亚马逊的进化

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电子商务的铁杆玩家并不老。它“发明”了电子书，扩展了云计算，并成为世界上市值第二大的互联网公司。每次下注都正确的贝佐斯有一个非常简单的获胜逻辑

1999年，《世界是平的》一书的作者托马斯·弗里德曼(thomas l. friedman)在《纽约时报》(new york Times)的专栏中毫不客气地说:“亚马逊注定要失败，其他人可以在卧室里再建一个亚马逊。”

弗里德曼的预测完全错误。现在，亚马逊有精力让世界最大的零售商沃尔玛感到紧张。电子商务正在抢占传统零售业的市场份额，占美国零售总额的8%。尽管绝对收入仍远未达到沃尔玛，但亚马逊被称为“网上沃尔玛”，与开始进军电子商务的沃尔玛对峙。

但是亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯不喜欢这种说法。“我们不想成为任何公司的‘翻版’，我们只想成为亚马逊。”他告诉《全球企业家》。“我一直认为，如果你是一家总是关注竞争对手的公司，那是非常困难的，因为首先，你必须始终努力追随他们；其次，你必须改变战略，因为你的竞争对手正在发生变化。”

事实上，亚马逊已经超越了以沃尔玛为代表的零售类别。它在2007年开始销售数字音乐，然后推出视频点播服务，成为娱乐内容的提供商，并直接切入苹果itunes领域。后来推出的电子书阅读器kindle打开了一个全新的市场，并将itunes音乐销售模式复制到了图书领域。现在kindle是亚马逊最畅销的商品。除了免费下载，去年kindle销售的电子书比亚马逊的纸质书还多。

当移动互联网爆发时，贝佐斯将把iphone、ipad、黑莓和安卓移动设备变成自己的电子书销售终端，并推出亚马逊自己的应用商店，迅速获得新版《愤怒的小鸟》的独家分销权。这样，除了亚马逊，还有两个重量级玩家，苹果和谷歌。

显然，自成立以来的17年里，亚马逊一直在不断挑战和超越外界的期望。1997年上市后，亚马逊将其销售类别从图书扩大到音像，然后进入五个类别:电子产品、软件、玩具、视频游戏和家居装饰。1999年，贝佐斯登上了时代杂志的封面，因为他彻底改变了全世界消费者的传统购物方式。然而，自那以后，有无数的“弗里德曼”诽谤亚马逊，因为贝佐斯坚持在仓储和物流等基础设施建设上大举投资，并遭受了长期亏损，而这与互联网泡沫的破裂是同时发生的。1999年第四季度，亚马逊宣布裁员，导致该季度亏损3亿多美元，6年累计亏损12亿美元，股价下跌70%。华尔街分析师指责亚马逊在类别扩张方面承担风险，警告投资者不要购买其股票，并暗示该公司即将破产或被收购。

直到2001年底，它开始盈利，质疑的声音逐渐减少。但是在2006年，亚马逊再次受到华尔街的惩罚。这一次，原因是推出云计算业务。仅在那一年的第四季度，研发就达到了1.32亿美元，与2004年相比，年库存量下降了50%。

贝佐斯总是付出巨大的代价，因为他太过向前看，而且他一次又一次地获得巨大的回报。曾经受到质疑的云计算现在是亚马逊利润率最高的业务。尽管主要技术公司仍在展望云计算的未来，但亚马逊云计算业务aws(亚马逊网络服务)2010年的收入已超过5亿美元，拥有40万公司客户，包括《纽约时报》和纳斯达克股票交易所。

外部疑虑和股价波动从未影响贝佐斯。他告诉《全球企业家》:“我从来不想搞清楚(市场价值)。我的工作是建立一个可以长期存在的公司。”他同意本杰明·格拉哈姆的观点:“短期而言，股市是一台投票机；从长远来看，这是一台称重机。”如今，亚马逊已经是世界上最重要的科技公司之一，其市场价值在互联网公司中仅次于谷歌。上一页1234下一页