6月底每人至少搞定50个壹朋友 马明哲壹钱包人海战术考
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1月16日,“一个钱包”发布了,就像一块石头激起了成千上万的波浪。中国平安董事长马明哲在媒体见面会上表示,“一个钱包”将从现在开始向用户开放下载和注册,并将进入小规模推广和内部测试改进阶段。 然而,众所周知,“One Wallet”的测试版在推出之前已经被修改了很多次,但是在测试版正式推出之后,仍然有很多注册失败的情况。 “我们最初预计早上的流量为10万,但后来发现流量飙升至100万。下载量在短时间内过大,导致系统响应缓慢,出现“大交通堵塞”。背景必须忽略控制和引导。”中国平安集团总经理任汇川16日上午解释了这一情况。 1月13日,平安总部发邮件称,2014年6月30日,各机构员工应完成至少50人的晋升目标。然而,据《21世纪经济报道》记者报道,当地分行已经“秘密地增加了员工和代理人的数量”,而晋升的底线是60/人、80/人、100/人,甚至120/人。 据记者计算,中国平安有80万员工(内部员工20多万,代理50多万)。如果每个人平均推广80个客户,“一个钱包”在第三季度将有超过6000万的注册和使用。 然而,这只是目前的一个良好愿望,它已经取得了巨大的成果。最终,这取决于平安一钱包今年上交的成绩单。与马明哲的宏伟帝国梦想相比,一些基层员工表示,他们不赞成这种僵化的营销方式和促销手段。此外,如何提高顾客粘性和改善顾客活动,也是这一来势汹汹的促销浪潮后有待检验的难题之一。 在半年内完成了6000万次注册? 2007年,平安集团提出了用即时消息占领客户电脑桌面的想法,旨在通过平安、销售人员和客户之间的联系来传递平安的产品和服务,并尝试推出了名为平安桌面的应用。 “但当时‘平安桌面’的推广与员工和代理商的kpi没有关联,客户体验不理想,导致应用没有持续推广。”平安集团内部人士透露。 然而,记者从平安集团各子公司了解到,当地分行“暗地增持”,这或多或少超过了总部提出的“50人”的晋升要求。 平安银行福州分行的一位人士向记者透露,以平安银行为例,要求其总行员工在2014年10月底前完成至少50人的晋升目标,但要求部门和分行员工完成至少80人和100人的目标。 根据记者获得的平安保险代理人的推广文件,以西区某城市为例,他们设定的保证任务数是发展71,100个朋友,其中总经理办公室、后台部门和现场部门分别需要发展480个朋友、33,900个朋友和36,720个朋友。相应地,总经理办公室、后勤办公室和现场部门分别只有4565人和459人,总共只有1028人。 根据这一计算,根据小组任务,需要提升的“一个朋友”的数量在总经理办公室为120/人,在后台为60/人,在现场为80/人。 “除了保证任务的数量之外,集团还设定了一些‘挑战’任务,分别在总经理办公室、后勤办公室和现场团队中提升600、45,200和45,900名朋友,总计超过90,000人。如果达到挑战任务的数量,分区人员将获得奖励。”1.不愿透露姓名的保险代理人透露的。 “实际上,这源于集团一贯的‘排名文化’和竞争机制。虽然总部已经制定了50人的晋升标准,但预计每个子公司都将对员工的“超重”情况进行评估。”前平安人寿保险公司表示。 考核和激励机制的详细说明 平安证券的一位知情人士向记者透露,公司总部已于13日发来电子邮件,称“2014年的起薪将通过“One Wallet”发放,各单位同事必须在1月16日前完成下载、注册和与银行卡绑定的工作。” 邮件中还指出:“1月14日前每个单元的安装、注册和绑定率应达到单元数量的90%,1月16日前达到100%。如果您未能按要求下载并绑定最新版本的One Wallet,您将无法在31日1: 00分收到马明哲分配的起始利润。同时,未完成的名单将予以通报,有关单位负责人将负责述职。” 据了解,在这一推广计划中,还有一个迹象表明“推广指标的完成情况将被纳入kpi评估之中。”然而,胡萝卜总是与大棒共存。前述平安保险代理人向记者透露了其奖励计划: 1月16日至6月30日期间,该保险代理人邀请亲友登记的钱包数量最多。买一个迷你库珀。;从2号到200号,你可以得到8000元,平板电视和迷你ipad的奖励;排名在200-800的人将获得1000元以下的现金奖励。 除了奖励员工之外,平安还奖励提前注册和使用钱包的客户。据了解,为了鼓励用户熟悉One Wallet的功能,平安在推广活动中表示,每周前2万对用户通过One Wallet应用与朋友完成“红包请求”和“红包传递”,双方均可获得小额现金奖励。 记者了解到,上述“一个钱包”促销指标的评价机制也有其独特性。 假设X为平安集团员工,A、B、C均为非平安内外员工,如果X是A注册钱包后添加的第一个朋友,则A为X的“朋友”;如果甲是乙注册一个钱包后的第一个朋友,乙也是乙的“一个朋友”。 同样,如果B是C注册一个钱包后添加的第一个朋友,那么C也是X的“一个朋友”,依此类推,只要是第一个添加的朋友,它们都包含在X的“一个朋友”推广指数中。(编辑王芳艳)
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