谷歌佩奇时代的后知后觉
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美国当地时间4月4日,谷歌联合创始人拉里·佩奇正式成为谷歌新任首席执行官。早些时候,关于佩奇将掌管谷歌的各种假设仍萦绕在我的耳际,对佩奇近期行动的新一轮评论又开始了。
所有这些都源于谷歌在世界互联网行业的地位和声誉。然而,在谷歌引领互联网进入新世纪(002280)十年后,它也遇到了一个日益严重的困境。因此,佩奇能否成为打破这一困境的关键成为当前争论的焦点。
佩奇上任以来已经采取了相应的行动。首先,宣布2011年所有正式员工的奖金将与社会战略的成败挂钩。然后,佩奇任命了最新的管理团队,使谷歌的业务重点更加清晰。安迪·鲁宾,移动业务高级副总裁;萨拉·卡曼加,youtube和视频高级副总裁;维克·冈多特拉,社会事务高级副总裁;chrome高级副总裁桑德拉·皮策;艾伦·尤斯塔斯,高级搜索副总裁;和苏珊·沃杰西奇,广告高级副总裁。毫无疑问,手机、youtube、社交网络、chrome、搜索和广告已经成为谷歌下一步工作的重点。
延迟通知
谷歌的表现仍处于上升通道。谷歌的预见能力使它对新技术敏感而有洞察力,因此它可以发现新的商业机会并尽早采取行动。但与此同时,日益壮大的谷歌也显示出一些疏漏。例如,虽然它已经在社会领域中被提出,但是它还没有得到足够的重视。直到去年年底,facebook的流量一度超过谷歌,成为美国访问量最大的网站,谷歌完全收紧了它的社交神经。
根据相关机构的预测,尽管谷歌在世界上仍领先于facebook,但它也很快被超越。关键在于脸谱圈、谷歌圈的信息;人是创造信息的源泉,所以在新时代,围绕人比信息更重要。外国评论员称,谷歌目前在社交网络领域的失败是因为它无法跟上竞争对手。如果谷歌过于关心facebook,它就无法发挥其前瞻性的优势,而是陷入了被动的追赶者的境地。
据行业分析师称,谷歌最初在社交网络领域的努力失败了,因为前首席执行官施密特(Schmidt)考虑了他之前在it企业的工作经历,因此忽略了他对社交网络领域的回应。虽然社交服务的嗡嗡声消失了,但这也表明谷歌的社交策略松散而混乱,缺乏整体规划。
根据谷歌工程副总裁Hozer的备忘录,直到去年,谷歌才被facebook刺痛,才真正收紧了社交服务。与此同时,他还警告该公司社交网络的落后,并强调需要立即部署相应的人才为战争做准备。为此,谷歌还启动了一个名为“翡翠海”的项目,并根据这个项目的名称画了一幅图,其中大浪打了一艘船,暗示谷歌正处于大起大落的关键时刻,警告员工。
此外,佩奇上任时发布的备忘录直接表达了谷歌的社会决心。“根据公司社会战略的成功与否,今年所有员工的奖金将上下浮动25%。”佩奇还说,“即使没有员工直接参与公司的社交网络业务,他们也应该负责测试社交产品并提供反馈信息。我希望每个员工都能向家人和朋友推荐谷歌的社交产品。当我们发布产品时,每个人都会试用,并鼓励家人和朋友也这样做。”
事实上,去年9月,谷歌前首席执行官施密特(Schmidt)表示,谷歌计划在其主要产品中增加社交功能,但不会推出一个专门的社交网站,但他并没有强烈感受到即将到来的危机。去年11月初,谷歌并不在乎facebook的入侵。谷歌移动产品开发总监雨果·巴拉(hugo barra)表示:“尽管谷歌和facebook之间的竞争日益激烈,但谷歌不会开发社交网站来与facebook竞争。”与此同时,谷歌首席财务官帕特里克·皮切特(Patrick Pichet)不同意facebook未来可能威胁谷歌。“互联网和数字世界正在爆炸式增长,而社交媒体只是其中的一部分。”
但是毫无疑问,皮切特已经逐渐变得没有自信了。“每个人都应该考虑社会信号,但必须做出正确的决定。我可以肯定地说,社交网络将成为谷歌战略的一部分,并将融入我们的许多产品。”仅在一个季度内,谷歌就从“向主要产品添加社交功能”转变为“社交网络将整合到我们的许多产品中。”社交应用的扩展是由于社交活动带来的挑战日益突出。这让谷歌有些不舒服。谷歌一直是一个预言家,它无法感知和应对社会威胁。
与此同时,业内人士分析称,谷歌增长的困境在于其单一的盈利模式。长期以来,搜索广告是谷歌最大的利润来源。因此,在广告领域,竞争对手facebook去年的全球广告收入达到18.6亿美元,同比增长86%,facebook在用户流量和停留时间上的超越让谷歌如坐针毡。被巨额投资收购的Youtube,让葫芦这个突然崛起的品牌在视频广告领域占据了风头。此外,越来越多的用户通过facebook和twitter直接在网上发现他们想购买的产品,甚至不给谷歌一个搜索的机会。
以成功挑战微软而闻名的谷歌,现在面临着社交领域崛起的facebook抢尽风头的局面。除了社会紧急事件,业内人士指出,佩奇上任的首要任务还包括修复谷歌的企业形象。谷歌近年来遭遇了许多负面消息,如面临反垄断调查、涉嫌侵犯用户隐私、与监管机构发生冲突等。这对谷歌的品牌产生了负面影响,损害了谷歌的长期竞争力。
页面领导
当李开复得知佩奇将成为谷歌的新任首席执行官时,他发布了一条微博来评估佩奇任命的利弊。就优势而言,有远见(购买安卓);敢于梦想,大胆决策(避免组织僵化);了解产品,关注用户;赢得了内部产品技术团队的支持。缺点,过于内向,沟通能力一般;做你喜欢做的事情(当涉及到政府、公共关系和市场时,闭上耳朵,输入电子邮件);需要一个外部伙伴。总之,在他看来,佩奇的远见卓识、大胆的决策能力和内向的性格将成为谷歌ceo的矛盾之处。
《谷歌搜索》的作者肯·奥莱塔一直被佩奇的内向和他自己的风格所感动。“2008年初,佩奇告诉谷歌的公共关系部门,他全年只需要8个小时就可以参加新闻发布会。,发表演讲或接受采访。”“佩奇就像一堵墙,他分析一切。他总是问这是不是处理这件事最有效的方法?”"佩奇曾经把互联网大亨巴里·迪勒放在一边,专注于掌上电脑,而不是与迪勒交谈."
