京东腾讯联手推社交电商升级版称将拿出“特殊资源”

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刘透露，马克不仅是腾讯的首席产品体验官，还是京东的首席用户体验官。超过一半的人在交流时谈论用户体验。

编者按:与之前的双十一战争相比，今年的双十一，JD.com和阿里似乎放弃了“价格”的主题，一张张地打出了创新的牌。阿里通过收购优酷推进视频电子商务，而JD.com与腾讯联手深化社交电子商务。如果进展顺利，这两家家电巨头无疑将把国美、苏宁和一号店等二线电子商务公司甩得更远。

■我们的记者何军

一年一度的“双十一电商大战”终于不再以“价格”为主题。几天前，阿里和JD.com相继发布了重大消息。阿里正试图通过更多渠道帮助用户“买中买”，而JD.com则帮助商家更准确地“卖中卖”。

10月16日晚，阿里巴巴宣布将斥资45亿美元全面收购优酷土豆。在业内人士看来，随着阿里全面控制优酷土豆，其战略规划中的“视频电子商务”将大大加快。对于喜欢追逐戏剧的“女性”，这无疑又增加了一个购物入口。

10月17日上午，JD.com与腾讯在京宣布将联合推出“京腾计划”，打造“尚品”创新商业平台，为品牌商家提供“精准写真”、“多维场景”、“品质体验”等完整营销解决方案。腾讯副总裁林京华表示:“这一次，我们将提供特殊和非标准的资源，包括大数据营销和粉丝专项计划，以帮助品牌更好地发展。”

与阿里的“边看视频边购物”相比，“商家”更注重2b，利用京东和腾讯的大数据帮助商家更准确地进行社会营销。

社交电子商务进入升级版

自2014年JD.com与腾讯电子商务合并以来，JD.com已经通过pat、微信、手机qq等形式对社交电子商务进行了测试。数据显示，今年第二季度，京东超过20%的新用户来自微信和移动qq。

然而，当时微信和移动qq大多被用作京东的移动门户。京东集团副总裁熊庆云表示:“今天，我们希望在这个基础上，帮助品牌找到更多与客户的联系点。”

对此，刘指出:“随着90后的成长，他们与70后和80后截然不同。他们经常分享通过微信购买的好东西，并向周围的人和朋友推荐。“朋友推荐”给品牌带来的价值比广告更直观。”。

对此，马指出:“‘社交+电子商务’能带来什么样的火花和价值产生？这种合作在世界上从未发生过。在过去的一年里，双方的合作取得了一些成绩。在我看来，仍然有很大的潜力和更多的期望。”

值得一提的是，刘与、马同时参加的活动在过去是很少见的。当双方当场互动时，透露了刘的情况，“我告诉你一个秘密。马克(马·)不仅是腾讯的首席产品体验官，也是京东的首席用户体验官。我们一半以上的交流都是关于用户体验的。”

马花藤说:“我经常在网上购物，尤其是在京东，从电脑到手机应用。”国内几乎所有的电子产品都是在京东购买的。

广告是增加还是减少？

事实上，社会电子商务不是一个新词，它也引起了许多人的怀疑。阿里进入新浪微博后，微博上无处不在的淘宝广告导致许多用户逃离微博。那么，在京东和腾讯联手之后，微信和移动qq上的广告数量会不会也大幅增加呢？

对此，刘解释说:“数据共享的核心目的不是让人们收到更多的广告，而是减少人们看到的广告数量。只有当你需要它的时候，当你真正需要它的时候，你才不会被没有要求的广告骚扰。”

据悉，两家公司将组建一个联合团队，全面访问具有社会属性和购物属性的数据，并基于社会行为和购物行为对大数据进行深入分析和多元化应用。

此前，JD.com集团宣布其位于硅谷的R&D中心于10月11日揭幕，这是JD.com在美国和亚洲以外的第一家分支机构。它将致力于人才和技术的交流与交流，开发云计算和大数据等技术，提升JD.com的用户体验..

电子商务加速了商业竞争

从行业角度来看，京东腾讯联合推出的“商家”只谈移动社交网络和精准营销，主要目的是为了争夺高质量的商家。

当然，建立“商品商”不是一天的工作，京东也推出了一个“礼品包”，触手可及，为即将到来的双十一。最近，京东推出了一项针对战略合作商户的仓库补贴政策。以服装为例，对于符合条件的商家，从10月25日至11月15日，免除相应的配送、保价及其他配送相关费用；从10月1日至11月30日，相应的仓储、仓储、订单生产等仓储相关费用将予以豁免。据悉，此举已使更多服装品牌企业决定选择京东仓储配送服务。

数据显示，京东服装业务近年发展迅速，2015年第一季度同比增长180%。越来越多的品牌服装商家落户京东，包括鳄鱼和猜。众所周知，服装和服饰是淘宝和天猫卖家的绝对主力，他们也为双十一前几年的营业额做出了很大贡献。