罗萨贝思·坎特：做了总比不做强

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众所周知，忙碌的人效率最高。他们的秘密其实很简单:他们一刻也不会停止。

当然，如果你能坐下来提神，用心思考，集中注意力(或者和家人一起吃饭)，静坐也是一件好事。但是如果你坐在那里拖延、犹豫和被动，那就不好了。

走下坡路的公司有一种消极的文化。等待做出的决定越来越多，无数的机会一次又一次地被错过，没有人愿意冒险犯错。去袖手旁观比放手容易。最常被引用的一个例子是，在一家倒闭的银行，员工宁愿把遇到困难的顾客送到街对面的竞争对手那里，也不愿自己去做一些事情。

相反，在创新已经成为普遍做法的公司，员工在工作中是积极主动的。他们善于提出新的想法，不等待别人告诉他们该做什么，而是总是高效地完成日常工作，从而为新的任务节省时间。以下是一些原因。

小胜利很重要，因为它们可以为更大的成功奠定基础。卡斯·桑斯坦和新行为经济学家告诉我们，当你积累临界质量时，你可以通过向正确的方向轻轻推动达到主要临界点(见马尔科姆·格拉德威尔的书)。当我研究商业逆转和运动队时，我发现信心，也就是对积极结果的期望，可以激励每个人全力以赴，而这种信心的基础是每一次胜利。

积累步骤，甚至数千英里。数千英里的旅程令人望而生畏，但旅程的第一步是可控的。现在，你迈出的每一步都离你的目标更近了一步。在高生产率的环境中，忙碌的人通常只比别人多做一件事，再打一次电话，在完成一天的工作之前开始另一项任务。第二天，新的工作要求又开始堆积。你可以运用一些心理技巧，比如把大任务分成许多小步骤，这样你就可以决定需要立即采取什么行动来完成大任务。

无论如何，人不可能是完美的。所以，不要追求完美。动手吧。所以，如果你做错了什么，你该怎么办？你随时可以再试一次。在一个快速变化和动荡的世界里，在制定商业战略时，应该留出一定数量的即兴空空间。记住一些经典的口号:“最好”是“好”的敌人。不要等到一切准备就绪。)如果你不进书房，你就赢不了。如果你想得到回报，你必须冒一些风险。(

行动产生能量和动力。采取行动肯定比坐在发呆和纸上谈兵要好。超载会带来压力，但事实上，大量研究表明，工作压力的重要因素是缺乏控制。确定一个积极的行动可以让你觉得一切都在控制之中。行动不是消耗能量，而是增加能量。在中国，肥胖已经成为一个普遍问题的时候，对于那些想减掉全身脂肪或仅仅减掉几磅的人来说，锻炼比节食有趣得多。

这些原则不仅代表了管理技巧，也反映了一种乐观进取的哲学，这是任何企业家或任何需要更多企业家的地方所不可或缺的。激发潜能的唯一方法是支持行动。

有时候，这似乎不容易。消极的组织文化、专制的老板、不合作的同事、连续的失败、不断变化的行业状况以及重大事件，如自然灾害和革命，都可能阻止人们前进。然而，那些最终赢得胜利并完成最多任务的人是那些宁愿采取任何行动也不愿等待徘徊的人。

翻译:陈远希