丰田中国总经理:当地的事情当地来决定
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丰田中国总经理北正博(Masahiro Kita)表示,应该说丰田这次改变了方向,也就是说,当地的事情将在当地做出决定
丰田正在以一种让外界感到陌生和好奇的方式和速度进行变革。
4月8日,在北京举行的丰田车展交流大会上,4月1日,两位新上任的丰田中国重量级高管——总经理北正博和常务副总经理董一同亮相。
除了总经理的职位,北正博还担任丰田总部中国部的负责人。这意味着中国市场对丰田的影响将在/之前得到加强。“在丰田汽车,只要涉及到中国事务,就有可能将日本的想法与如此高度统一的立场结合起来,并迅速做出最适合中国的商业判断。我认为这是一个非常有意义的变化。”北正弘说。
作为丰田中国的第一位本地化高管,董计划于3月14日至18日前往日本与会面。由于日本地震,会议时间改为上海车展。他把自己的职责概括为:通过交流让外界了解真正的丰田。
这是丰田重建的重要一步。用董的话说,加入丰田是一个人职业生涯中的一小步,却是一大步。在丰田中国,没有任命如此高水平的当地高管的先例。
以下是对北正弘和董的采访:
问:我们对董的任命非常关注。丰田最看重董的哪些经历?
北田正弘:你很了解董先生。也许我不像你那样了解董先生,或者董先生可能不完全了解我。但是在整个丰田团队中,这么多人集思广益决定丰田的事务,我认为最大的基础是相互信任。通过今后的共同努力,我们有了共同的理解和一个共同推广的过程,并希望以这种方式为丰田的事业做出共同的贡献。
我被任命为总经理,我还没有真正到达中国。我希望尽快来这里。我和董先生接触过多次,觉得双方还是有很好的默契和很深的了解。今后,我希望与董先生有高度的共识,并作出准确的把握。
问:丰田的执行副总裁级别有一个本地化的面孔,这是一个好的开始。然而,美国的一个例子给我们带来了一个问题。过去,在美国为丰田服务的总统吉姆·普雷斯离职是有原因的,但他仍然觉得自己并没有被丰田真正地视为自己人。中国有句谚语:“用人无庸置疑,用人无庸置疑。”你怎么理解这个句子?
北田正弘:丰田汽车这次改变了方向,也就是说,地方事务由地方决定。在未来的变革过程中,它永远不会一帆风顺。丰田需要统一思想,尽快采取行动。所以为什么让我有两份工作,我想意义可能就在这里。其他国家,如北美或欧洲,有地方领导人,但日本没有相应的领导人。因此,丰田如何反应,以及如何在中国迅速统一思维,也是一个更大的挑战。按照原来的制度,人们被从日本派出去拼命研究一些当地的东西。总是有一些先天的限制,比如人的能力和背景。因此,特别需要真正精通当地情况的有识之士,尤其是那些受到丰田汽车信任的人。我觉得董一直都是当之无愧的。
但我说这话的时候,可能没有跟董先生进行过特别深入的沟通。事实上,我认为董先生还需要更多地了解丰田,了解丰田是一个什么样的企业,以及丰田的高层管理人员对一些事情的看法。事实上,这是一个结合双方的过程,关键是要快速结合。我认为这对日本和中国都是一个挑战。我想我做的第一件事就是完全赢得董总经理的信任。
问:丰田如何考虑产品的本地化?董将军的出现是改革的第一步,那么下一步是什么呢?是产品还是研发?
北田正弘:首先,我想真诚地表示,你提到的那部分丰田在中国做得还不够。在目前的R&D部门,我们正在对所有模型进行修改,包括产品设计、结构设计和成本,所有模型都是重复的。在这个过程中,我们还邀请了我们在中国的合作伙伴和一些领导人,包括专业人士,与我们在日本合作。根据中国的意见,把它们结合起来需要一点时间,所以我希望大家都等着我们。
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