沃尔玛欺诈消费者 效仿家乐福“盘剥”供应商

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中国经济网2011年1月27日电昨天，国家发改委通知沃尔玛家乐福部分门店涉嫌价格欺诈。除了价格欺诈，沃尔玛还“剥削”供应商，这引起了供应商的不满。分析师表示，沃尔玛的上下游策略主要是由于零售业的销售压力，但这也突显出中小供应商和消费者在利润驱动的“巨无霸”商家面前是多么无助。

价格欺诈侵犯了消费者的利益

26日，国家发改委发布通知称，在春节期间正在进行的市场价格监管中，地方价格主管部门重点检查了部分省会城市超市的价格行为。结果表明，在一些城市的家乐福、沃尔玛等超市中存在虚假原价、低价招徕顾客、高价结算、误导价格标识等欺诈行为。国家发展和改革委员会表示，已指示有关地方价格主管部门依法处理，包括没收非法所得和五倍非法所得的罚款；没有违法所得或者违法所得无法计算的，最高罚款50万元。

■诡计

虚构的原始价格

国家发展和改革委员会表示，长春市家乐福新民店发现“虚假原价”违法行为，其中该店销售的“七色狼男士棉平跟时尚内衣套装”原价为169元/套，促销价格为50.70元/套。但经核实，原价应为119元每套“三拍保暖棉加厚圆领长袖男士内衣裤”，价格标签标明原价为79.20元每套。一些沃尔玛商店也有类似的情况。例如，在沈阳沃尔玛中街店销售的“香雪海优质饺子粉”的价格标签上显示原价为每袋30.9元，现价为每袋21.5元，但经核实原价应为每袋23.9元。沃尔玛南宁朝阳路分店出售雀巢咖啡。价格标签显示原价为每箱43.9元，现价为每箱35.8元。经核实，原价应为每箱37.3元。

低价吸引顾客，高价结算

据国家发改委称，家乐福和沃尔玛部分门店的第二大违法行为是低价招徕顾客，高价结算。例如，上海家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶，价格标签显示每只36.80元，实际结算价格为每只49.00元；销售时尚衣架，价格标签显示为9.90元/排，实际结算价格为20.50元/排。重庆沃尔玛北城天街店出售梁平铁观音。价格标签显示零售价为每袋29元，实际结算价格为每袋39.8元。

使用误导性的价格标签

一些超市还发现，他们没有履行自己的价格承诺，并使用误导性的价格标志。例如，昆明家乐福白云店出售老树普洱茶。海报价格为每箱60元，实际结算价格为每箱120元。哈尔滨家乐福会展中心销售内衣，广告上说“全体观众打三折”，但在实际销售中，没有一个品种是打三折的。此外，昆明家乐福世纪城店以每包138元的价格出售特色鱿鱼丝。价格标签标注时，大字体标注“13”，小字体标注“8.0”，容易使消费者误以为销售价格是每袋13.80元；出售2000克火腿礼盒，售价为每盒168元。价格标签标注时，大字体标注“16”，小字体标注“8.0”，导致消费者误以为每箱售价16.80元。

“剥削”供应商

沃尔玛的供应商最近有点恼火。据媒体报道，在新年的供货谈判中，沃尔玛开始向家乐福学习并提高入场费。一些供应商的入场费增加了几倍，扣除率增加了10% ~ 20%。

■沃尔玛为什么增加入场费

一些供应商报告称，沃尔玛在新的一年的合同中不同程度地提高了班级的收费，而且项目很多。最令人费解的是，这次提价不仅仅是针对小供应商，就连代表几大品牌的实力更强的供应商也收到了沃尔玛的提价请求。上一页12下一页