全球最大家电连锁商百思买败退中国

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上海徐家汇的百思买已经关门

五年前，全球最大的家电连锁企业百思买高调进入中国市场，并宣布将挑战国美和苏宁。由于适应了中国市场，该公司昨日宣布将关闭在中国的所有9家门店。然而，该店的关闭并不意味着百思买将告别中国市场，其在中国的业务将由全资拥有的中国家电连锁品牌“五星电器”承担。五年前，百思买以收购五星电器为突破口进入中国市场；五年后的今天，五星电器已经接管了百思买在中国留下的老摊子——中国的家电零售连锁行业确实值得深思。

■没有关闭商店的迹象，但有传言

在没有任何警告的情况下，中国的九家百思买商店昨天同时宣布关门，甚至许多商店员工昨天照常上班。九家百思买店中有六家位于上海，一家在苏州，一家在杭州，北京的赛特购物中心有一家合作商店。据了解，中国百思买门店的中层以上员工前天下午开会了解了这一消息，但没有向基层员工传达。昨天上午，百思买召开了员工会议，宣布中国零售业务结束，并宣布了员工薪酬计划。根据计划，新老员工均按“(工作年限+4+1)×3500元”进行补偿。据说大多数员工对此很满意，很多人当场就签了协议。

事实上，百思买在中国市场的“突然死亡”并没有让业界感到意外。因为百思买的中国之路总是充满了起起落落——在它来到中国的五年里，百思买更换了三位顶级领导者，但只开了九家店。尤其是从去年开始，在大本营上海，百思买也有三个合同项目没有谈妥，因此有传言称百思买可能会退出中国。

■百思买否认该店难以经营

百思买目前是全球最大的家电零售连锁企业，拥有9个连锁品牌，门店主要分布在美国和加拿大，2010财年销售额达到490亿美元。2006年，百思买大举投资，收购了当时中国第五大家电连锁企业五星电器75%的股权，为进入中国市场迈出了第一步。然后百思买开始在中国开店。2009年，百思买收购了五星电器剩余的25%股权，并实现了其全资控股。

然而，百思买在中国的扩张在张之路并不顺利。20个月后，百思买在中国上海开了第一家店，之后就很难再开第二家了。然而，百思买一直否认门店经营困难，而是强调“审慎发展”。

■新五星电器接管了百思买

记者了解到，百思买门店的关闭不能被视为百思买对中国的彻底告别，因为拥有100多家门店的五星电器仍是百思买的全资控股公司。百思买(Best Buy)昨日宣布的最新中国市场战略表明，它将专注于投资五星电器，以在未来争夺中国市场，并表示五星电器将在2012财年开设40至50家新店。百思买全球执行副总裁兼百思买亚太区总裁唐思杰昨日也表示，“五星电器的未来是百思买在中国的竞争舞台。”

昨日，五星电器前创始人王建宙被任命为百思买全球副总裁兼五星电器首席执行官。他带领七位中国副总裁负责新的五星电器。在这方面，业内人士分析称，用“五星电器”取代“百思买”，实际上解释了百思买输给中国的原因是“水土不服”。中国的百思买品牌店一直遵循美国的销售和利润模式，但这不适合中国市场。