P2P渗透保险营销乱象丛生

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P2p频繁赎回危机并不是什么新鲜事，但这场危机正在逼近保险业。近日，金太阳事件爆发，平安人寿北京分公司深度介入保险销售人员销售高收益产品。管理风险的保险业再次被推到了风口浪尖。记者今天在接受《北京商报》独家采访时了解到，目前，许多保险销售人员通过各种渠道销售p2p产品，以获取额外回报。同时，非保险销售人员也打着保险公司的旗号销售p2p产品。

混乱1分公司所有员工私下销售

事实上，保险营销参与p2p并不少见。据山东某保险分公司负责人介绍，该分公司的大部分保险代理人都不同程度地在p2p平台上兼职甚至全职。对于这种现象，该人士解释说:“因为个人保险是一种代理合同，营销人员与另一个单位签订劳动合同，保险公司没有办法管理它。”一位保险推销员的解释正好反映了这个庞大营销团队的心理状态:“我与任何同行都没有冲突。”只有这样，我们才能接近客户，每个人都想很好地利用他们的客户资源。此外，平安员工也会动心，更不用说我们的小机构了。毕竟，我们不是保险公司的员工，我们也要为自己的收入负责。”

保险销售人员销售保险，同时私下销售p2p产品。所有这些销售活动都是以保险公司的名义进行的，一旦有风险，保险公司将很难介入。

这看似合乎逻辑，但实际上却令人绝望。中国保监会曾下发文件，严格禁止分支机构擅自销售非保险金融产品。同时，保险公司也在严格检查营销人员的私下销售行为，并实施严格的处罚和问责制度。据了解，一些保险公司要求所有代理人签署承诺书。如果一个代理人被发现在公司销售任何非保险金融产品，他将被解雇甚至开除。

混乱2辞职者鼓励老顾客投降

铁营，流动的士兵。那些长期表现不佳的保险推销员自然会被淘汰，而那些表现突出的可能会另谋高就。近日，某保险公司银行保险部经理张女士爆料，有人冒充该公司营销人员，向老客户推荐p2p产品。针对这一现象，公司业务经理开始积极调查取证，发现一些疑似员工冒充公司代理人约见公司老客户，催促他们投降并购买p2p产品。

据知情人士透露，各地区的许多p2p领导者都来自保险公司。具体来说，它要么是一个子公司的经理，要么是一个高水平的现场工人，挖脚的目标基本上是保险公司的业务人员。因此，销售目标首先是保险公司的客户。“过去，p2p产品销售人员一方面依赖于营销人员和客户之间的信任，另一方面，通过保险公司自身的声誉签订合同。”

据了解，在金融业，以保险公司的名义销售其他金融产品是不符合规定的。然而，如果没有赎回风险，就很难让销售人员承担责任。正如张女士所说，保险公司的经理们在不断地调查，而p2p销售人员非常警惕，所以很难揭露销售过程中的瑕疵。

混乱3窃取客户信息和参与p2p讲座

与个人保险业务相比，p2p比以往任何时候都更深入银行保险。据了解，通过银行保险渠道销售的绝大多数产品都是高溢价的理财产品。一旦风险发生，它们很可能是大规模的。

据张女士介绍，最近一位老顾客打电话给保险公司，说她会在保险公司楼下集合，去她旁边的酒店参加老顾客答谢会。据了解，这是一群人谁出售p2p产品和开展活动的幌子下，保险公司。这种明目张胆的欺骗震惊了保险公司的负责人。

“假装在家，也太嚣张了。星期六不是工作日，他们是故意选在这个时间节点的。”张女士说。

据报道，保险公司定期为银行客户举办一些讲座，但这些讲座都在银行内部，没有外部场所。但是，在张女士提到的上述事件中，所涉及的客户都是银保渠道的客户，因此举办此类活动的表现显然比较棘手。

据保险公司人员分析，p2p人员通知的所有信息都是银行保险客户。没有证据，很难确定资金流出是来自银行保险销售人员、保险公司还是银行。作为一家保险公司的经理，张女士表示，面对目前个别p2p公司的销售行为，她提醒客户要保护个人财产安全，同时公司加强了权限控制，并对离职人员的交接材料进行了检查。

混沌4保险客户退保和flash p2p

在保险公司的客服大厅里，许多人可以自由进出，包括一些无关的人。《今日北京商报》记者在采访中从几名保险销售人员处了解到，一些自称是保险业务人员的人出现在保险公司客服大厅，与保险公司的老客户一起退保，并鼓励退保的客户购买p2p产品，亲自用pos机刷卡，或者退保后直接带到附近的p2p公司进行交易。

在客服大厅，这种退保事件时有发生，这也让保险公司的员工误以为这是行业内的恶性竞争，而一些保险公司的员工则说现在情况越来越糟。

记者了解到，目前，许多投保人纷纷向保险公司反映，有人打电话到保险公司变更业务，留下公司地址，提醒客户不要忘记带身份证、银行卡、保险单原件等信息。然而，在被保险客户到达保险公司后，他们被“推销员”拖到他们旁边的p2p公司。一些顾客发现不对劲，立即转身回到保险公司的前台询问，却发现他们几乎上当了。“这显然触及了我们的底线，我们对这种销售行为感到不满。我们担心的是他们将来是否能支付和尊重公司。我们不能等着小组访问小组，但我们没有有效的办法。”有关保险公司的负责人坦率地说。

混沌5鼓励政策贷款追求高回报

P2p曾经是金融业高回报的代名词，超过20%的回报率吸引了许多投资者。随着赎回危机的出现，投资者高回报的梦想正在破灭。

然而，在p2p业务如火如荼发展的时候，p2p产品的销售人员却把目标对准了保险公司的客户，鼓励被保险客户通过保单质押贷款投资p2p产品。

据了解，在保险业，长期寿险产品有现金价值。一般来说，支付的保费越多，支付期限越长，保单的现金价值就越大。为了解决客户用钱的迫切需要，保险公司提供保单质押贷款功能，即被保险人可以质押自己的保单，获得现金价值60%-80%，期限6个月或1年，利率高于银行的贷款

正是这种保单服务功能解决了投保人的迫切需求，但p2p销售人员看到了商机，并鼓励投保客户以这种方式将贷款转移到高收益的p2p，从而赚取差价。由于赎回危机的爆发，这种看似美丽的基金运作技巧揭示了一个风险黑洞。最后，这个黑洞需要被保险人以更高的成本来填补。