李锦记：思利及人 世袭五代

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李锦记制定了一套《家庭宪法》，其中对继承人有三条特别规定，包括“不晚婚、不离婚、不婚外情”。尤其是后两者是家庭成员参与政治的必要条件。一旦成员违反这两条，他将自动退出董事会

在中国，家族企业经常说他们不可能三代都富起来，而在中国香港，一个叫李锦记的家族企业在第四代的控制下蒸蒸日上。

1888年，李晋商在广东省南水镇开始了他的物质生活。120年后，李锦记的调味产品已销往世界80多个国家和地区。在美国，它的石油消费占市场份额的80%，在日本，它的调味产品也在市场份额中排名第一。

作为一个家族企业，李锦记不仅在制作中国酱料方面进行了创新，还为家族企业的健康延续创造了家族章程，这不仅保证了集团的稳定，也给了每个家族成员一个公平的机会。

在南方李锦记董事长兼首席执行官李惠森看来，家族成员通常在家族企业中扮演四个角色:家族成员、股东、董事和管理层。目前，许多家族企业最大的问题是家族成员没有正确区分这四个角色，将家族问题与公司问题混淆的结果是，不仅影响了家族成员的感受，也影响了公司的正确决策。

为了避免这些问题，李锦记成立了一个“家庭委员会”，家庭成员可以在其中就各种问题进行交流。然而，与此同时，家庭委员会的核心成员不一定会进入董事会。

“我们未来的计划是向董事会派遣家族精英，以影响和维持家族控制权，并邀请市场上最优秀的精英参与管理。”李惠森说，根据李锦记家族的“章程”，他们的下一代，即第五代，必须首先在其他公司接受培训才能进入企业，只有经过公平竞争和与家族以外的成员择优录取，他们才有机会进入集团。事实上，李惠森本人就是这样进入李锦记集团的管理层的。

这家真正的百年老店是如何在公司利益和家庭成员个人利益之间寻求平衡的？他们如何将家庭价值观应用于企业内部管理？如果他们想加入李锦记的董事会，他们的家庭成员必须遵守哪些特殊规定？李锦记的作弊手段似乎过时了，但它们并没有失去继承和借鉴的意义。

“考虑利益和人员”

李氏家族传至第五代，形成了一套独特的家族核心价值观，即“利人思想”。对于这套价值观，李惠森阐述道:

首先是同理心，也就是说，在做任何事情的时候都要站在对方的立场上思考。例如，李惠森经常出差。每当他回家时，他会有不同的想法，从他妻子的角度来思考。他的妻子已经等了他一周了，她想做什么就做什么。

第二，注意对方的感受。在李惠森眼里，说一句话，什么时候以及如何说话都会影响对方的感情。例如，他发现许多公司的老板给董事打电话，并问“你在哪里？”或者“你现在在做什么？”但是他们的家人经常问第一句话，“我现在会打扰你吗？”或者“你现在有时间吗？”虽然这只是一句简单的客套话，但李惠森相信不同的说话方式会影响别人的感受。这似乎是一件小事，但他们也非常关心。

第三，直升机思维。通常大家都是站在自己的立场上思考的，但李家族"提倡大家坐直升飞机"，比如从国家、民族、社会的角度思考。

换句话说，在李的家庭中，每个成员都是从家庭的立场而不是个人的角度来考虑问题，这自然可以减少家庭内部的矛盾，使家庭和谐。

“为人民着想”的核心价值观不仅适用于家庭和公司，也适用于处理商业事务，并取得了良好的效果。例如，在20世纪80年代，一家马来西亚工厂侵犯了李锦记的产品，其耗油产品的商标模式与李锦记的熊猫品牌非常相似。

经过长时间的上诉，李锦记最终赢得了诉讼。不仅侵权工厂，而且18家超市的产品都要赔偿李锦记。此时，李锦记并没有要求那些超市交钱，而是从对方的角度考虑问题，建议他们出售真正的李锦记产品，并将赔偿视为李锦记产品的营销费用。这种待遇使那些超市非常感激李锦记，结果，李锦记的产品很快在当地市场打开，销量大大增加。上一页12下一页