吉利淘宝卖车比线下价格更贵 被指为宣传手段

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4月7日，吉利汽车的“全球鹰旗舰店”在网上开业。从现在开始，消费者可以通过淘宝商城购买吉利专门为网上销售准备的双色熊猫车。

事实上，开淘宝的计划是吉利去年年底发布的，最早的开业日期是去年12月28日。随后，吉利汽车副总裁刘金良在接受《中国商报》采访时表示，该计划将推迟到春节后，但筹备工作在春节后仍在继续，网上商店何时开业还有很多疑问。

4月8日，刘金良在接受本报独家采访时表示，在历时4个多月的筹备期间，主要解决了车型生产、经销商网络选择与培训、流程梳理与再造、财务支付手段准备等工作。吉利汽车作为网上销售价格为5.98万元的大宗商品，与淘宝商城销售的其他商品不同，吉利汽车必须找到线下购买和网上消费的完美结合，既不能忽视现有的购车模式，也不能忽视网民的消费习惯。

在几项任务中，最重要的是准备特别版模型——双色熊猫。双色熊猫在网上旗舰店有售，只有一个匹配选项，即蓝色和白色。“为了实现‘两种颜色’，我们增加了不止一种工艺。最初，我们的汽车进入喷漆车间数百次，但现在我们必须一辆接一辆地进入，以满足不同的需求。”

除了产品准备，吉利还在渠道方面对网上销售进行了调整。考虑到很多网民会先在网上选择，然后在网下选择汽车，吉利对经销商进行了一轮筛选。“一个城市里有很多经销商，有三四个，我们的渠道也应该准备好。选择一些能力出众的经销商来执行在线销售任务。”

此外，支付手段和信贷产品也是解决网上销售关键问题的关键。在吉利最后的网上旗舰店，顾客可以使用三种支付方式，包括网上支付定金，然后在实体店支付余款；网络分期付款；网络一次性支付。

为了实现后两个服务项目，吉利与银行进行了广泛的谈判。虽然网络广为流传，但只与招商银行(600036)和兴业银行(601166)达成合作。刘金良说，其他金融机构也在谈论这个问题。

隐性挑战

事实上，吉利汽车并不是第一个在淘宝商城开设旗舰店的商家。浙江和成汽车有限公司(以下简称“浙江和成”)率先在淘宝商城开店，区别在于前者是一家汽车工厂，后者是一家经销商。

最近，浙江鹤城将其所有六个品牌都搬到了淘宝商城，包括宝马、奥迪、沃尔沃、一汽丰田、东风日产和北京现代。出售的车型数量远远超过吉利，达到15种。用户只需支付5000至10000元不等的押金，其余将在4s经销商的实体店完成。但是，从几个主要品牌的销售情况来看，这是非常薄弱的，到目前为止还没有人被出售。

对于网上销售的不确定性，刘金良说:“网上销售没有目标，因为这是一个新事物，一个完全创新的探索。”

事实上，自吉利首次“涉足网络”以来，网上销售的难度就已经凸显出来。到目前为止，淘宝旗舰店，网民反馈最多的是送货太慢。去年12月22日，吉利在淘宝网上做了一次限时在线抢购，一分钟内卖出了300只熊猫。然而，下面的过程是一个真正的考验。许多网民报告说，他们在2月初才提到汽车。12月31日，淘宝上参与吉利熊猫车1元大甩卖的网友在4月8日才意识到有人来接车。网上购物的交货周期基本上超过3个月。

从拍照到送货，漫长的等待时间已经成为网络消费体验的隐患。“就像火车加速一样，例如，如果我们接受一个订单，订单怎么能流向工厂，又怎么能提高工作效率？工厂收到订单后，现在与正常的订单流程相同。因为数量少，将来会有更多的订单。我们专门组织团队来处理这些订单。工厂还将寻找方法改进工艺，提高生产能力和速度。”刘金良表示，未来从下订单到取车的时间将缩短至10至15天，物流费用将由吉利承担。

只有昂贵的吗？

除了流程优化，在线销售还有许多挑战。其中之一就是在从分销转向直销后，如何保持两个系统的价格稳定。与分销商相比，网上销售有着天然的优势，因为它减少了中间环节，制造商直接面对消费者。

除了推出双色网络特别版以区别对待直销和分销，吉利还推出了完全不同的价格体系，因为产品不同，这就打开了网上商店和线下实体之间的鸿沟。由于网上配置多，价格比线下贵7000元。

“网上购物的初衷是让网民购买便宜又实惠的产品。现在吉利的网上购物产品比普通版本更贵。这应该仅限于促销，更多的是一种宣传手段。”一位从事网络营销的人士表示。

然而，吉利汽车销售公司副总裁南圣亮对本报表示:“淘宝的定位是物美价廉。”它是一个购买平台，不能只卖便宜的商品，不仅是小商品，还有大宗商品。该网络致力于推出双色熊猫，它不能简单地以原材料等成本定价。它反映了一个群体的生活主张和品味，在价格上没有可比性。我们的要求是创新渠道，这是今年的主张。”

对于敢于尝试新事物的吉利来说，网上销售的旅程仍然很长。(中国商业新闻)