为不自律所支付沉重代价 沃尔玛刮骨疗伤
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在中国入世以来最激烈的人事动荡背后,沃尔玛为自律付出了沉重的代价,这似乎是一个巧合。在沃尔玛整合好又多的最后期限前,沃尔玛中国首席运营官罗布·西斯尔和沃尔玛中国高级副总裁兼首席财务官罗兰·劳伦斯最近离开了沃尔玛,媒体一致解读为“整合好又多不利”、“整合好又多不利”
事实并非如此。据《全球企业家》调查,罗世成和罗瑞琪并没有主动离开,而是被沃尔玛美国总部“邀请”出去;此外,被开除的名单不仅仅限于此,还包括在沃尔玛工作了19年并负责运营的中国区副总裁向、负责财务的中国区副总裁以及其他几位高管。这是沃尔玛进入中国以来最高级别、最广范围的人事动荡。 为什么美国总部如此愤怒?据知情人士透露,数名高管可能涉及财务问题,但沃尔玛官员否认了这一点。事实上,此前在中国发生的一些事件背离了其引以为豪的“诚信”企业文化——家乐福和沃尔玛的价格欺诈事件于2月份爆发;今年3月,沃尔玛因在重庆门店销售过期的板鸭干被工商局处罚。鲜为人知的事实包括,负责沃尔玛农业超级对接项目的前生鲜部主任也因受贿被公司开除。 这可以被认为是沃尔玛在过去三年左右剧烈变化的结果。自2007年2月中国区总裁陈上任以来,所有管理人员都进行了更新。公司高层的变动无可厚非,但在总部的持续压力下,沃尔玛中国不得不采取鼓励年轻人的策略。 一位在沃尔玛工作了十多年的管理人员哀叹道,自上世纪90年代以来,沃尔玛一直将中国视为最具潜力的市场,但由于模式问题,它一直无法盈利,而且开业速度无法加快,只能眼睁睁地看着家乐福等竞争对手从供应商那里获利。在过去的两年里,沃尔玛在美国也遇到了销售增长的瓶颈,更多的增长希望寄托在像中国这样的新兴市场上。陈的到来在很大程度上是为了解决沃尔玛的利润问题。因此,尽管随后的变化(如向供应商收钱)与沃尔玛的一贯做法不同,但美国总部愿意给予时间观望。 不断增加的业绩压力进一步挤压了沃尔玛文化的生存空间。采取向供应商收费的方式和一系列“剪刀手”措施,包括裁员,都埋下了隐患。 尽管违规是一种个人现象,但在过度焦虑和忙碌的氛围中,原本透明、诚实和坦率的企业文化实际上被忽视了。今年的各种迹象给了沃尔玛深刻反思的机会。在动荡的5月份,沃尔玛启动了为期两个月的“诚信季”,这不仅促进了公司内部的文化建设,还向客户代表发出了“诚信监督员”的聘书,这一监督体系将在全国范围内推广。 可以看出,在危机下,沃尔玛正在进行一场回归传统的变革。上一页12下一页
标题:为不自律所支付沉重代价 沃尔玛刮骨疗伤
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