那些身陷危机漩涡中的品牌们

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编者按:2011年，企业责任危机接连爆发。从食品行业的双汇“瘦肉精”，到零售业的联合利华“提价门”，锦湖的“轮胎门”，国美的“欺骗门”，再到中石化的“高价酒”和“问题油”...这一系列典型案例凸显了当前市场环境下不断升级的企业责任危机。

美国人艾米·多米尼在《社会责任投资》的中文前言中写道:经济的目标是人和环境，而不是股东的价值。在经济快速发展和追求利润最大化的共识背景下，面对令人震惊的欺诈案件，道德救赎是我们每个人都必须面对的问题。 双汇陷入“瘦肉精事件”[h/]3月15日，央视特别节目《健美猪的真相》将中国最大的肉类加工企业双汇集团卷入“瘦肉精”漩涡。据报道，在河南孟州等地饲养的使用违禁兽药克伦特罗的毒猪已流入河南济源双汇食品有限公司和南京的猪肉销售市场。 消息一传出，双汇集团旗下的上市公司双汇发展就在3月15日对市场做出了跌停反应。双汇发展开盘报86.61元，最终跌至77.94元。3月16日，该公司被停职。 克伦特罗，也称为盐酸克伦特罗，是一种肾上腺神经兴奋剂。在饲料中添加“瘦肉精”确实可以增加动物的瘦肉量。然而，国内外相关科学研究表明，食用含有克伦特罗的肉类会对人体造成危害，长期食用可能导致染色体畸变，诱发恶性肿瘤。至于消耗了多少以及如何引起恶性肿瘤，国内外尚无定论的案例研究。然而，近年来，克仑特罗中毒甚至死亡的案例时有发生。自1997年以来，中国有关部门多次发布文件，禁止生产和使用“瘦肉精”。 双汇作为“中国驰名商标”，在过去的20年里获得了无数的奖项，其品牌总价值已达数百亿元。然而，在人们越来越关注食品安全的今天，这样一个已经深入人心的“中国名牌”却被发现是“瘦肉精”，这实在令人惊讶。“十八项检测，不含瘦肉精”已经成为双汇产品的最新口号。 央视曝光瘦肉精事件后，整个猪肉产业链的养殖、屠宰、加工和销售都经历了一场超级地震，处于最前沿的双汇集团受到了严重削弱。 3月15日中午，济源双汇公司立即被勒令停产，所有未出厂的成品和半成品被当场封存，未屠宰的猪立即进行“瘦肉精”检测。16日，双汇集团下令工厂停产自检，派高管到现场处理，并向消费者道歉。3月17日，双汇发展发布了另一份声明，召回了济源双汇产品，免去了济源双汇的几名管理人员，并在所有下属工厂实施了生猪屠宰用瘦肉精的在线逐项检查。23日，双汇紧急召开了4000家全国经销商视频会议。双汇董事长万隆首次发表公开声明。5月30日，双汇宣布济源双汇公司于6月2日恢复生产。 尽管双汇集团及时道歉并承诺召回缺陷产品，但瘦肉精事件并未停止。根据最新的市场调查数据，双汇全国零售终端的销售额下降了45.7%，超过一半的消费者表示他们将不再购买双汇产品。对于企业来说，不可能恢复到事件发生前的状态。上一页1234567下一页