互联网新兵“LBS”：让广告变得可爱

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无形的墙

互联网无疑改变了我们的生活方式，让我们如此亲密——即时通讯工具让天涯海角只剩下一个麦克风；门户允许我们坐在家里捕捉世界；社区和微博已经将数亿人聚集在一起。

然而，这种“接近”只是在意识形态层面，这也是互联网的最大缺点——网络缩小了每个人的虚拟距离，人们更习惯于在互联网上聚集，这使得现实中难以联系。作为一个网民，我不在乎这种差异。然而，对于互联网商业模式，即使用户和广告商之间的距离只有半步之遥，可转换的商业价值也会成倍增加。

如今，门户网站、社区和搜索引擎等网络广告模式有许多独特的优势，但它们无法跨越时代和空.形成的壁垒因为，除了一些可以邮寄和虚拟交易的商品，对于绝大多数需要在本地店面进行交易的企业来说，比如电影院和餐馆，不管他们是去门户网站做窗口广告还是去搜索引擎网站买关键词广告，他们都无法解决最终交易必须在本地完成的问题。因此，网络广告对这些企业的帮助将非常有限。

该研究机构进行了一项调查:100名消费者在看完电视、网络和报纸广告后决定采取购买行动，他们等了一天才购买，当第二天被问及时，只有40%的消费者仍然坚持昨天的购买决定，而不到30%的消费者最终采取了行动。由此可见，用户在看到在线广告有购买意向后，不能立即购买，即网站不能立即将用户与广告商联系起来，用户罕见的购买意向可能会丢失。

笔者曾在一次互联网会议上谈到过这个问题，我认为在线广告的线上线下互动仍然停留在商家和用户之间局限性大、粘性差的阶段。只有将线上线下、商家和用户快速、实质性地联系起来，才能为用户和商家创造共同的价值，互联网的商业应用将互联网带入一个新的时代。

这种联系的主要内容是缩短商家和用户之间的实际距离，这样用户在看到广告后就可以立即与商家联系并进行消费。这样，广告的实质性效果将成倍增加。用户这样做的要求是:用户离企业很近；网络服务提供商的要求是知道用户的“时间”和“地点”信息。如果满足这两个要求，互联网广告的模式可以从基本的网站窗口广告发展到搜索引擎的主动点击广告，进入用户主动到网络服务提供商处索要广告的模式，由服务提供商为他们提供最快的时间、最近的地点和最需要的产品，让用户可以立即消费。这样的商业模式，其盈利能力和市场竞争力都非常强。而这两个要素，用什么来满足呢？

Lbs来了

最近，一种新的网络社区形式引起了我的注意，那就是“基于位置的服务”(简称lbs)。这种模式在世界上还是很新奇的，它才开始了一年左右，而中国lbs提供商的大规模崛起才刚刚开始。这种基于手机终端和移动网络的模式有一个本质上的优势:当用户使用该服务时，他们几乎是在路上，甚至在商家门口，他们会主动请求广告信息，而服务提供商可以准确地知道其位置，然后快速地将商家与用户联系起来，方便交易。这种模式达到了拉近用户和商家之间距离的目的。特别是对于需要本地店面交易的企业，lbs的出现无疑使其成为与消费者的完美对接。

提供这项服务的第一家公司是foursquare，凭借定位服务，four square已成为硅谷最受欢迎的技术公司。他们提供的定位服务是基于网络和移动终端设备的，因此用户可以相互知道他们的朋友在哪里。同时，服务提供商会将该位置的地理信息、商场、酒店或朋友的位置以及相关信息发送给用户。用户经常去foursquare的合作商户消费，通过累计“入住”次数，他们可以得到一些折扣或礼物。这种网络模式改变了“网络消费让人们呆在家里”的传统观念，变成了“网络消费也可以在路上”。

