“脸谱”：企业家的媒体呈现

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中国企业家正在慢慢形成一个特殊的阶层。他们不仅为自己和企业的命运而奋斗，而且与国家的发展息息相关；他们已经从社会边缘群体转变为社会明星阶层，他们对整个社会的影响日益显现。公众在熟悉每个企业的神话品牌的同时，也对其背后的企业家充满了期待和想象。

人们关注企业家的个人禀赋、管理能力、机会识别、市场开发和创新组织等“生产性”要素，逐渐转向企业家的政治认同、道德责任和公共形象等“非生产性”要素。企业家通过媒体渠道广为人知，在特殊的媒体背景下，他们富有人情味和戏剧性。

我们可以发现，中国企业家的“脸谱”一直在悄然发生着变化:“勤奋、坚韧、草根出身”的简单特征逐渐被“商业明星、时尚名人、慈善家”的鲜明标志所冲淡，变得漫长而模糊。

代言:让自己成为一个象征

各种书籍、报纸、网站、电视等媒体越来越注重对企业家的报道和分析。媒体不断向公众传递有关企业家能力、道德和行为的信息，这使得公众对企业家的认知被这些媒体材料所塑造。

鉴于企业家形象与企业形象的密切关系，越来越多的企业家重视自己的形象管理，愿意花钱与媒体建立良好的关系。这些民营企业家通过写书、上电视节目、安排媒体采访等方式，刻意塑造了一个迷人的领导者形象。他们的创业故事不断被讲述，成为市场上的畅销书，并被商学院用作教学案例。企业家本身也在企业的快速发展中被蒙上了一层光环，变成了商业偶像，成为激励年轻人的精神领袖。

《管理科学家》第四期在2009年发表了一封读者来信，其中提到...企业通常有教父式的领导者...中国人空虚拟的心需要一个偶像和一个英雄，再加上懦弱和温顺，这就解释了为什么有一个强大的企业，也就是前面提到的。

“教父领袖”的面孔可能不仅是对企业家人格、能力和魅力的描述，也是企业家想在媒体上展示的角色。他们想给公众留下这样的印象，所以他们尽力把自己塑造成这样的公众形象。

客观地说，他们的“明星身份”产生了极其重要的市场价值，无论是由于他们的个性、他们的价值观，还是有意的“印象”管理策略。

众所周知，公众会将企业家形象投射到企业形象和产品形象上。企业家的“象征”程度越高，他与企业的联系就越紧密。如果企业家的形象塑造能够得到公众的认可，就会在一定程度上给他们的企业和产品带来积极的市场效应。

公众实际上有“期待”或认知原型。他们会用自己的规范和认知偏好来“设定”企业家。如果企业家的行为能与他们的心理预期相吻合，他们就能获得公众的认可并影响公众对其企业产品的印象；相反，如果企业家的言行偏离了公众的心理预期，可能会出现合法性危机，从而对企业产生负面影响。

这样，我们就可以理出一个逻辑:对中国企业家来说，企业家努力呈现出充满魅力、呼唤力量的“教父领袖”形象，在很大程度上是为了契合中国公众的心理认知——成功的企业家就是这样！自然，这种形象更容易被公众认可，并给企业的市场表现带来积极影响。上一页12下一页