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别让猎奇标题寒了完达山的心

来源：沈阳新闻网作者：莎莎更新时间：2020-09-23 19:05:41阅读：

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自三聚氰胺事件以来，中国乳业一直处于被质疑的被动状态。这一次，完达山乳业严格检查并杜绝了问题原料，这被中国国家质量监督检验检疫总局称为保护中国人民的一件好事，被网民称为完达山的功勋。然而，从事件一开始，消费者就不知所措，很难区分完达山在混乱中扮演了积极的角色还是消极的角色。完达山乳品厂的直接聚会更像是坐过山车，在这个多灾多难、冷酷无情的心中承载着这个事件所带来的喜悦、愤怒、悲伤和无喜悦。

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从完达山乳铁蛋白硝酸盐含量异常的检测，到完达山从新西兰进口的乳铁蛋白超标，再到新西兰乳制品的二次暴露，完达山都有牵连。一个接一个，醒目而模糊的标题就像一把无形的刀，将一个本应受到称赞的企业推到了爆发质量问题的悬崖边缘。

当中国人对中国奶制品的信心还没有完全恢复时，中国奶制品就像消费者一样脆弱，不能无所适从。根据调查，由于标题误导，64%的人的第一反应是:完达山有问题！但如下:完达山乳业双城分公司检测到新西兰韦斯特兰公司乳铁蛋白中硝酸盐含量异常，经第三方检测机构sgs公司验证后，完达山乳业退回该批原料。国家质量监督检验检疫总局向新西兰第一产业部通报了这一情况，核实了受影响产品的情况，并高度赞扬完达山公司保护中国人民。

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这就像看《无间道》的日记版。那个表情总是不好的歹徒实际上是个警察。但是这部电影对完达山乳品厂来说意义重大。一件好事隐藏在一个充满歧义的标题下。误导性标题最直接的结果是，一些消费者对曾经信任的旧乳制品行业感到遗憾和失望。据完达山内部人士透露，由于此次事件的影响，完达山这两天的销量略有下降。虽然这使得中国人因为新西兰的肉毒杆菌事件而放弃了对奶粉采购的外国投资，但完达山订单激增导致的一些市场缺货情况得到了缓解，但是客服和一些相关部门的电话遭到了订购者和消费者的炮轰，询问您的乳铁蛋白是否超标。我们买的奶粉有质量问题吗？等等，这个问题仍然困扰着完达山。

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媒体可能只为点击率赢得暂时的利润，但它的暂时利润给企业带来了不可弥补的损失。完达山乳品厂自1963年成立以来已经走过了50年。纵观这些数据，不难发现，在这50年里，从来没有发生过食品安全事故，也没有受到三聚氰胺事件的影响。此前所有的抽查都是100%通过，是少数几个具有军事文化和知青文化的诚信乳品企业之一，这对于中国乳品来说已经是弥足珍贵的了。也许正因为如此，他们一直坚持自己的事情，他们更清楚坚持的意义。

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