刘强东：我是那种有信仰、没偶像的人

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京东商城首席执行官刘(数据地图)

为了公司的未来，用时间解决敌人的包围和拦截，用游戏说服产业链的上游。我希望五年内年营业额能超过1000亿。当力量达到一定水平时，其他人的影响为零。当你刚进入一个行业的时候，其他人对你有很大的影响，比如书籍，现在仍然很大。有些出版社害怕与我们合作，但这没关系。毕竟，大多数出版社已经和我们合作过了。我们要做的是取得真正的成就。

五年后，每个行业都将拥有它，包括日用品、服装、3c、手机和笔记本。现在，我觉得数十亿是伟大的，五年后，我觉得数十亿算不了什么。团队的执行力是关键。在过去的几年里，京东成功了，或者说让我们的团队感到自豪，并向投资者保证，这是唯一一个能够在任何垂直行业取得成功的团队。还没有其他电子商务公司能做到这一点。

从电子商务公司脱颖而出的原因在于坚持用户体验，包括质量、价格和服务。从2004年到今年的过去七年里，我们的产品每年都在扩张，没有假货和水货。在过去的七年里，我们保持了价格优势。前段时间，有媒体报道说我们的价格优势已经没有了，40%的价格不是最低的，但是一个公司60%的价格是最低的。你还想要什么？

在服务方面，JD.com也应该是第一个看到物流对中国电子商务重要性的公司。四年前我们第一次筹集资金，说我们60%或70%的资金可以投资于物流，大多数互联网公司用它来做广告。到今年为止，这个行业的大多数公司都这样做了。京东是唯一一家不花很多钱做广告，但做物流的公司。

电子是互联网和技术，而商业是传统的商业智慧，如管理，工业资源，真实和虚拟，这两者都是不可或缺的，没有人更重要。许多互联网企业家只有技术，没有传统的商业知识，这是有问题的。传统企业进行电子商务，但他们不懂技术，有问题。很少有人和公司将两者结合起来。这不是不可能的。他们都需要学习，每个人都有学习的能力。如果传统的企业互联网在一两年内被理解，它将会成功。纯粹从事技术的企业家如果在一两年内了解供应链和以下渠道，就能成功。

广告投资很少。除了物流，第二大投资是R&D，拥有1760多名R&D员工。这相当于一家大中型软件公司的规模，每年投入数亿员工的工资。主要是我们的信息系统。京东的所有信息系统都是自主开发的，包括erp、仓储、配送等所有管理系统。功能模块可分为前端和后端，过程模块可分为产品、设计、研发、测试和运行维护。通过该系统，我们降低了成本，提高了运营效率，这是京东的核心竞争力。光是谈网页设计，一个网页一两百分，哪一分不好，就会导致用户的失败率。单词的字体大小和按钮的位置会影响用户体验。

我们的账期是30天，为了让整个生产链更加健康。我们不想逼迫供应商没钱，没钱做研发，怎么供应这种产品，从长远来看，工业环境会恶化，我们也会遭殃。要把一个公司放在一个大的生产链中，我们必须考虑整个生产链的和谐。沃尔玛在世界各地有10，000多家商店，他的30天库存周转率。他的会计期是什么时候？也是118天。这说明国内连锁店的信息管理水平还存在差距。

在过去的半年里，刘一直处于略显疲惫和高度兴奋的状态。

就他而言，他正在参加比赛。除了新世界(600628)的互联网公司，如柯凡和当当网，还有来自旧世界的“竞争对手”，如海尔和苏宁，他们正在进军电子商务。刘认为，成功的关键在于“谁跑得更快，谁的学习能力更强”。

只有赢得这场比赛，京东才能上市。这场比赛即将结束，终点是2012年。这位马拉松选手计划在2012年盈利，届时物流投资期将结束。2011年，JD.com的毛利将超过20亿元人民币，他预计到明年年中就能盈利。

"说实话，我是那种有信仰而没有偶像的人！"坐在宽敞的沙发上，他微笑着回答了记者关于沃尔玛是否是标杆企业的问题。

7年前成立的JD.com在2010年实现了100亿元的营业额，这与沃尔玛相去甚远。但刘坚信是未来的新星。新完成的10亿美元C系列融资是新一轮冲刺的开始。

按照刘的设计，公司的发展历程可以分为三个“五年计划”。第一个五年计划已经实现目标，成为中国b2c行业的第一个五年计划。从财务数字来看，它已经实现了这个目标；第二个五年计划已经实施，2011年是第一年，可以成为中国最好的电子商务公司；第三个五年计划是建立供应链，形成京东参与的健康购物生产链。

在盈利和上市的道路上，刘选择了一条艰难的道路。其他b2c公司使用搜索引擎、网站导航等。拉动交通，然后带来销售。售后，他们获得风险资本，然后上市并套现。刘说，他认为这样会“更快”。他从用户体验和物流基础设施开始，走上了“电子商务社会工程”的道路。刘说，这条路是“艰难而痛苦的”，但成功之后会很有价值。

电子商务已经到来，但JD.com仍未计划何时上市。刘说:“想买京东股份的人很多，他们随时都可以卖出京东股份。如果你赶时间，别告诉我你可以自己卖。”

刘在生活上，是个“疯狂”的越野爱好者。穿过沙漠和戈壁。现在站在互联网的肩膀上，他认为他的开创性工作是没有边界的。