直销下一步:公众市场
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直销的下一步:公共市场
"面对公众是玫琳凯最重要的工作."最近,玫琳凯因为世博会的经典营销案例频频获奖。谈到玫琳凯的世博营销,玫琳凯员工透露,在上海世博会期间,玫琳凯借助网易、中国之声等大众传播平台开展了一系列营销活动。“这些营销活动有一个共同点,那就是面向公众,而不是面向直销集团。”
为什么我们要面对公众而不是直销集团?这位工作人员认为,面对直销团体的营销无非是要求其他直销人员购买玫琳凯产品或将产品转化为玫琳凯业务人员。事实上,两者都不可能。而且总是局限于直销圈,不管你怎么做,你都不可能成为大人物。相反,公开市场是直销后续发展的市场。玫琳凯的工作重点将是通过营销活动让公众了解玫琳凯品牌,并逐步将其转化为消费者,进而转化为商务人员。
事实上,成熟的直销公司如玫琳凯、安利、无限和完美已经将大众市场定位为主要市场。不断开展公共营销活动,向公众投放大量广告,都显示出这些企业对公共市场的巨大野心。作为新一代直销公司三生公司,其副总裁史光辉透露,在新一年的营销计划中,公众营销将成为重点。
直销专家王万军认为,直销企业过去注重在直销圈内传播,主要目的是挖掘其他直销企业的业务团队,迅速扩大团队规模,取得阶段性成果。然而,随着直销企业竞争格局的日益加剧,直销团队“集体跳槽”的现象越来越少。可以说,它已经进入了“尘归尘,土归土”的局面,大型直销团队已经慢慢找到了自己的家。在这种情况下,公开市场将成为直销企业下一步发展的最有潜力的市场,也是最重要的市场。
为什么公众市场是最有潜力和最重要的直销市场?王万军认为,与目前的直销圈相比,公共市场具有更大的市场容量和最大的潜力。此外,掘金直销团队深受原直销企业文化的影响,没有稳定性,因此直销企业在文化转型和保留方面将付出很高的成本。然而,公众消费者没有这个问题。他们中的大多数人通过接受产品重新认识了公司,在转变成销售人员后,他们会变得更稳定、更纯洁、更有活力。
煽动公众市场:提升行业形象
虽然煽动公众市场已经成为直销行业的发展趋势,但一个现实问题是直销行业公众形象的塑造。
毫无疑问,玫琳凯、Infinitus等企业通过自身的努力,品牌形象发生了很大的变化,但由于历史遗留的问题,直销行业的公众形象仍然不佳。这将成为直销企业拓展公共市场的最大障碍。
一方面,这种阻力来自公众对直销行业的低认可度,甚至大多数人都对直销行业有偏见,尤其是高端人群。这导致直销企业在扩大公众市场的消费者和吸引更多商业人员方面遇到阻力。
阻力还来自直销员工的心理压力。由于社会认可度低,直销行业仍处于边缘化的社会地位。这使得直销从业者承受着巨大的心理压力,不仅是直销业务人员,也是直销企业的管理者。这使得直销从业者不仅在拓展市场时没有自豪感,甚至在拓展市场时缩手缩脚,这就需要不断的精神动力来拓展市场。由于心理压力,一些直销人员不敢面对大众市场,而是寻求在直销圈内扩张,“挖人”盛行。事实上,如果你呆在直销圈里,不扩大公共市场,你就无法形成直销市场的整体增量。
消除市场阻力的有效途径是提升直销行业的形象。
近年来,安利、玫琳凯等。通过各种公共营销活动和大量的品牌广告(尤其是产品品牌广告),在一定程度上改变了企业的公众形象。这使得公众对其产品的接受度有所提高,但它并没有脱颖而出。只有少数企业的公众形象得到了改善,但直销行业的整体公众形象仍然无法改变。我曾经和罗兰·贝格的高级顾问谈过直销行业。他同意玫琳凯的产品,但当他要求他对玫琳凯进行评估时,他不停地摇头说:“这个行业行不通。”
无论是偏见还是误解,它至少代表了公众的主流意识。
如果公众的主流意识仍然对直销行业有偏见,直销行业拓展公众市场的阻力就不会消除。
相反,要扩大公共市场,前提是直销企业共同努力消除负面影响,提升行业形象。上一页12下一页
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