宅急送开除“电脑被调包成杂志”事件的相关人员

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在快递行业，丢失的部件已经成为一种难以治愈的慢性病。昨日，国内一家快递公司ZJS表示，鉴于“电脑转杂志”的事实，公司已解雇相关小职员，多收的运费将全额退还，并承诺根据行业规定和公司保险赔偿规定尽快支付给客户。

将尽快支付给客户

5月29日，于女士从北京给内蒙古呼和浩特送去了一台笔记本电脑，是提供快递服务的服务商。然而，快递后，收件人打开包装，看到里面只有杂志和报纸。同时，的快递员在收货时向于女士收取了145元，而的客服人员发现该快递的实际费用包括保价在内为94元。

昨天，ZJS回应说:我为包裹的转移向客户表示诚挚的歉意，并郑重承诺按照行业规定和公司的保险赔偿规定尽快赔偿，以便给客户一个满意的答复，也给快递消费者一个满意的答复。记者了解到，于女士为这封特快专递投了5000元保险，说她会全额支付。

至于责任人，ZJS表示将严肃处理，相关小工人已被辞退，多收的运费已全部偿还，事故原因已得到彻底调查。目前，已委托公安机关调查货物是否在途中丢失，以防止恶意炒作。ZJS表示，犯有内部盗窃等行为的员工将被列入公司黑名单，不再有机会在公司工作。

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