商场翡翠真疯狂 降至一折价仍高

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商家说，如果他们可以撤退，专家说，他们不应该相信鉴定证书

虽然“黄金无价”，但当1980元买回家的“10%玉镯”被判定为“仅值100元”时，巨大的差价让“受骗”的消费者愤怒。最近，很多市民在315消费者电子投诉网上举报，他们去国泰百货昌平店购物，被商场的京宇梁园店“狠狠地洗了一顿”。

消费者:

迷信证书存储“中间集”

“12月26日，我和妈妈去国泰百货昌平店买鞋。在收银台，收银员给了三张彩票。”经过商场的净玉良苑柜台时，售货员拦住了王先生，先给他一个带兑换券的红绳手链，然后让他抽签。“结果，我得到了‘金猪’。”售货员一脸惊讶地告诉他，“金猪”代表一等奖，整个购买打九折。

“因为我妈妈生病了，我今天带她去放松一下。我想最好给我妈妈一份礼物，所以我挑了一个手镯。价格是19800元，打折时只有1980元。知道怎么回家的亲戚说这东西值一百块钱。”王先生说他当时买的手镯有鉴定证书，所以他相信了。

商户回应:

如果考核结果不一致，可以退回

昨天，记者来到位于昌平区付雪路的国泰百货昌平店，在商场一楼发现了这个叫景梁园的专柜。记者注意到柜台上有一个很大的“礼品收集处”的标签。

看到记者经过，四五名销售人员立即聚集在一起进行销售。看到记者对一个手镯感兴趣，一个售货员像背书一样说这个手镯是翡翠的，价格是6800元，折扣是4080元。“看，有一个特殊的认证证书，与这个手镯相对应。哪里能找到这么便宜的东西！”

记者看到售货员手中的“身份证明”是一张塑料卡片，上面有一个手镯的照片。记者立即询问如何证明图片上的手链与所售的手链一致，以及身份证和每个产品是否有相应的号码。售货员回答说只能从照片上判断。“你可以把它拿到鉴定机构进行鉴定，让他们给出价格和质量的鉴定结果。如果我们的售价高，或者是假的，你可以无条件退款。”

国泰百货长平店珠宝区孙经理告诉记者，他以前曾接到过消费者对京宇梁园店的投诉。“我们都有责任解决它。”孙经理还表示，该商场与靖宇良缘店是“合资”关系，靖宇良缘店租用该商场柜台经营。“如果有消费者投诉，我们只能起到桥梁的作用。如何具体解决？商人与消费者谈判。”

专家说

证书就像一封口信

记者就翡翠的鉴定咨询了北京珠宝质量监督检测中心的站长。他说，目前中国有100多家鉴定机构可以出具鉴定证书，但“这些鉴定机构只能鉴定材料的质地，其鉴定结果一般不显示产品的价格。”

北京乾隆工艺贸易有限公司原副董事长博郑声先生表示，目前对祝玉玉的评估管理比较混乱。他提醒消费者:“如果你买祝雨玉，你宁愿相信口碑，你可以在老祝雨店买，但不完全相信鉴定证书。”

线索:王先生