刘强东:我是那种有信仰、没偶像的人
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京东商城首席执行官刘(数据地图)
为了公司的未来,用时间解决敌人的包围和拦截,用游戏说服产业链的上游。我希望五年内年营业额能超过1000亿。当力量达到一定水平时,其他人的影响为零。当你刚进入一个行业的时候,其他人对你有很大的影响,比如书籍,现在仍然很大。有些出版社害怕与我们合作,但这没关系。毕竟,大多数出版社已经和我们合作过了。我们要做的是取得真正的成就。
五年后,每个行业都将拥有它,包括日用品、服装、3c、手机和笔记本。现在,我觉得数十亿是伟大的,五年后,我觉得数十亿算不了什么。团队的执行力是关键。在过去的几年里,京东成功了,或者说让我们的团队感到自豪,并向投资者保证,这是唯一一个能够在任何垂直行业取得成功的团队。还没有其他电子商务公司能做到这一点。
从电子商务公司脱颖而出的原因在于坚持用户体验,包括质量、价格和服务。从2004年到今年的过去七年里,我们的产品每年都在扩张,没有假货和水货。在过去的七年里,我们保持了价格优势。前段时间,有媒体报道说我们的价格优势已经没有了,40%的价格不是最低的,但是一个公司60%的价格是最低的。你还想要什么?
在服务方面,JD.com也应该是第一个看到物流对中国电子商务重要性的公司。四年前我们第一次筹集资金,说我们60%或70%的资金可以投资于物流,大多数互联网公司用它来做广告。到今年为止,这个行业的大多数公司都这样做了。京东是唯一一家不花很多钱做广告,但做物流的公司。
电子是互联网和技术,而商业是传统的商业智慧,如管理,工业资源,真实和虚拟,这两者都是不可或缺的,没有人更重要。许多互联网企业家只有技术,没有传统的商业知识,这是有问题的。传统企业进行电子商务,但他们不懂技术,有问题。很少有人和公司将两者结合起来。这不是不可能的。他们都需要学习,每个人都有学习的能力。如果传统的企业互联网在一两年内被理解,它将会成功。纯粹从事技术的企业家如果在一两年内了解供应链和以下渠道,就能成功。
广告投资很少。除了物流,第二大投资是R&D,拥有1760多名R&D员工。这相当于一家大中型软件公司的规模,每年投入数亿员工的工资。主要是我们的信息系统。京东的所有信息系统都是自主开发的,包括erp、仓储、配送等所有管理系统。功能模块可分为前端和后端,过程模块可分为产品、设计、研发、测试和运行维护。通过该系统,我们降低了成本,提高了运营效率,这是京东的核心竞争力。光是谈网页设计,一个网页一两百分,哪一分不好,就会导致用户的失败率。单词的字体大小和按钮的位置会影响用户体验。
我们的账期是30天,为了让整个生产链更加健康。我们不想逼迫供应商没钱,没钱做研发,怎么供应这种产品,从长远来看,工业环境会恶化,我们也会遭殃。要把一个公司放在一个大的生产链中,我们必须考虑整个生产链的和谐。沃尔玛在世界各地有10,000多家商店,他的30天库存周转率。他的会计期是什么时候?也是118天。这说明国内连锁店的信息管理水平还存在差距。
在过去的半年里,刘一直处于略显疲惫和高度兴奋的状态。
就他而言,他正在参加比赛。除了新世界(600628)的互联网公司,如柯凡和当当网,还有来自旧世界的“竞争对手”,如海尔和苏宁,他们正在进军电子商务。刘认为,成功的关键在于“谁跑得更快,谁的学习能力更强”。
只有赢得这场比赛,京东才能上市。这场比赛即将结束,终点是2012年。这位马拉松选手计划在2012年盈利,届时物流投资期将结束。2011年,JD.com的毛利将超过20亿元人民币,他预计到明年年中就能盈利。
"说实话,我是那种有信仰而没有偶像的人!"坐在宽敞的沙发上,他微笑着回答了记者关于沃尔玛是否是标杆企业的问题。
7年前成立的JD.com在2010年实现了100亿元的营业额,这与沃尔玛相去甚远。但刘坚信是未来的新星。新完成的10亿美元C系列融资是新一轮冲刺的开始。
按照刘的设计,公司的发展历程可以分为三个“五年计划”。第一个五年计划已经实现目标,成为中国b2c行业的第一个五年计划。从财务数字来看,它已经实现了这个目标;第二个五年计划已经实施,2011年是第一年,可以成为中国最好的电子商务公司;第三个五年计划是建立供应链,形成京东参与的健康购物生产链。
在盈利和上市的道路上,刘选择了一条艰难的道路。其他b2c公司使用搜索引擎、网站导航等。拉动交通,然后带来销售。售后,他们获得风险资本,然后上市并套现。刘说,他认为这样会“更快”。他从用户体验和物流基础设施开始,走上了“电子商务社会工程”的道路。刘说,这条路是“艰难而痛苦的”,但成功之后会很有价值。
电子商务已经到来,但JD.com仍未计划何时上市。刘说:“想买京东股份的人很多,他们随时都可以卖出京东股份。如果你赶时间,别告诉我你可以自己卖。”
刘在生活上,是个“疯狂”的越野爱好者。穿过沙漠和戈壁。现在站在互联网的肩膀上,他认为他的开创性工作是没有边界的。
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