苏宁和国美:线上的赌局
本篇文章2551字,读完约6分钟
苏宁和国美之间的竞争正从实体店发展到线上和线下的“双线之战”。
日前,苏宁电器(002024)副董事长孙为民在接受《中国时报》采访时明确表示,去年苏宁开店408家,今年至少不会低于这个数字。这个数字与国美开设480家门店的计划非常接近。此外,苏宁与国美在电子商务领域的竞争十分激烈,“不遗余力支持”与“空前高度”的较量才刚刚开始。
孙为民对零供给关系的解读
无论是国美还是苏宁,都没有人愿意在门店增长速度上落后。
几天前,国美高管多次表示,他们计划今年新开480家门店,这个目标并不大。尽管国美的季度报告显示,国美上市公司在第一季度新开了37家门店,但国美高管告诉记者:“随着去年第四季度门店的开业,国美今年已开了150多家门店。”
第一季度,苏宁电器还移交了44家新开连锁店的成绩单,其中包括39家新店、5家县城店、7家置换/关闭连锁店,4月份净增37家连锁店和63家新店。
苏宁电器副董事长孙为民在接受《中国时报》采访时表示,苏宁今年开设的门店数量必须超过400家。
“我们去年开了408家店,今年不会少于这个数字。从开店的角度来看,我们有这样的能力。”孙伟民告诉记者,“但是否继续大规模开放取决于实际检查的结果。”
据记者了解,苏宁还将严格审查门店业态的差异化。北京苏宁四季青店于今年4月装修并开业,有两个独立的“超市”出售书籍、体育用品和日用品,刘家窑店也将于6月出售百货商店。
“在业务差异化的问题上,适合做大的店会越来越大,不适合做的店会适度差异化,包括一些商品的差异化,适合做的地方是百货商场。”孙伟民告诉《中国时报》记者,“但这并不意味着苏宁开始做百货商店,主要是为产品的延伸和相关。”
此外,对于最近出现的连锁店入场费等问题,孙伟民表示,零售渠道收取展位费,供应商派促销员转嫁自己的人工成本,这在客观上是一种现象,但作为零售商,他们绝对不希望这种现象存在。
“就成本而言,如果店面是一个自有销售人员,店面员工总数可以减少50%~60%,这将节省大量资源。如今,大量的管理人员不是管理店面,而是在不同的制造商之间互相诽谤,这似乎是司法监督,不符合零售的基本规律。有时,如果制造商不被允许派人,对方将不会进入,促销资源将大大减少。”孙伟民向记者透露,现在的一个变化是,随着苏宁大举进军三、四线市场,制造商派出的人员减少了,所以我们可以自己推进。
不要
“烧钱”电子商务
或许正是因为连锁店的问题,苏宁在苏宁乐购上付出了巨大的努力。
最近,苏宁特易购推出了“安心购物”服务计划,该计划将在半天内覆盖100个城市,第二天在一年内分批覆盖220个城市。此外,南京的全自动仓库已经建成并投入使用,北京、上海、广州和深圳的自动化仓库也在规划和建设之中。
孙伟民认为,从投资角度来看,很多电子商务公司做了很多事情,但他们烧了很多钱,只得到一张“熟悉的脸”。“现在电子商务融资并不困难,但大量资金被用来烧品牌,这可能成功,也可能失败。即使它成功了,也会形成一定的品牌吸引力,但仍然很难盈利或只是微利,这与投资是完全不平等的。融资和价格战不是长久之计。”孙为民说道。
苏宁乐购总经理凌在接受《中国时报》采访时表示:“苏宁从来不害怕打价格战,但我们不希望看到电子商务企业过度使用价格杠杆,忽视该行业本应具备的优质服务的基本属性。”我们更看重的是,为了给用户提供更好的购物体验和服务,苏宁必须打一场长期的价值战。”
据苏宁内部人士透露,苏宁乐购目前已经盈利,但其毛利率略低于苏宁门店。“苏宁乐购毕竟还处于发展和投资的初期阶段,毛利率较低是正常的。此外,苏宁已从线下转向线上,其资本投资远低于纯电子商务网站。”
或许正是由于苏宁乐购的现状和家电的低毛利率,苏宁乐购才开始了“无禁区的品类扩张”。
凌告诉记者,百货店是未来发展的重要方向,其销售额将占到苏宁乐购的50%。“服装销售将是百货店最重要的一个类别,因为它的毛利比较高,我们将逐步与知名品牌合作。”
对于近日有关苏宁乐购与当当网合作的传闻,凌并未否认:“当当网知道我们准备在网上卖书,他们愿意帮忙,其流量也可以形成一个无形的广告,为我们发展b2c提供帮助。”只要对双方都有利,它就会存在,但它仍在沟通和沟通的过程中。”
苏宁和国美的不同策略
在电子商务的热情上,苏宁和国美这两个传统连锁巨头,已经形成了和以前一样的协议。
国美电器副总裁何表示,他将把国美电器的电子商务提升到一个“前所未有的高度”,而孙伟民则表示,他将“不遗余力地支持”苏宁乐购,两家巨头还为网上销售提供了最大的支持,并用实体店“培育”了网上商店。
苏宁已经做出了很大努力来调整其人员。今年2月,华东地区前总裁凌被调任至苏宁乐购。近日,华北区执行总裁范志军也于日前调回南京总部,担任苏宁电器运营总部执行副总裁。
然而,根据一位家电行业人士对《中国时报》记者的分析,他们想要打造的平台几乎完全不同。“苏宁希望建立一个基于平台的‘电子商务’,而国美则希望建立一个专业的‘电子商务’。他们的路线不同。苏宁的风险在于如何拓展其不熟悉的领域,而国美的挑战在于单一路径的持久性。然而,现在很难断定谁将在未来取得成功。”
一位国美电商的知情人士告诉记者,目前的定位是成为中国最专业的家电和3c在线平台。“我们的重点是信息系统建设和物流网络建设。首先,发挥我们的优势。然后再考虑其他问题。”
据苏宁相关人士透露,2010年苏宁乐购的销售收入为20亿元,第一季度的销售收入为12.9亿元。今年整体销售评级为80亿元,力争突破100亿元。
国美电商对今年的销售目标无动于衷,只是说:“有必要在两三年内达到整个集团销售额的10%,同时占据整个家电在线销售额的20%。”
与国美低调的电子商务相比,运营更加灵活的库巴商城的目标是明确的。
库巴商城副总裁彭亮告诉《中国时报》,今年的销售目标锁定在15亿至20亿元人民币。“我们还将做一些产品延伸,主要集中在汽车产品和户外产品,这关系到我们的整体定位。”
家电专家刘步尘在接受《中国时报》采访时表示:“国美有两个平台,库巴商城和自己的电子商务,而苏宁只有一个苏宁乐购,这在一定程度上也给苏宁造成了双重压力。未来,国美和苏宁之间的竞争将在实体店和网上销售中展开。”
标题:苏宁和国美:线上的赌局
地址:http://www.sac-csic.cn/syxw/11163.html
免责声明:沈阳新闻网今日新闻头条网是辽宁最具知名度和影响力的门户网站,本站部分内容来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,非商业用途,如有异议请及时联系btr2031@163.com,沈阳新闻网将予以删除。
上一篇:商务部:已收到小肥羊收购申请