王和：保险行业要脱胎换骨

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在“赢在中国”互联网金融论坛上，中国人民保险公司执行董事、副总经理王鹤指出，互联网时代金融业和保险业面临的最大挑战是观念的转变。

互联网对人类社会的重要意义可以定义为两个方面:互联网最终将促进经济平等和信息民主。在这两种驱动力下，它无疑会给我们的经济和社会带来一场革命，尤其是传统产业，金融和保险也不例外。

在互联网时代，金融业和保险业面临的最大挑战是基于脱胎换骨的观念转变。冷静下来，想想脱胎换骨的场面，其实，是多么血腥和惊心动魄。我相信很多人说的并不像想象的那么强烈，更不用说意识到了。

关键是解决三个问题，一是把握基本面；第二，与时俱进；第三，我们应该学会在网上思考。所谓的网络思维毕竟可以定义为西装和沙滩裤之间的对话。如果今天的传统金融不能很好地理解互联网思维，最终淘汰传统金融的不是互联网，而是我们自己。解决问题的关键是回到根源。人类金融业和保险业的存在实际上是同一句话。为了更好地服务社会，服务社会需要解决两个关键问题，一是满足需求，二是提高效率，所有的逻辑都从这里开始。

在这样的大背景下，有一个因素值得关注，那就是平台化。平台化不仅仅是一个技术概念，也不限于一个经济领域。这是一个生命的概念，甚至是我们周围的一个概念。因此，在未来，就金融业而言，企业平台化和产业平台化应该是相辅相成的。在保险业，他最终将从一个更具制度性的平台走向一个更具技术性的平台，他的盈利模式将从传统的差价模式走向服务模式，这是大势所趋。

因此，无论是商业还是整个人类社会，未来都必须属于基于新技术创新应用的商业模式创新。

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