星晨急便转型：陈平主攻B2C配送

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有一天，人们可以把b2c分销等同于陈星快递。“就像谈论b2b一样，您会想到SF Express，而当您谈论c2c分销时，它意味着四个链接和一个范围。”

这是陈平的理想。这里已经是昌平了:办公室大厅里只有一个醒目的火锅餐厅标志；问讯处的小女孩说，她经常看到“人们在早上走来走去”，但她不知道是否有这样的公司。

逃离著名的家庭服务，这是陈平再次开始。作为陈星快递的总部，这里没有前台；陈的助理不无遗憾地说:公司起步晚，收入低；但有趣的是，每个办公室都是以一颗行星命名的，的办公室则被称为“太阳”。

然而，理想和梦想之间只有一步之遥。在2010年，SF的收入为120亿元，而在去年的合并财务报告后，四通一达的申通收入为200亿元，而业务量最小的大云也达到了80亿元。相对而言，陈星快递去年的收入还不到1亿元，而且已经做了两年多了。

“我一点也不担心未来。”50多岁的陈平说话时有很多身体动作，包括拉腰带，好像他想站起来。

在陈平看来，过去两年的“蛰伏”是积累粮食、慢慢称王的必然过程:现在可以赚1万元，将来可以赚100万元。“晨星和我都选择了后者”。

从宏观层面看，似乎是真的:没有专业的b2c物流公司，中国的b2c市场仍在快速发展。甚至b2c网站自建的物流似乎也没有阻碍它，数据证明:去年所有b2c网站的日订单总量约为300万，JD.com最大的日订单量为10万。

“目前，京东30%的分销渠道都流向了第三方市场，在这个市场上，每天有成千上万的订单不断涌现。”每个人都不可能建立自己的物流。

陈平的保证更多来自于陈星客户的快速增长。背对着办公桌，上面有一份中国主要b2c网站的列表，在与陈星快递签约的网站后面有一个小红旗。“4月份有十几个”，陈平强调说，除了那些只签了合同而没有实际操作的订单，所有的订单都是真的生成的。

晨星急于转型:从仓库到配送

2010年底，陈平停止了仓储业务，五个仓库易手。在宣布成立近两年后，陈星紧急救援组织不得不另寻出路。但是着陆不是一条平坦的路。早晨高峰的出路在哪里？

明星晨报在两年多的时间里找到了一个切入点。今年年初，它决定做b2c登陆和区域分销。

这背离了陈平为b2c划分仓库的初衷。

事实上，2010年3月星晨快递成立时，已经在上海、北京、广州、江苏和海门大规模租用了五个仓库。但是在接下来的五个月里，陈平发现有些不对劲:不是乙而是丙进了仓库。“没有真正的网站，只有在网上开店的人。”。

不能做仓库。"在这个阶段，没有b2c网站会外包其仓储中心."万科仓库负责人表示，没有第三方仓库能够满足电子商务网站的需求。为了证明这一点，几乎所有的垂直网站都开设了自己的位置，即使每天的订购量只有300个。

那么传统仓库和b2c网站仓库有什么区别呢？举个最简单的例子，一个传统仓库有50，000平方米，最多有60名员工；以万科为例，一个2万平方米的仓库至少有300名员工。

“传统仓储最多只有七八个操作流程，而我们的仓储流程有多达20个环节。”上述万科仓库负责人表示，从收到订单到货物出库，万科可以在一个小时内完成货物；输送准确率高达99.9%。这不仅需要手持终端等硬件设备，还需要员工管理、流程优化和仓库数据的实时跟踪。外包仓储的可能后果是一个sku销售一空，没有人会在三到五天内报告，这将影响销售。

参观了几家b2c网站的仓储后，陈平觉得陈星暂时做不了这项工作:这条装配线太复杂了。

“传统仓库只涉及仓储，而b2c仓储是一个生产车间，涉及运营、补货、退货和换货以及二次销售。”陈平说，他们的仓库就像一家超市，顾客使用网上订单委托仓库员工代他们提货、包装并发货。

2010年底，陈平停止了仓储业务，五个仓库易手。在宣布成立近两年后，陈星紧急救援组织不得不另寻出路。

这不是一个容易的飞跃。ZJS从b2b到b2c的不成功转型是陈平的痛苦记忆:如果成功，就不会受重伤。幸运的是，此时的陈星快递不是当时的送货上门:没有年收入超过10亿元的行李，也没有意见不一的管理层。

但是着陆不是一条平坦的路。陈平发现，80%的b2c网站都是或打算做自己的分销。“你不能和他们抢。”

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