目前，foursquare有600多万用户，他们用了一年时间从1万增加到100万，但只用了两个月就从100万增加到200万。这种增长率甚至在互联网行业也很少见，以两倍的速度增长并不奇怪。由此可见，定位服务对用户是多么有吸引力。从另一个角度来看，定位服务背后的商机更令人惊讶。

在互联网发达的欧美国家，facebook、twitter和google都在凭借自己的优势，如即时通讯、地图、搜索和社区等，参与位置社交服务市场。在中国，互联网技术和创新不如欧美。然而，由于中国市场的特殊性、广阔的土地和巨大的潜在用户，中国互联网企业成功地复制了欧美优秀的网络模式，甚至在模仿的基础上添加了许多具有中国特色的元素，使其完全本土化，变得更加成功。百度成功复制了谷歌，辛凯成功复制了脸书，新浪微博成功复制了推特。在中国的位置服务市场，一个成功的lbs服务提供商可以借鉴四方的技术和经验，融合中国独特的文化元素，打造具有中国特色的四方。

目前，中国的lbs专业服务提供商包括耳语网、路边网、和游玩网等。，以及百度、盛大、腾讯等门户网站。、以及Renren.com和Kaixin.com等社区网站，所有这些网站似乎都在一夜之间涌入了这个具有万亿美元潜力的市场。

定位服务——让广告变得可爱

众所周知，广告是一件不受欢迎的事情，每个互联网用户在上网时都想过滤掉网上的广告，这可以从各种浏览器的广告过滤功能的不断升级以及该功能的高利用率看出。然而，几乎所有的互联网商业模式都离不开广告的支持。这种矛盾也使得网络广告的效果不理想。在定位服务的互联网应用中，广告的存在是必要的、及时的、可爱的。定位服务如何让广告流行起来？

以中国成熟、大规模、高度商业化和创新的lbs服务提供商耳语网为例。我们着眼于移动互联网的双赢模式，用户和广告商对它提供给用户的服务感到满意。

“位置服务”最早的功能是在“登录”后共享您的位置并获得一枚共享奖章。现在很多lbs服务提供商仍然使用这种常规，模式相对简单，用户长期参与后积极性会逐渐降低。“耳语”定位了位置共享的概念，并结合了各种丰富的内容，如生活信息，交朋友，购物折扣，游戏比赛，参与奖励等。，它延伸到离线现实世界并连接所有相关方。这样，用户不仅可以娱乐，还可以使用各种实用功能，通过“窃窃私语”享受实用的便利和好处。

让我们想象一个场景，一个人走在路上，感觉又累又渴。他此时能做的就是找一家咖啡店或冷饮店喝一杯，休息一下，如此而已。如果它是一个“耳语”用户呢？此时，您可以拿出手机，登录“耳语”手机终端，搜索附近的“耳语”签约商户，享受大额消费优惠。同时，搜索附近是否有朋友，或者拍一张附近的照片并上传到“耳语”，等待朋友根据照片中显示的位置找到自己。几分钟后，在一家冰淇淋店，和附近的朋友聊天，享受着比其他顾客便宜很多的钱，甚至是商家免费的冷饮，谁不想有这种感觉？

我之前说过，“定位服务”比门户、社区、搜索引擎等互联网广告有着无可比拟的优势，这在上面的小场景中得到了充分的体现。它的核心是即时性。这一点在前面的文章中已经说过了。看完广告后，你不能马上花掉它，这意味着许多目标消费者的损失。对于目前中国市场的网络广告，首先要做的是让观众感兴趣。这个比率非常低。在这个非常低的比率下，需要很长时间才能达到购买条件。一段时间后，仍想购买的人将减少一半以上。位置服务具有移动即时共享的固有优势，这使得消费者在最需要某些产品时能够主动寻找广告。这时，广告对他们来说是受欢迎的客人。例如，当一个又渴又累的人走在路上，他可以立即找到附近的冷饮商店，以折扣价购买冷饮。他们会拒绝这些信息吗？不但不会，反而会主动去找。

