一项全面调查，发现“员工最看重公平的老板。”这些老板会安排时间进行一对一的会面，通过提问而不是回答来消除员工的困惑，并对员工的生活和职业发展表示关注。”此外，“技术专长——能力，比如在睡梦中编写计算机代码——在谷歌的八大优点中排名最后——即使这项研究是专门针对高科技公司经理而不是一般公司经理。”所有这些都在今天《纽约时报》发表的一篇文章中有所描述。

2009年，谷歌决定利用其在技术研究和分析方面的能力，找出杰出管理者与优秀管理者或糟糕管理者之间的区别。据《纽约时报》报道，谷歌分析了不计其数的业绩评估、调查和其他信息来源，并对“100多个行业的1万多名管理人员”进行了深入分析。最后，总结出以下“八大美德”。这些行为听起来都像是标准经理人的陈词滥调，但这些标准的排名令人惊讶:

1.做一个好的教师；

2.授权你的团队，不要微观管理它。

3.关注团队成员的成功和个人健康。

4.不要表现出胆怯和无用的表情；富有成效，注重结果。

5.做一个好的沟通者，倾听团队成员的声音。

6.帮助员工发展事业。

7.为团队设定清晰的发展愿景和战略。

8.掌握向团队成员提供建议的关键技能。

谷歌人力资源分析与薪酬部门副总裁普拉萨德说:“我们更想知道的是，谷歌的哪种质量比其他公司的更好。”同样令人惊讶的是，“计划”在底部。谷歌人力资源部“人力运营”部门副总裁拉斯洛博克(Laszlobock)表示:“我们已经成功改善了75%最差绩效经理的绩效。”

他举了一个“聪明”但咄咄逼人的经理为例，他“专横、傲慢、偏执、神秘”。老板的员工讨厌他。他的晋升被拒绝了，他得到了六个月的指导。现在“他不是我们最好的经理，但他不再是最差的。”他被提升了。”

波尔克总结道:“事实上，你不需要改变一个人。这意味着，如果我是一名经理，我想做得更好，我的员工想更努力地工作，他们想更快乐，我能做的两个最重要的事情是，首先，确保我给他们一定的时间，其次，始终保持一致。这两件事比什么都重要。”(福布斯)