动力源自用户需求

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业内专家预测，微博将沿着媒体、社交互动和开放平台三个阶段成倍增长和发展。如果是这样的话，拥有1亿用户和完整社交平台的腾讯微博(Tencent Weibo)自成立以来，已经直接步入了微博发展的第二阶段。

腾讯微博正式运营还不到10个月，用户已经超过1亿。作为腾讯微博项目负责人，邢宏宇先生与《成功营销》记者分享了他对腾讯微博当前发展状况和长远发展规划的看法。

随着应用的普及，微博逐渐成为满足用户需求的标准化产品和服务。就像我们每天使用的电话一样，尽管每个人对电话的需求可能不同——有些人用电话联系朋友，有些人用电话营销...只要方法正确，电话公司将尽力满足用户的需求，而不干扰电话的实际使用。目前，腾讯微博作为中国用户数量最多的运营商，将努力在满足用户需求方面发挥积极作用，努力完善产品功能，改善用户体验，让用户充分利用微博。

邢宏宇认为，从目前的价值来看，微博整合了腾讯的多条产品线，打造了一个一站式的服务平台，更方便用户，沟通能力强；腾讯平台关系链覆盖6亿用户，基于真实关系链存在更多微博好友，有利于信息的裂变传播；名人和活跃的大众用户聚集在这里贡献有价值的内容来增加用户粘性，这延续了腾讯在平台、关系链和内容三方面的优势，是一个非常重要的战略产品；腾讯拥有很好的用户基础，用户网络生活真实需求的变化是腾讯运营微博的最大驱动力。

营销价值基于用户价值。邢宏宇始终坚持认为，要想成为用户真正有意义、有价值的产品，产品本身应该是无价的。只要产品和服务变成了用户可能离不开的必要产品和服务，商业化就可以自然实现。就像我们每天使用的水、电、煤和电话一样。当有一天腾讯微博能够满足用户的各种生活需求，让用户感到不可分割时，它的价值才能真正实现。

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成功营销:你认为腾讯微博目前发展到了什么阶段？

邢宏宇:腾讯微博产品的成长可以分为三个阶段:第一阶段，产品发布和用户需求验证阶段；第二阶段是为用户提供良好的产品和服务，扩大用户群；第三阶段，寻找微博的商业化模式，使其更好地与用户体验和需求相平衡。腾讯微博已经完成了第一步，正处于吸引和培养用户，尤其是目标用户的阶段，为未来创造商业价值做准备。

成功营销:你认为腾讯微博应该如何赢得用户和企业对其营销价值的认可？

邢宏宇:用户调查发现，网民对腾讯微博的认知远远落后于其实际市场地位。因此，对于腾讯微博来说，首先要确立其知名度和认可度，然后培育其品牌和口碑效应。我们将通过合作伙伴和媒体向广大企业和用户展示腾讯微博的真实发展，包括与微博、广播电视等大众媒体兼容的各种场景。

成功营销:你如何看待腾讯微博和互联网应用——微博的未来？

邢宏宇:我希望将来腾讯微博能成为上亿人的平台产品，希望每个网民都能拥有微博。用户和企业之间的桥梁能够真正解决用户需求和企业之间的匹配。外国已经显示出这样的趋势。过去，公司网站被附加到电视广告上，但现在推特地址被添加到许多广告中。