上海20家企业预付卡上警告名单 预付卡备案企业共375家
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据上海发布的消息,12月23日,上海一次性预付卡协会发布了一次性预付卡商业信用预警名单,克里斯汀、科林斯、极乐汤等20家企业因消费者投诉集中、发卡量过大、未能正常支付而被列入名单。
截至2016年11月30日,上海市12345市民服务热线向市商务委转发的一次性预付卡投诉有1529起,涉及294家企业。根据行业类型,有119家美容院、84家餐馆、45家零售商、24家浴室和22家其他居民服务机构。美容美发行业投诉企业数量最多,占所有投诉企业的40.48%。
投诉的主要内容是公司倒闭或失去联系,占82.5%;其次,门店转让的承办人不能按照原协议正常支付预付卡,不能正常退卡,服务质量打折扣,发票开具异常。
在对日常监管信息、消费者投诉、发卡企业业务信息申报、前期专项处理行动安排进行汇总分析后,考虑消费者投诉集中、未能正常支付、备案备案备案、发卡金额超限额、未能及时或按规定申报信息等因素,公布了一批警示企业,提醒消费者防范风险。
为规范单用预付卡行业发展,及时发现市场风险,促进社会共治,上海单用预付卡协会搭建了单用预付卡业务诚信平台,该平台已被纳入上海业务诚信公共服务平台首批试点市场子平台。
目前,一次性商业预付卡的商业信用评估已覆盖所有375家注册发卡企业。截至2016年11月底,上海共有26家一次性预付卡发行企业获得五星级信用评价。其他发卡企业的信用状况可通过上海一次性预付卡协会、微信和上海商业信用网网站查询。
截至2016年9月底,上海共有375家零售、住宿、餐饮和住宅服务业的发卡企业完成了全市业务系统的备案手续。其中,有25家集团发卡企业;68家品牌发卡公司;有282家发卡企业。根据行业类型,有208家零售企业、83家餐饮企业、28家住宿企业、36家美容院和20家其他住宅服务机构。1-9月,375家备案企业发卡7864万张,发卡金额245.21亿元;截至9月底,375家申报企业预收资金余额为197.08亿元。
标题:上海20家企业预付卡上警告名单 预付卡备案企业共375家
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