淘宝众筹总经理高征:营销式众筹很难持久发展
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众筹模式进入中国后,一直被电子商务平台或房地产行业用作“预售”,即项目发起人利用众筹平台作为营销载体和预售平台。
除了预售,众筹也被团购所使用。众筹的真正方式是什么?
对此,淘宝众筹总经理高正日前在接受《全国商报》采访时承认,很多众筹项目只是一种营销活动和事件,如果平台以这种形式为主,肯定是不可持续的。事实上,众筹、预售和团购是需要在不同产品生命周期中使用的商业工具。
需要的是门户和用户
Nbd:进入淘宝众筹平台的审计标准是什么?为什么天猫电器城被分成阿里巴巴智能生活部门?
高正:目前,淘宝众筹项目主要有三种方式:项目方自主申请、淘宝众筹团队积极拓展业务、合作伙伴推荐。所有参与项目的赞助商必须是公司,淘宝店必须开业。个人不能发起众筹项目。
天猫之所以应该被归类,是因为天猫电气城为我们提供了众多的商业项目来源,而天猫电气城在众筹之后,必须承担后续正常销售渠道的大部分任务。
Nbd:淘宝众筹运作模式与其他平台有什么不同?
高正:其他平台推出的售房等项目实际上是简单的营销手段,众筹被视为一种营销活动。除了常规的众筹,淘宝的众筹延伸到了生产和技术领域。在淘宝众筹中,这只是开始。成功众筹之后,我们还有很多平台可以连接,比如逢低买入、抢购和天猫。此外,我们还将支持企业家,推出湖滨山南基金和云峰基金,为他们进行天使轮融资。
Nbd:淘宝众筹的盈利模式是什么?为什么科技项目占26.8%?
高正:据我所知,20%的传统家用电器都是众筹。我们希望使用智能硬件来创建场景链接。例如,使用阿里智能云技术的烤箱只需19元就可以添加wifi模块,但用户可以通过阿里的“小至”应用控制烤箱,分享自己的食谱。
我们明白,智能家居不仅仅是控制开关,而是让整个家庭动起来。谈论没有互动的智力实际上是“虚伪的”。因此,我们在这个阶段想要的是门户和用户。
众筹销售难以维持
Nbd:众筹的概念诞生时,是利用互联网的力量来帮助创新。它适合电子商务的属性吗?
高正:早期的众筹是由垂直网站开发的,但是这些平台的流量无法支持行业的发展。当每个人都对业务量有要求时,众筹就有了很强的电子商务属性。如果一个成功的众筹项目不能支持和孵化创新,那么无论数量有多高,众筹都将失败。
例如,一个商人告诉我他有一个创新项目。我说,用户真的需要这种创新产品吗?他说他了解用户,并且确信用户需要的是这个计划。我说给他一支笔和一张纸,写下10个用户的名字和电话号码。也许他说他不会写,这也没必要,因为他的手机号码簿上全是经销商的电话号码。我不称之为用户,但你称之为坏习惯。
众筹用户是可以交流的用户,所以从这个角度来看,淘宝众筹提供了一个非常有趣的方式。我们不允许以个人名义发起众筹项目,我们必须使用你的商店,至少你可以找到未来的用户群。
Nbd:中国有各种各样的众筹项目。众筹与预售和团购之间有什么关系?
高正:众筹意味着每个人都给创始人钱,项目发起人用这些钱来履行他们对支持者的承诺。这是众筹。本质上,他不仅筹集了资金,还筹集了人力和智慧。
对于一个项目,从创意到筹资,这属于众筹的范围;当货物生产出来时,交货时间是固定的,这个时间很短,我们称之为预售;当产品在市场上广泛销售时,我们需要提供更多的采购以降低成本。这种商业模式被称为团购。因此,众筹、预售和团购是需要在不同产品生命周期中使用的商业工具。
然而,不可否认的是,许多项目实际上是以众筹的名义进行的团购和广告,这是不可持续的。
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