我曾经提出过一个观点——“广告不是一个讨厌的东西，让它流行起来很简单，只要它在正确的时间出现在正确的地点，向正确的消费者展示正确的产品”，而“定位服务”就有这个优势。

关于lbs在中国发展的建议

lbs的诞生是互联网的革命性进步。随着互联网的全面发展，其个人应用和商业应用价值将像雪球一样迅速增长。中国是一个幅员辽阔、人口众多的巨大市场。面对如此大的市场，有许多参与企业有着不同的经营模式和不同的市场业绩。根据该行业的现状，作者对我国lbs的发展提出了一些建议。

1.业务核心专业化

中国的lbs服务提供商分为专业服务提供商和一些其他类型的互联网企业参与lbs业务。作者对专业化企业更为乐观。那些参与lbs业务的社交网站、搜索网站或门户网站并不专门提供lbs服务，因此它们在专业性和专业化方面存在不足。虽然有些网站似乎有很多用户，但他们的忠诚度和增长速度却值得怀疑，因为这些用户大多是“路人”，他们受网站主营业务的驱动。

以耳语网为例，确立了以lbs为专业核心，向其他领域拓展的理念，而不是向其他领域的lbs发展。起点和焦点的不同决定了其在lbs市场的竞争力。

业务专业化带来的优势主要体现在两个方面:人才专业化和资源集中化。胡玉的团队成员。com都是移动互联网相关领域的顶尖专业人士，众多专业人士的参与自然保证了其技术开发和产品更新的能力，各种资源的高度集中也使其具备了超越同行的实力。更重要的是，分众可以为用户和企业提供他们最需要的东西。原因很简单。谁最了解你？当然，最关注你的是那个人，他小时候是父母，长大后是爱人，长大后是孩子。只有那些关注你的人才最了解你。

在网上窃窃私语了8个月，用户数量超过了200万，而作为lbs行业的领头羊，美国foursquare Company的用户数量超过了200万，正好是“嘀嘀咕咕”的两倍。嘀咕的总入住量已经超过1700万，新增的用户入住地址数据库正以每周3万多的速度快速增长。这一增长率意味着大多数竞争对手被甩在后面，这种竞争优势将在马太效应下不断扩大。

“虎娃”还获得了国家测绘局颁发的互联网地图服务测绘资质，成为具有法律资格的lbs服务提供商。这是专业精神和奉献精神的结果。

2.不断探索和创新

Lbs是一种基于移动互联网和手机终端的新型网络模式。尽管这种模式既科学又新颖，但创新的空厅仍然很大。科技和互联网行业往往陷入技术创新的误区，在追求技术创新的同时，忽视了用户的实际需求。因此，真正的创新应该关注用户体验，整合广告商的需求。同时，在中国现实中，营销模式的创新比技术创新更能给企业带来核心竞争优势。因此，lbs服务提供商应该关注产品升级和用户体验；注重营销，为商家和消费者提供双向问题解决方案。两者都需要创新，但创新要围绕商家和用户的实际需求，以市场调研为基础，以竞争对手为参照。永远不要闭门沉溺于你的主观世界。

“耳语”在创新方面也很出色。它在单调的位置登记服务的基础上进行大胆的创新，融合了社区、朋友、信息、购物、游戏等多种元素。，这一创新还在继续，逐渐允许用户以一站式模式解决所有移动网络需求。

在营销上，“耳语”就是大胆创新各种模式，与麦当劳、哈根达斯、摩托罗拉等企业合作，相互促进发展。以互助与麦当劳的合作为例，不仅给商家带来了利益，也促进了两个品牌的成长，同时也给用户带来了实惠。

