黄鸣：管理者莫把他人当工具

本篇文章951字，读完约2分钟

我相信很多主管都有这样一个问题，那就是他们把员工和经销商当作“工具”。

为什么我的邮箱里有员工的抱怨，手机里有经销商的抱怨？如果我们的主管真诚地对待我们的员工，如果我们的业务人员以积极的态度帮助经销商解决问题和销售商品，员工就不会去找老板反映问题，经销商也不会因为意外事件而抱怨。我们应该反思一下我们对员工和经销商的一贯态度。我们是否无意中将它们视为实现目标的“工具”？

目前的情况是，我们越是想把工作做好，就越是把员工当成工具，甚至不去修理或改造他们。如果我们不方便使用它们，我们就扔掉它们，寻找下一个“工具”。最后，如果我们找不到方便的“工具”，我们就找不到它。想想老板是如何对待你的，你是老板的“工具”吗，你被老板抛弃了吗？老板是如何用他兄弟和老师的心来对待你并把你养大的？

我们的精神必须代代相传。我们不能把别人当作工具。我们是伙伴，彼此命运相同。过去，有人分析过企业与员工之间的几层关系:第一层是雇佣关系，员工工作是为了赚钱，企业通过雇佣员工向社会提供产品或服务来获取利润；第二个层次是商业伙伴。企业和员工相互依赖，谁也离不开谁。为了共同的事业，企业还应该培训和改造员工，以提高他们的人生价值；最高层次的关系是精神伴侣。企业和员工共享一个共同的精神境界，达到相互默契的心理状态，在精神上完全相通。

我们不坚持达到精神伙伴关系的最高水平，但至少我们应该达到商业伙伴关系的水平。我们的共同追求是一起做生意，互相充当舞台，互相支持，一起创造一个舞台，上演一出生活和社会的舞台剧，娱乐大众，造福大众、环境和下一代。

我们提出了“把经销商和员工当成亲人”的理念。现在经销商抱怨的根本原因是我们没有真正把经销商当成家庭成员，我们没有真正意识到经销商的价值，我们没有真正欣赏他们。我一直告诉你不要对你的老板如此傲慢。老板在为自己、为太阳能事业和他的女儿而战。当我没有女儿的时候，我没有想到石油、环境和地球。生了女儿后，我的智慧、感情和境界逐渐升华。现在每个人都是如此，不仅是经销商，我们的员工也是如此。我们应该像对待兄弟姐妹一样对待我们的员工，尊重那些对我们友好的人，一起参与这项事业，分享荣誉和耻辱，分享荣耀和尊重。谁给了我们所有的荣耀和尊重？对我们友好的是我们的经销商、我们的客户和社会上的所有人。