贾伟：设计要明心见性

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能说会说的韦嘉兴高采烈地戴着一副时髦的黑框眼镜，坐在《新营销》记者的对面，滔滔不绝，滔滔不绝。他的一句口号是:“设计要思路清晰，创意要针对人心。”30多岁的韦嘉说，他永远不会退休，应该坚持把设计和创新作为自己的使命。

韦嘉出生在一个商业家庭，从小就喜欢画画。大学毕业后，她加入了联想。作为一名草根设计师，她在5年内设计了40多种产品。“联想的环境让我见证了产品从无到有的过程，我接触到了从材料、模具、生产到后期营销的整个系统。”2004年底，韦嘉辞职并成立了洛可可工业设计公司(以下简称洛可可)。

原本默默无闻的洛可可经常出现在国际设计大奖的领奖台上，并很快赢得了声誉，吸引了许多客户。六年内设计了近1000款产品，客户包括三星、诺基亚、西门子等全球“500强”企业，分别在it、数字、工业自动化、医疗保健、工业设施、时尚消费等领域发布。

“产品是至关重要的和感性的。与产品对话，赋予产品灵魂，用心设计每一个不可思议的产品，而不是一个功能性的、没有感情的工具。”这是韦嘉的设计哲学。

产品设计的消费者心理

“为什么有些产品让人们看到后会感到亲切和惊喜呢？工业设计研究人们的内心世界和行为方式，似乎只是形式、材料、色彩等，但这些都来自人们的内心需求。工业设计位于产业链的前端。如果使用得当，它可以贯穿整个产业链。例如，苹果就像一个工业心理学家，将设计发挥到极致，将制造标准、营销标准和品牌定位标准与设计理念融为一体。”例如，韦嘉说:“好的品牌愿意把设计放在核心位置，像润滑油一样润滑每一个齿轮，并在产品推广中发挥革命性的作用。”

40多年前，韦嘉的岳父买了一个德国制造的电动剃须刀。声音很大，但是刮胡子的感觉很愉快。用了30年后，他的岳父把它给了韦嘉，韦嘉用了10多年。“这是一件好事，好的产品可以传下来。”

韦嘉说，目前，中国的消费结构正在升级，消费者的文化水平和收入水平在不断提高，消费观念也在悄然改变。好的质量和低的价格不再是第一位的，产品的气质和味道非常重要。工业设计与产品的技术和质量一样重要。这是消费者心理学证明的科学原理。当人们购买一个产品时，除了品牌、价格、技术、质量等因素外，它是否易于使用、它所传达的概念以及它的外观是否与用户的性格、气质和品味相一致也会影响人们的选择，而且拥有强大消费能力的人越多，这些潜在因素的影响就越大。然后，成功的工业设计可以综合运用材料科学、美学、人机工程学、结构学等加工方法。，并系统地优化和升级产品，以便更好地使用它们，让它们看起来更好，卖得更好。

事实上，经济危机已经证明，当企业无法通过降价赢得消费者时，充满奇思妙想的设计可以创造新的需求。当然，好的设计，或持续的好设计，不是灵感的闪现，而是在准确分析的基础上得出的必然结果。产品涉及的因素很多，如品牌概念、目标用户、市场趋势、产品线细分、产品与人之间的互动、成本因素、市场接受度、色彩感觉和材料选择，这些都是设计师必须考虑的因素。

2006年，一家生产工业摇杆遥控器的公司创立了洛可可，其产品在国际市场上遇到了来自德国品牌的激烈竞争。在分析了客户和竞争对手的产品数据后，韦嘉从色彩应用、材料选择、造型结构和防坠落特性等方面进行了研究。考虑到大部分用户是男性，而且大部分都有啤酒肚，遥控器的背面有一个轻微的弯曲，可以适合人体；音量适中，方便操作者挂在脖子上，不会太累；最重要的是，考虑到工人可能不小心对待工具，遥控器的手柄被设计成向内的，就像一对翅膀。即使遥控器掉到地上，控制转盘的核心部件也不会损坏。这种设计不仅符合人体工程学的要求，而且给用户带来了专业、流畅的视觉体验。2006年，它获得了德国if设计奖，并成为欧美市场的热门产品。

许多企业并不缺乏产品，而是把握消费者的内心和未来需求，而这种设计正是企业塑造自己品牌所迫切需要的。从发现消费者的真实需求、吸引消费者参与互动到设计消费体验。事实上，它是一个情感传递的过程，如关怀、快乐、尊重、高贵、和谐、爱、信任、温暖、幸福、安全等。，实现产品的人性化，使产品更具竞争力和生命力。这种美好的情感通过产品传递给消费者，然后消费者将这种想法传递给社会。因此，“设计要思路清晰”，从研究人们内心的理想和需求开始，从内到外，比如研究人们的消费行为趋势、消费行为模式、购买欲望等一点一滴的变化，并在消费者使用习惯的基础上，赋予产品企业和品牌应该传达的理念，让设计创意有力量触及灵魂。

韦嘉另一个成功的设计案例是赢得红点奖的指甲钳。在研究了当时用户的感受后，韦嘉想用“时尚生活用品”的概念来打动消费者。除了根据性别将指甲钳分为男性和女性使用类型之外，设计中还采用了染有各种颜色的轻薄柔软小牛皮，不同的颜色代表不同的心情，这使得指甲钳从一个功能性产品变成了便携式的装饰品。由于采用了最节省材料的工艺将两种材料结合起来，很好的控制了成本，同时大大提高了产品的附加值。这款指甲钳系列产品原价40元，以140元的价格畅销市场。

一个好的产品必须基于用户的感受。“设计师必须首先扮演好消费者的角色，并在此基础上引导自己的灵感，才能产生更高的商业价值”。韦嘉强调设计应该关注人们对产品的感受和体验，更加关注生活和对生活的看法。毕竟，无论什么样的设计最终都会落在人身上，落在生活上。“只强调功能的时代已经过去，未来的产品将更加注重消费者的体验，甚至从物质时代过渡到非物质时代。人们更注重健康、安全、美丽、舒适甚至优雅。未来，市场将更加注重产品的人性化设计、情感传递和人文关怀，包括产品设计的可持续性等。消费者和产品之间的关系类似于人与人之间的关系。如果你不尊重消费者的感受，你就不能给他们带来精神上的愉悦，更不用说与产品的精神交流了。“上一页12下一页