烧钱抢客 支付宝微信争夺战掀高潮

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“烧钱”吸引出租车

随着支付宝钱包(Alipay Wallet)和微信相继推出出租车支付优惠活动，双方的手机支付用户之战已经进入了见红刺刀的阶段。从1月15日开始，北京之后，支付宝和“快捷出租车”在上海悄然开始了支付业务的发展，支付宝派人到推广点为出租车司机安装移动支付宝钱包，打印二维码进行收集。据了解，快捷出租车和支付宝开展了大规模的促销活动，并向使用支付宝钱包支付的乘客和出租车司机提供一定数量的“奖励”。

巧合的是，1月10日，腾讯控股的滴滴打车悄然开始在一线城市开展推广活动。使用微信在微信或滴滴打车软件中付费，您可以获得10元的优惠票价减免，甚至还有免费配额。

不难看出，支付宝和微信支付正在快速出租车和滴滴打车之后争夺用户。同时，如果能培养出租车司机的支付习惯，也将有助于两家第三方支付公司拓展更多的线下应用场景和商户，进一步“粘”用户。

除了出租车市场的拉锯战，双方还在零售市场开辟了第二战场。近日，继美一佳之后，三大便利店品牌——红旗连锁(报价、咨询)、华东西市多和华南西市多也全力支持支付宝钱包“条形码支付”的应用。迄今为止，全国支持支付宝条形码支付的便利店数量已增加到约8000家。

"很快，7-11也将进入我们的条形码支付应用程序."支付宝的一位不愿透露姓名的内部人士告诉《证券时报》记者，支付宝已经与一些超市商户取得了联系，条形码支付有望在零售业迅速普及，主要是因为条形码支付流程简单，避免了收银员更换的麻烦。

支付宝新业务部总经理王丽娟表示，支付宝钱包有1亿多用户和账户被银行卡捆绑，形成了一个庞大的现金流群体，这一点得到了很多商家的认可。

虽然起步较晚，但微信支付扩大商户的速度也让支付宝感到了压力。去年底，海底捞火锅宣布将开通微信支付扫描代码。今年1月3日，微信公众账户和7天连锁酒店的分支机构也连接到了微信支付。最近，Qunar.com的移动客户端也开始与微信支付合作。

一位要求匿名的便利店高管告诉记者，无论是支付宝还是微信支付，公司都会考虑合作。一方面，支付宝拥有大量用户的优势。在微信支付方面，虽然用户数量仍难以与支付宝竞争，但微信是最受欢迎的社交平台，也是营销推广的强大平台。

然而，从目前的情况来看，支付宝在商户扩张方面暂时领先。根据前述支付宝人的分析，这是由于支付宝有淘宝和天猫做后盾的优势。由于后两者已有合作商户，他们只需配合商户线下收银系统的改造就可以接入支付宝钱包，扩展速度自然比微信快。

艾瑞咨询(iResearch Consulting)高级分析师王卫东表示，支付宝和微信支付之间的竞争将更多地聚焦于零售微支付场景，因为零售消费规模大，消费频率高，非常适合移动支付应用。

李蔡通的平衡宝藏

据了解，微信用户数量已经超过6亿，而支付宝钱包用户数量已经超过1亿。业内人士普遍认为，支付宝担心微信用户转变为微信支付用户的可能性，这要求微信想方设法让更多用户使用银行卡。然而最近，支付宝的担忧正在加速变成现实。

1月15日晚，支付宝宣布余额宝规模超过2500亿元后不久，微信的货币基金理财产品“李财通”悄然上线，一期产品仅用了半天就被抢走了配额。这立刻引起了支付宝的注意。

虽然微信没有披露李彩通的销售数据和新增卡的数量，但王卫东认为，李彩通的推出肯定会增加微信绑定卡的用户数量，并通过微信用户的口碑扩大其影响力。

《证券时报》记者注意到，李彩通推出后，很多用户第一次将该产品的收入与余额宝进行了比较，但由于两者性质相近，收益率相差只有几个百分点。对此，微信支付业务相关人士透露，李彩通可能会利用返利吸引更多用户购买。

不过，上述支付宝人士表示，对于支付宝和微信而言，余额宝和李彩通只是一项增值服务，是“粘”用户的一种手段，回报率高低并不重要，“更重要的是看谁支付更快、更安全。”

据了解，购买理财通的过程采用类似网页版的快速支付方式，即微信背景下的财付通系统直接与银行连接，从银行卡直接转账到财富管理，与转出方式相同。不过，除了上述模式外，余额宝还有一种通过支付宝账户余额转账的模式。

对此，微信付款人表示，微信理财之所以只采用银行到理财账户的直接转账方式，是因为担心如果通过财付通账户转账，会增加交易风险，不利于简化支付流程和改善支付体验。然而，支付宝人认为，余额宝为用户提供了更多的模式选择。毕竟，支付宝用户经常在网上购物，而且许多用户已经形成了在支付宝账户中存放资金的习惯。

有趣的是，一方面微信推出了“宝月”金融服务，另一方面，在最近支付宝钱包8.0版推出后，支付行业有人质疑支付宝“抄袭”微信的界面设计，称其“与微信非常相似”。

电子商务业内人士表示，就支付安全而言，这两种设计非常相似。首先，双方建立了理财金额潜在盗窃风险的补偿机制；其次，在密码安全性方面，双方都可以在原有支付密码的基础上设置独立的启动密码。

王卫东认为，随着竞争的日益激烈，第三方支付的功能和服务将明显趋同。但作为支付产品，成功的关键是如何让用户感到轻松。“普通用户无法理解专业支付原则，因此微信和支付宝未来应该在用户教育方面做出更多努力。”。

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