山田电机抢滩中国 外资连锁“弯道超车”

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当中国的零供应关系变得越来越紧张时，如果有一种新的商业模式，它会受到供应商的追捧吗？

2010年12月，日本家电连锁行业的霸主山田电机在中国沈阳开设了第一家名为“山田电器”的门店；2010年11月，麦德龙与富士康的联姻——媒体马克特首次落户上海；早在2006年就进入中国市场的美国家电巨头百思买(Best Buy)也表示，将继续在中国开店。

据公开信息显示，2009年，全球第一大消费电子产品连锁零售商百思买(Best Buy)的收入同比增长10.49%，至3389.13亿元，其中第二大品牌山田电机(yamada denki)的收入为前者的一半，中国第三大家电连锁企业苏宁电器(Suning Device，002024)的收入为583亿元，不到山田电机的40%，百思买的20%。

许多专家表示，虽然中国家电零售格局短期内不易改变，但外资家电连锁企业较为成熟的商业模式所蕴含的能量不可低估。

不同的商业模式

山田电机等外资电器零售企业纷纷进入中国市场，不得不让国内电器连锁企业提高警惕。

"山田电机的商业模式确实有一些国内家电连锁企业可以借鉴的地方."著名家电行业的资深观察家刘步尘认为。在“山田电器”中，它展示了一种与国美、苏宁等国内家电连锁企业完全不同的模式。它展示的商品不是按照商品品牌来划分的，而是按照商品的种类和规格来排列的。

“为了避免在介绍消费者时出现偏见，所有的购物指南都是由日本的山田电机亲自培训的。根据山田电机的规定，购物指南应根据消费者的真实愿望和需求进行客观推荐。”一位刚从日本接受培训的导购员告诉《中国商报》记者。

此外，与国内家电零售商的单一品类销售模式相比，山田电机正走在“百货商店和多元化经营”的道路上。山田电机沈阳店有七层店面，总面积近24000平方米。除了销售家用电器，它还销售书籍、礼品、日用品、药品和其他150万种商品。

另一个不同是结算模式。目前，山田电机采用类似百思买的现货模式。“由于国内渠道提供商较强，国内门店拖欠供应商的结算周期较长，容易导致连锁店与供应商之间的紧张关系，库存风险由供应商承担。但是，山田电机采用订单支付和现货现金的方式，大大改善了商店和供应商之间的关系。”中国投资咨询公司流通行业研究员李雪荣说。

屈臣氏和沃尔玛等许多连锁企业的主要利润来源是分配更多的免费品牌。山田电机也在创造自己的品牌，降低成本，增加利润。山田电机总裁(总裁)一宫在接受采访时表示，“计划到2014年将对主营业务运营利润贡献最大的自有品牌商品的销售比例提高到20%。”目前，山田电机的自有品牌产品已经扩展到冰箱和电脑等80多种类型。

李雪荣认为，目前，家电行业利润不高，价格战肆虐，行业发展日趋成熟，竞争日趋激烈，空利润进一步降低。为了在未来获得高额利润，建立自己的产品品牌是一个方向。

中国在探索这条道路时仍需谨慎

然而，尽管有外资家电巨头，国内家电连锁企业似乎保持乐观态度。苏宁电器副董事长孙伟民认为:“苏宁最重要的是自身的发展。它制定的计划永远不会随着外国竞争者的变化而改变。目前，拓展二、三、四线市场是苏宁的一项重要任务。”

国美董事局主席陈晓在《中国彩电战略密码》一书的序言中曾说:“中国家电行业的竞争力来自于独立的制造业体系和独立的零售业体系。在国内市场，本土家电连锁企业已经与上游制造系统深度融合。虽然海外家电连锁企业已经或即将开店，但其后台行业整合尚未开始，因此不会对现有家电零售格局产生影响。本土连锁企业仍将在很长一段时间内主导全国家电零售市场。”

事实上，全球最大的家电巨头百思买(Best Buy)于2003年进入中国，但此后几乎没有取得成功。从2003年到2010年，与苏宁和国美的数千家新店相比，不足10家的数量实在令人尴尬。

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