日本地震殃及中国软件和信息服务外包业

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北京时间3月11日13时46分，日本发生里氏9级地震，引发海啸灾难和核泄漏危机。这场突如其来的灾难不仅重创了日本，也对整个世界产生了巨大的影响。今天，随着经济的全球化和一体化，各国经济之间的关系越来越密切和相互依存，日本地震的影响将不可避免地影响到中国的经济。

日本是中国软件和信息服务外包的主要市场，日本的重大经济和社会损失必然会影响外包业务，进而影响中国软件和信息服务外包产业。因此，分析日本地震对中国软件服务外包的影响机制、程度和时效，并提出切实可行的对策，具有重要意义。

日本市场的变化对中国有很大影响

首先，日本和中国有着非常密切的经贸关系。日本是我们的第三大贸易伙伴、最大的进口来源和第五大出口目的地；中国市场对日本更重要。2007年，中国超过美国，成为日本最大的贸易伙伴和日本最大的出口市场。目前，中日贸易规模接近3000亿美元，约占中国对外贸易的10%。日本东北部受灾地区的国内生产总值约占日本整体经济的8%，规模仍相当可观。同时，在这一领域还有一些电子、汽车、石化等产品的制造商。地震将对制造业和服务业产生一定的影响。地震和海啸对日本经济造成的“冲击”不可避免地会波及到中国，影响到产品和服务的贸易，从而不可避免地影响到中国软件和信息服务的外包。

其次，日本是中国软件服务外包的主要目的地国，也是中国最大的服务外包市场。2010年，中国软件和信息服务外包产业发展迅速，产业规模超过2750亿元，其中国际业务收入55.7亿美元，同比增长33.9%。日本是中国最大的软件和信息服务外包出口市场，占中国国际服务外包市场的70%。近年来，中国企业向欧洲、美国和新兴市场扩张，这降低了日本市场的比重。根据工业和信息化部软件和集成电路促进中心多年来进行的全国软件和信息服务外包行业调查结果，实际上已经下降到40%左右，约为23亿美元。许多在中国从事国际服务外包的企业都在日本开展业务，或者在海外设立子公司或办事处，或者派人在国内提供R&D、规划和支持服务。华新、东软国际、东软、海辉、海隆等部分上市企业在日本的服务外包业务量较大。因此，日本市场的变化对我国软件和信息服务外包产业的发展产生了相当大的影响，甚至对资本市场产生了一定的影响。

地震影响了中国服务外包的总量

地震影响了日本国内的it需求和中国承接的服务外包总量。国际服务外包的承包市场主要来自发达国家的制造业和服务业领域。日本汽车、电子和石化等制造业受到地震和海啸的严重影响，这将不可避免地影响这些领域的信息技术需求和投资能力，并在不久的将来减少信息技术投资。中国的软件服务外包业务起源于日本，虽然大部分承接日本信息技术企业总承包商的二手和三手分包业务，但日立和富士通作为一手承包商，主要承接日本国内制造企业和服务企业的外包业务。地震损害了日本的制造业和服务业，这将不可避免地影响这些行业的外包需求；整个经济的负面影响会传递到各行各业，进而影响这些行业的承包；最终用户市场需求的减少将导致日本总承包量的下降，这将不可避免地影响中国企业承接日本信息技术企业的总外包需求。

然而，这种影响是有限和短暂的。随着灾后重建的发展，经济增长率将逐步回升。据估计，灾后重建工作可能需要4至5年甚至更长时间。届时，将有大量资金投入基础设施建设、经济建设和改善民生。灾后重建的巨大规模也给建筑、交通、钢铁、电子制造和基础设施领域带来了外包商机。国内外包企业应积极抓住这一机遇，为进一步拓展日本市场打下良好基础。

汇率变化将削弱中国离岸外包业务的竞争力

地震对经济影响的另一个重要指标是汇率变化。根据历史经验，重大灾难发生后，受影响国家的货币往往会在短期内升值，然后在很长一段时间内大幅贬值。例如，1995年1月27日日本阪神大地震后，日元经过短暂的盘整后一路升值，三个月内升值超过20%，但随后一路贬值，贬值率超过30%。2004年10月23日，日本新潟县发生6.8级地震，日元先是升值7%，然后进入贬值通道。历史惊人地相似。3月11日日本地震后，日元也迅速升值。截至3月17日，在亚洲市场的早盘交易中，日元兑美元汇率飙升至76.51日元，达到二战以来的最高水平。这一次，日本与七国集团联手干预外汇市场，阻止日元继续升值。我们预计，随着日本的大规模重建，日本央行将实施积极的财政政策，向市场注入大量资金，日元将在中长期大幅贬值。

汇率变动对离岸外包业务有重要影响，因此我们应该密切关注汇率对服务外包成本的影响。此外，由于日元贬值和本币升值，企业的经营成本将降低，企业的经营利润将增加。然而，考虑到未来日元对美元的贬值和人民币对美元的升值，这两种效应将削弱中国离岸外包业务的成本竞争力，吞噬中国外包企业的利润。我们应该密切关注汇率的波动和变化对中国服务外包产业成本和竞争力的影响。中国外包企业应高度重视汇率波动的发展，提前做好心理和财务准备，积极应对，争取平稳过渡。

地震对服务外包的影响特征

首先，地震对不同的外包企业有不同的影响，应该具体分析。中国部分服务外包企业的国际服务外包市场结构不平衡。软件外包业务在日本的比重很高，对日本外包的依赖性很强。例如，东软、华新、海隆等企业的国际服务外包业务有70%以上来自日本，有的高达90%。相对而言，地震对这些企业的影响更大。iSoftStone和Pactera等公司从事日本业务的比例仅为5%至10%，地震对这些公司的影响相对较小。

其次，地震对不同的服务外包模式有不同的影响，不能一概而论。地震对在岸企业和在岸业务有很大的直接影响，主要从事离岸业务的企业相对较少。中国企业一般采用离岸-在岸模式，但中国企业的在岸业务和在岸机构一般集中在东京、大阪和名古屋等大城市。因此，地震对中国企业在日本的人员和业务影响相对较小，也没有企业撤离人员和放弃业务的相关报道。

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