浦发电子银行部丁蔚:创新过程中坚持“极致思维”
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此外,为满足中国移动上游终端供应商扩大业务规模的融资需求、下游小微经销商的融资需求和终端消费者的消费融资需求,浦发银行推出了以应收账款、信用贷款和消费金融为特色的“和谐贷款”供应链金融。
此外,2013年,上海浦东发展银行与腾讯联手推出了中国第一家最接近微信用户的微信银行,形成了以“小额金融”为核心优势,集网上开户、账户管理、融资提现、生活服务等一系列功能于一体的全功能虚拟社区银行服务体系。最近,直接银行业务已经融入微信银行系统。继2012年6月与中国移动联合发布移动金融2.0标准后,上海浦东发展银行于今年6月发布了移动金融3.0标准和新一代用户移动金融信心指数,进一步体现了移动金融的领先优势。
在丁伟看来,在互联网金融领域,已经出现了第三方支付、互联网融资、p2p在线借贷和众筹,商业银行已经开始以前所未有的速度介入。它形成了不同的专业能力,并在各个分部门运作。
商业银行如何在网络金融领域立于不败之地?丁伟认为,商业银行在发展网络金融时,首先要“正身”,即充分发挥其在资产配置、支付结算、托管投资等方面的专业优势,强化网点的区位优势和风险管理经验。
其次,更重要的是“令人惊讶”。第一是用互联网思维做好创新和营销,包括用“利他思维”来评价创新前可以给用户带来的价值,而不仅仅是为了创新,创新过程坚持“极端思维”以保证良好的用户体验,用“迭代思维”以创新的速度保证快速引入市场和改进;二是互联网金融的竞争,本质上是客户流量、活动和粘性的竞争。这将体现在平台之间的形式竞争上。因此,商业银行的互联网金融平台应注重满足用户的生活实现和财富管理。最受关注的需求,是打造“生活+交易”型互联网金融平台;第三,我们应该对趋势有所了解,并提前规划好移动金融。随着智能手机和移动互联网的快速发展,移动互联网时代即将到来。
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