央视：芭比旗舰店突然关张调查

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编者按:芭比娃娃在上海唯一的旗舰店突然宣布关闭。日前，央视记者对其关闭原因、关闭后的后续服务以及是否会对消费者产生影响进行了调查。

记者发现，该公司承诺为其会员和消费者完成后续服务。此外，芭比发言人表示，旗舰店的关闭是公司战略转移的原因，其广告任务已经完成。

以下是调查记录:

导语:在没有任何警告的情况下，芭比在世界上唯一的旗舰店在3月7日突然关闭，这是她开业两年的前一天。是什么让芭比娃娃没能在上海度过她的第二个生日？我们的记者做了调查。

特约记者:李炯

在我身后是芭比在中国的旗舰店，位于淮海路550号。它只开放了两年。这家世界著名的玩具品牌店为什么要关门？他的售后服务会受到什么影响？

文字:记者看到旗舰店的门已经被紧紧的关上了，尽管芭比活动海报仍然明亮的张贴在大楼外面。这家旗舰店本应庆祝开业两周年，但空人来过了，并贴出了停业通知。如此突然的告别让许多芭比迷感到困惑，一些小顾客在父母的指导下前来观望。

采访:顾客

关门真可惜。它已经开放了一年多，将近两年了。

芭比旗舰店位于淮海路繁华商业区的核心，占地3500平方米。这是一座六层的独立建筑，聚集了1600多种芭比产品，如玩具、服装、珠宝、美容和护肤产品，还有一个女孩设计餐厅、美容中心和体验游戏的地方。

采访:顾客

(记者问):你经常来这家店吗？

经常来这里，因为我们住在这附近，在这附近的巷子里，我们一周来两三次，因为宝宝要来玩。

关于这家旗舰店的突然关闭，芭比娃娃经销商美泰表示，上海旗舰店的关闭是由于公司的战略转移，而不是从中国市场撤出。

电话采访:美泰公司发言人杜女士

我们认为目前的项目，即旗舰店项目，已经完成了我们当时初步设计的任务。公司认为我们在上海取得了不错的成绩，积累了很多经验。芭比这次关闭了商店，因为策略改变了。过去两年这家店的主要目的是传播他的品牌和文化。这不是一个简单的零售店。

文字:对于该店的后续服务，当地工商局表示会继续关注。

真实声音:淮海路工商局工作人员

芭比关门了，这个公司不是为消费者在营业的，比如说，原来的活动还没有完成这一块为消费者准备的，如何进一步完善呢，我们在淮海中路做了我们的监督，这个芭比店关门了，我们要捍卫消费者的权利，3月15号就要到了。上一页12下一页