EMS=永远在路上？

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居住在温州的胡先生最近陷入了困境。"我在1月20日寄出的中国邮政特快专递邮件还没有到达目的地上海."昨天，胡先生在电话的另一端向《国际金融新闻》的记者抱怨说，“如果是别的事情，没关系，但是我发了签证。”我原本打算去香港过新年，但现在我不得不暂时改变我的旅行计划。”

在通话结束时，胡先生没有忘记“信任”记者:“如果你认识某人，你能帮我问一下是怎么回事吗？”

根据胡先生提供的特快专递邮件号码，记者从早到晚多次登录中国邮政集团公司官方网站“快递物流”栏目进行网上查询。记者发现，胡先生的快递时间仍然停留在1月20日，没有任何变化。随后，记者多次拨打11185查询电话，但除了长时间传出的“你已经进入排队系统”的声音外，无人接听。

“和你一样，我仍然没有找到任何信息，也没有得到他们的回复。我甚至担心我的邮件丢了。”昨晚，胡士泰再次告诉记者，“这与他们之前做出的承诺背道而驰。”

同时，记者查看了数据，发现ems延迟的问题已经出现了不止一次。例如，ems在每年的“3月15日”投诉网站上“在名单上”。对于上述问题，记者昨天试图联系国家邮政局和当地邮政局，但始终没有得到答复。