一些内部人士评论说,就像佩奇沉默寡言的性格一样,自从谷歌今年1月宣布他将接替施密特担任公司首席执行官以来,佩奇没有在公开场合发表过多少言论。
所有这些似乎证明佩奇非常鄙视营销和公共关系。当然,在成为首席执行官后,佩奇可能会调整自己,以满足公司战略的整体需求,并更公开地面对社会形势。然而,很难改变这个国家的性质。为了满足职位的需要而改变一些行为,不可避免地会有纠葛而影响效率。另一方面,作为谷歌在移动互联网上的赌注之一,不乏社交和互动亮点。结果,问题出现了。不擅长社交的佩奇能带领谷歌赢得这场社交战役吗?
佩奇缺乏社会支持的领导力,只能依靠远见和果断的决策。在他上任的第一天,佩奇开了一张9亿美元的支票来解决各种专利诉讼纠纷。回顾佩奇以往的领导经验,佩奇在谷歌成立之初担任首席执行官,而谷歌的另一位创始人谢尔盖布林(sergey brin)带领公司从2名员工发展到200多名员工。
因此,佩奇所乐观的是,它能让谷歌保持公司初期的势头和活力,以及对新技术的敏感性。
目前,无论从谷歌自身的发展阶段还是从市场竞争情况来看,佩奇将领导的公司都不再是“只顾自己,不管别人怎么想”的初级阶段。随着谷歌业务范围的扩大以及技术和商业环境的演变,谷歌现在正处于一个竞争无处不在的阶段,许多竞争对手都在盯着它,甚至那些似乎是唯一追随谷歌的人,但同时又有自己不可告人的动机。
买一个好的处方
在收购方面,谷歌一直是一个非常活跃的企业,佩奇在过去对谷歌的一些重要收购中也发挥了重要作用。
谷歌的收购是无害的。例如,当谷歌在2005年收购安迪鲁宾的安卓系统时,安卓系统立即开始了它的重生周期。2007年11月,当谷歌正式推出安卓系统时,它与当时普遍接受的操作系统大不相同。
当然,谷歌的收购绝非一帆风顺,groupon此前拒绝了谷歌60亿美元的出价。然而,谷歌应该对公司收购保持警惕。国外资深评论人士指出,“收购公司对谷歌来说非常重要,比如box、socialcast、jive、get sulfare、spigit等一长串公司,其中box目前拥有500万客户,每年翻一番。”谷歌需要制定一个好的战略来收购这些有趣的公司,并将它们整合到新公司中。”
据行业分析师称,谷歌推出的+1按钮实际上是谷歌品牌的“转发”或“喜欢”按钮。虽然+1按钮可以帮助谷歌改进搜索结果,收集用户的+1输入数据流,并将其发送给用户的所有朋友,但它类似于facebook的“新闻推送”,将用户“喜欢的”内容发送给朋友。如果+1真的有效,谷歌需要一个“社交网络”。同时,为了对抗facebook,必要的收购可能会让谷歌事半功倍。
为了对抗facebook,twitter、foursquare、quora、linkedin、path、instagram、gowalla和tumblr对谷歌来说都是不错的收购选择。就业务和规模而言,这些公司都适合谷歌的收购。分析指出,推特的社交网络侧重于分享内容,而非社交信息,这有利于其融入谷歌。推特的首席执行官是职业经理人,而不是创始人;与此同时,有传言称,twitter正经历着从产品组织到董事会的内部混乱,这使得它更有可能出售公司。
虽然foursquare目前的社交网络规模很小,但潜力很大,但它无法帮助谷歌解决不搜索就能找到网络内容的问题。Quora的“推”具有facebook的“新闻推”的所有重要功能。Linkedin最近做了一些努力,比如添加“inshares”按钮,并推出新闻聚合,使其更像facebook。总之,通过合理的收购,它可以帮助谷歌方便地编织一个社交网络。谷歌本身不擅长社交,所以用他山之石攻玉可能会迎来一个转折点。
标题:谷歌佩奇时代的后知后觉
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