阿迪、李宁CEO畅谈未来发展战略
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1.未来几年的主要发展战略是什么?
赫伯特·海纳:我们当然想继续进入中国市场。在接下来的五年里,我们计划每年在中国举行一次会议。我们需要回到增长模式。2010年下半年,我们在中国的销售额翻了一番。这将得到保持。我们绝对希望确保2011年的增长率翻一番,并在未来五年内保持这一增长率。
就品牌战略而言,时尚是我们非常关注的方向。2000年,我们意识到,除了关注运动表现的消费者,也有越来越多的消费者关注运动时尚。尤其是在亚洲、日本、中国等国家,这种需求更加明显。因此,在2000年,我们成为业内第一家将运动表演和运动时尚分开成立两个部门的公司。这样,我们就能更好地满足这些新兴消费者的需求。他们可能不看足球,但他们对时尚杂志和迪斯科感兴趣。在运动时尚的趋势下,我们进一步细分y-3、neo和originals三个子品牌,以满足不同年龄和收入的消费者需求,推出更具针对性的产品。在时尚和运动的完美结合方面,阿迪达斯比任何其他竞争对手都更有经验。
张志勇:最近一年我们首先要做的是品牌,其次是渠道改革。我不再谈论品牌定位了。我们面临的真正挑战在于你的能力。原因在于我们在中国的驱动力的增长。只要我们每年开店800家,产品的价格就适合消费者。这两件事是可以做到的。然而,当你的行业发生变化,成本发生变化,消费者发生变化时,你会发现你要么制造零售产品。如果你想增加溢价,如何实现你的品牌溢价成为团队的新挑战。
2.如何定义消费者群体?
赫伯特·海纳:我们在世界各地做了一项调查,将消费者分为七种类型,从非常运动的到宅男的,从非常时尚的到非常不时尚的。我们根据这七类消费者来定义品牌定位。
此外,我不同意喜欢时尚的人不喜欢运动的观点。当然,也没有例外,但总的来说,运动越来越受到全世界消费者的追捧。一个消费者在一天的不同场景中可能会有不同的着装风格,我们只是想为他提供不同需求的产品,我们已经成功做到了。我们在市场上有几个不同风格和定位的品牌。如果你对篮球、足球和跑步感兴趣,你可以在我们的运动表演系列商店,即传统的阿迪达斯商店找到你需要的东西。如果你是一个时尚消费者,对时尚比对足球产品更感兴趣,你也可以在我们的neo商店找到你想要的。
张志勇:消费者群体更复杂。最简单的事实是不同的人格。例如,一个人的甲字占50%,乙字占30%,丙字和丁字。每个人实际上都是个性的混合体,都有abcd,但abcd中必须有主流。那么为什么你说这个人保守,那个人保守?他有他的主流性格。最后一部分,也就是说,把每个人的性格加起来,以定位市场。明白这一点,然后总是用他感兴趣的话,和感兴趣的人交流。这个人可能是第一个买耐克的人,但他的B角色可能会买李宁。
3.一线和二线城市将如何布局?
赫伯特·海纳:无论哪个市场运动显示,市场都是我们最重要的市场,约占我们销售额的70%至75%,但在中国,对时尚的要求相对更多。未来几年,我们将增加原版和neo的销量。Originals主要在一线城市销售,而neo主要在二线和三线城市销售。当然,时尚是非常重要的,但是我们不要忘记运动产品是我们品牌发展的推动力。在体育产品方面,我们将继续向二三线城市销售与篮球、足球和跑步相关的产品,包括健身产品。据估计,今年将有200家新店开张,其中50%将在较发达城市,50%在欠发达城市。
张志勇:二线以上城市的份额不能丢失。如果失去了这一点,未来也就失去了。大多数公司都比我们高得多。现在,超大型一线市场已经被国际品牌占领。与此同时,他们正在渗透到第二和第三线。另一方面,在我们下面有一群新进入者。因此,我们的选择现在变得非常痛苦。我们需要守住二线,守住升级后的二线消费者。
4.如何应对成本上升的压力?
张志勇:今年的成本变化非常剧烈。我可以有一个估计来管理我们的人工成本,这是相对可控的。但最难管理的是原材料,因为它涉及一些财务问题,最后很难管理成本,所以这也是我们向市场提示的根源。
今年我们开始使用一些金融工具来管理我们的成本。例如,我们使用套期保值来管理我们的棉花和一些橡胶或尼龙纱线的价格。但是,我们不想投机,我们主要是想稳定价格。
5.你对这一变化有什么看法?
张志勇:我们经历了近十年的增长,这个行业在这个阶段已经发生了变化。我多次强调,我们相信行业的驱动力在未来会发生本质的变化,所以我们愿意早一步,做一些管理上的改变。这种变化就像1997年一样,当时开始有一种体验痛苦,所以我们相信最近的12月和24个月也是我们品牌传播和渠道的一个剧烈变化,包括产品优化和品牌传播,但是没有办法,这是你最后的选择。
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