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互联网冲击下的传统家具业冬天才刚刚开始

来源：沈阳新闻网作者：莎莎更新时间：2020-09-21 21:01:41阅读：

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和家具品牌一样艰难的是流通中的家庭超市，他们今年也很艰难。据媒体报道，前几年，红星美凯龙、真实家园等家具商场从未争取过经销商。然而，今年经销商基本上无利可图，这些商场也开始主动向经销商表示善意。各种迹象表明，家具行业正面临一个前所未有的寒冬。根据工业和信息化部的数据，2014年上半年中国家具制造业主营业务收入为3282.1亿元，同比增长12.9%；利润总额176.3亿元，增长17.3%；税收总额98.8亿元，增长15.0%。远低于前几年超过30%的平均水平，对于整个家具行业来说，如果房地产市场不能复苏，或许冬天才刚刚开始。

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他们为什么会摔倒？

房地产业作为国民经济的支柱产业，有着很长的产业链，涉及很多行业。在本轮宏观调控中，房地产行业已经出现了拐点。今年8月，房地产销售面积再次同比下降12.4%，前8个月，房地产销售面积下降8.3%，房地产投资增速也连续几个月放缓。作为房地产行业的下游行业，家庭行业是最能感受到房地产行业温暖和温暖的行业，而上游房地产市场的衰退显然是最直接的原因。

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除了低迷的房地产市场，行业本身的问题也不容忽视。本轮破产主要出现在成品板式家具类别。那时候，板式家具卖得很好，所有的大卖场都是板式家具的天下。卖得好的原因是板式家具的风格可以塑造和变化的颜色，可以满足年轻消费者的时尚和美丽的家具需求。媒体报道称，本轮成品家具崩溃的原因是板式家具供过于求和产品同质化严重。事实上，这只是行业的表象，反映了传统行业在整个b2c时代所面临的集体困境，即消费者需求与供应链严重偏离所导致的巨大冲突。

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目前，成品家具行业非常类似于服装行业，这是一个高库存的行业。产品不是根据需求定制的，而是企业根据过去的销售业绩和对未来消费趋势的预测，组织供应链首先生产产品。因此，企业需要承担巨大的采购、仓储、库存等成本。当市场环境好的时候，产品供不应求，矛盾不明显，但是当市场环境恶化的时候，这种模式的盲目性就暴露出来了。供应链仍在组织生产，仓储和库存成本迅速积累，资金链不断枯竭，前端消费需求急剧下降，最终将整个企业压垮。

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消费者需求和供应链之间的巨大冲突只是原因之一，更重要的原因是企业无法适应快速变化的消费者需求。近年来，由于上游房地产市场的持续增长，成品家具行业也处于快速而残酷的扩张时期。当企业长期处于高速增长状态时，就会失去对市场的基本判断，对消费者需求的变化表现出无知甚至漠视，不能及时调整产品和营销策略。

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近年来，家具行业出现了一个新的类别，定制家具行业。这个行业代表了工业时代制造商向消费者转移权利的革命趋势，即c2b。与成品家具的类别相反，它是根据消费者的需求定制的，并按需生产，这降低了库存、储存和运输的成本。此外，由于这个行业的产品都是量身定做的，非常特别，一旦售出就不能退货，所以这个行业的一般规则是客户应该先预付货款，这样可以保证资金链的稳定。定制家具最引人注目的是款式、颜色、尺寸、价格等。可以根据消费者的要求定制，这是工业时代成品家具无可比拟的优势。定制家具是c2b时代的标志性产业，首次实现了消费权的置换。因此，定制家具行业在短短几年内就占据了20%以上的家具市场份额，而且这一比例还在快速上升。其中，尚品送货上门等行业领军企业多年来保持了50%以上的高速增长，这不能不说是c2b时代的胜利。

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同时，家具行业的崩溃反映了传统家具企业在渠道建设和管理、营销网络等内部运作上的脆弱性。正如业内人士在接受采访时所说，由于在一线和二线城市，许多品牌更多地依赖经销商自身的运营，而总部向经销商提供的服务是有限的。即使在开业的时候，也没有人曾经建立过一个市场，也有一些市场已经三年没有去找业务经理了。一方面，企业在渠道建设和管理方面严重滞后；另一方面，他们无法适应家庭消费者在营销中从线下到线上的迁移。互联网正在逐渐侵蚀传统家庭商店的客流，这是不争的事实。未来的家居企业要想继续发展，就必须重构销售渠道体系，建立适应消费者和电子商务平台的新渠道体系。培养一批能够拥抱互联网、适应电子商务发展趋势的经销商，应该是企业的长期战略。

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正如很多媒体所提到的，经过前两年实木家具的大火，各大品牌也纷纷开发实木产品系列，各大超市也集中力量扩大实木家具的比重，欧美家具展厅也纷纷开张。随着经济的发展和消费水平的提高，实木家具越来越受欢迎，导致板式家具的淘汰。这是对行业的无知判断。定制家具属于板式家具的一个子类。近年来定制家具的流行表明，消费者需求正在向个性化发展，这是整个行业的未来趋势。实木家具一直是家具行业的高端利基产品。从实木家具(如红木、紫檀木)的产品特点来看，价格高、风格色彩单调、造型难度大，不符合追求时尚和美观的主流年轻消费者的消费趋势，一般受到中老年消费者的喜爱，所以远没有越来越受欢迎。事实上，今天商家所提倡的所谓实木家具，大部分都是假实木家具，即表面有一层实木单板或实木框架的家具。所谓的实木家具越来越受欢迎，因为在消费者的认知中，实木家具代表着环保和安全，在实木家具的旗帜下，它可以吸引更多的用户。老兵们大胆预测，如果家具行业出现下一次崩溃浪潮，将会是这些假实木家具失败，因为它们仍然无法解决消费者需求和供应链之间的矛盾。

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