2011年初，胡瓦。com与麦当劳在广东省联合举办了“麦乐团总动员”。只要互助用户在广州、深圳、东莞和佛山的任何三家麦当劳快餐店注册，就可以获得麦当劳会员卡。激活后，他们可以免费得到一份价值5.5元的麦当劳菠萝派或红薯派。效果如何？仅在一个多月的时间里，耳语网就有584，253个包含麦当劳的签到，这些信息被同步或转发到其他网站的次数超过100，000次，其中27，751名用户获得了邮寄卡，21，804名用户激活，占78.5%。如此高的参与度不仅体现了伦敦商学院的强大实力，也体现了耳语的营销能力。

3.整合而不是竞争

Lbs只是互联网的新生事物。它不能采取与其他网络模式或公司竞争并掠夺用户的策略。相反，它应该充分利用“老大哥”的力量来发展自己，让许多市场阻力转化为力量。

窃窃私语网络围绕着定位服务的核心，运用相互融合的策略来撬动力量，化阻力为力量。例如，与其与社区网站或搜索引擎等网站竞争，不如将它们作为网络模式的补充和合作对象——将“悄悄话”信息分享给其他网站，将自己与其他网站连接起来，给用户更多的空自由，同时借助这些网站或媒体增强自身实力。

例如，在这次“麦乐团总动员”中由胡钰推出。网站和麦当劳，67，872篇文章，辛凯24，299篇文章。豆瓣9356篇。和人人网的4295篇文章。网站被用户同步或转发到新浪微博。在补充其他网站的同时，其他网站也成为“耳语”功能和覆盖面的延伸触角，使“耳语”无处不在。

4.领土是长期利益。在任何一个行业的企业发展中，都存在着先扩张地盘与关注利润的矛盾选择。从一些传统产业的角度来看，许多企业因为一些短期利益而错过了市场发展的最佳时期，最终被那些正在扩张和领先的企业兼并或粉碎，尽管它们最初并没有盈利。在互联网领域，也有一个市场规则，强者总是强者，弱者总是弱者。一个网站或服务拥有的用户越多，这个网站或服务就越有趣或实用，用户也就越多。在定位服务领域，如果用户和合作商户很少，一个疲惫干渴的用户在路上走了很长时间也找不到优惠的冷饮商店和其他用户的朋友，这项服务的趣味性和实用性就会大大降低。感到无聊的用户会选择离开，用户越来越少，企业自然不愿意参与，从而进入恶性循环。如果有很多用户和合作企业，用户很容易得到方便和好处。自然，他们会忠诚于此，并吸引更多的朋友和亲戚来分享。这是网络社区的特点。耳语网的用户之所以能以几何图形迅速崛起，是因为他们专注于为用户和企业提供问题解决方案，并全速发展。其不太考虑自身利益的做法使得商家和用户都愿意聚在一起“窃窃私语”，而庞大的用户群和商家参与其中，使得“窃窃私语”更有趣、更实用，吸引了更多的用户和商家参与，形成了一个强势局面。

因此，lbs服务提供商不应该在他们富有的时候感到高兴，而应该沉浸在短期利益中，并且应该意识到灿烂阳光背后的风暴随时可能来袭。因为lbs作为一个新兴领域，没有实力太强的专业企业，而这些走在春天道路上的新人不仅要随时面对市场中的各种风险和不确定性，还要有庞大的搜索网站、门户网站和社交网站的眼睛。如果他们有点慢，他们可能会被超越，甚至被挤出这条路。因此，我们不应该贪图路边的风景，而是让自己走得越来越快。

Outlook lbs

Lbs是一个令人兴奋的互联网模式创新，它的价值不亚于搜索引擎和微博，它未来的市场潜力甚至更大，因为它将互联网带入了现实世界，同时连接了空.的用户和企业尽管lbs服务还不够丰富和成熟，但我相信提供商会继续创新和发展，从简单的娱乐、社交或购物到改变用户的移动生活方式。我也期待着有一天坐在咖啡店里喝打折的咖啡，和街对面“听到有人来”的用户朋友聊天。