民营企业的“将帅之道”
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近年来,随着市场竞争的加剧和企业规模的扩大,职业经理人逐渐进入公众视野。然而,在职业经理人和老板之间,从一见钟情到相互猜疑,再到分手,这似乎是一种缘分。为什么这种现象经常发生?笔者认为这与中西方企业职业经理人的地位有关。
西方企业的公司治理制度相对完善,实行所有权和经营权分离。所有者只掌握企业的投资方向和长远发展战略,一般不直接干预企业的具体运作。职业经理人通常拥有做出商业决策的全部权力。中国的民营企业与西方企业有质的不同,通常以老板为中心。老板不仅是企业的所有者,也是企业的管理者。他不仅是企业发展战略的制定者,也是企业战略实施的执行者。这就是为什么中国民营企业的职业经理人总是抱怨老板不放权,到处干预的深层原因。
由此可见,在今天的民营企业中,老板和职业经理人只有明确各自的角色,才能有效地解决他们之间的协调与合作。笔者认为,《变帅之道》可以形象地描述两者之间的关系:老板是决策者,扮演“帅”的角色,负责制定策略,但具体实施不是他的责任;职业经理人是“将军”,他的职责是理解和支持“帅”战略,而重要的是执行战略的能力。
然而,一个职业经理人要想在民营企业中施展才华,前提是他能够清楚地认识到自己在企业中的“姜”地位,因为他仍然是最终对企业经营成果负责的“帅”。如果姜有意无意地把自己当成"帅哥",那么他的角色就会出现错位:后果必然是痛苦的。例如,一家民营服装企业的职业经理人A上任不久就提出了管理企业的新理念,反思了企业以往的战略,同时大刀阔斧地推出了一系列营销改革措施。然而,公司老板对阿俊的变化相当担心,他根据自己多年的探索总结了管理企业的经验,认为这些都是过去的成功经验,虽然他说上任伊始就应该完全授权,但他不愿意放弃。让A工作,但当阿军真正开始实施变革时,他觉得自己心里没有底,所以在变革的过程中他会时不时地进行干预,并在公众面前表现出一些不满,因此变革也受到了公司员工的质疑。在这种情况下,变革的结果是可以想象的,而变革的失败进一步导致了阿俊对公司的信任危机。阿俊上任仅6个月就不得不离职,然后老板就用上了职业经理人。
失败的原因是显而易见的,那就是他没有明确定位“姜”的角色,这也是当今大多数职业经理人普遍存在的问题:他有扎实的职业技能,能“量入为出”,但在人际交往技巧和策略上缺乏缜密的考虑,最后“野心得不到回报”。因此,作为一名成熟的职业经理人,如果能考虑如何处理与企业和老板的关系,结果会大不相同。以下案例中的B先生为我们提供了一个生动的例子。
进入一家著名的畅销民营企业后,他并没有立即“让一位新官员上任”。相反,他仔细观察和研究了企业和老板本人,发现企业经营的缺点是管理不规范,制度不完善。虽然短期内可以维持运营,但无法支持公司的进一步发展。老板本人有非常聪明的头脑和对业务的深刻理解。不足之处在于缺乏现代管理的理念和意识,这实际上是老板邀请他来的原因。B先生意识到他作为职业经理人的真正优势和力量在于规范化管理和管理体系的建设。他在任期间能够为企业建立起一套系统的管理体系,使企业的管理走上了规范化的道路,这是对公司最大的价值,所以他把工作重点放在了公司管理体系的建设上。专注于过程、系统和标准的构建,所有大的变革想法都与老板充分沟通以解释其含义,但老板被邀请负责变革,并将老板推到变革的前台。当他想做某个决定时,他从不自己做决定。相反,他在与老板的日常交流中不断用新的想法给老板洗脑,这样老板就可以接受这些新的想法,成为自己的想法。老板同意后,实施改革措施的效率很高,阻力也小得多。变革成功后,他主动把功劳推给了老板,这让老板感到很有成就感。经过几次成功的变革,阿俊在公司如鱼得水,赢得了老板的注意,并在公司找到了一个展示自己能力的舞台。
由此可见,职业经理人只要对企业中的“指挥之道”有了清晰的认识,再加上自身的专业素质和人际交往能力,就能够解决与老板的关系,通过协调与合作实现双赢,为自己的职业生涯涂上浓厚的成功色彩。
标题:民营企业的“将帅之道”
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