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余额宝一场虚惊的背后 “巨无霸”快速成长藏隐忧

来源：沈阳新闻网作者：莎莎更新时间：2020-09-18 06:29:42阅读：

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简介:余额宝原本每天早上都准时公布收益，但昨天在收益栏中却意外地显示“目前没有收益”，这让“宝芬”人颇为担忧。昨日，支付宝向《北京青年报》发出声明，称余额宝用户的增长在春节前后再次见顶。昨天凌晨收入分配的文件大小甚至超过了系统阈值，并紧急升级了收入分配系统，导致收入显示时间延迟。尽管“虚惊一场”，余额宝的粉丝们还是表达了各种担忧。这反映了“巨无霸”余额宝快速增长背后的隐忧。场景回放

余额宝表示“没有收入”

昨天早上，在买余额宝的朋友中，“余额宝有问题”。

“今天早上，我打开支付宝钱包，查看余额宝的收入。当我看到它的时候，它是愚蠢的。余额显示没有收入。我只是觉得移动互联网接入不是很强。结果，即使是wifi也仍然不成功，我打电话给我的朋友。我意识到每个人都没有收入。一位支付宝用户告诉《北京青年报》记者，“我和我的小朋友都很害怕！毕竟，网络金融仍然不同于传统银行。如果出了什么问题，我真的很害怕！"

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“这两天我没有仔细看过我的作品。当我看到没有收入时，我检查了前一天，显示我的最后一次收入是在2月10日。我真的很害怕。”另一位网友张女士则强调:“银行存款利率太低，我找不到什么好的理财方法，所以我把钱存到了百宝箱里。”

昨天上午9点，《北青报》记者开始拨打余额宝的客服电话。电话录音显示，余额宝用户的收入将在下午3: 00到达，如果没有到达，将被推迟。请耐心等待。后来，记者继续打电话，但无法将电话转到人工座位上。随后，记者再次登录支付宝钱包，发现支付宝已经发布公告，收入已经陆续发放。据估计，最晚的到达时间将是下午3点。

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微博回应

“11点钟到达不是一个错误”

昨日上午9点09分左右，余额宝第一次通过官方微博回应:“由于系统升级，收入将稍后公布。别担心，粉末不会少的。”截至昨日18: 41，微博转发1925次，网民评论1517次。一些网民抱怨系统升级应该提前通知，这使得早上“快速出租车”的费用无法支付。

10点左右，余额宝又在微博上发帖说:“宝芬，所有的收入都已经发完了，快去查一下，如果现在没有收入，就退出余额宝的菜单，再进来刷新一下。”事实上，鲍晓每天都在微博上说收入会在第二天下午3点前支付，这可能不会被每个人注意到。升级神马，也是为了更好的服务大家。《无利可图》的四个字太可恶了，朋友们都害怕了，鲍晓变了。"

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10点21分，一些网友在微博上说:“我刚收到，下次记得提前通知。”下午6点左右，余额宝第三次在微博上说，余额宝一大早就没有公布收入，这在网络圈成了一件大事。然而，在晚上11: 00到达并不是一个错误，承诺的收入每天下午3: 00之前到达，这比计划提前了4个小时。

事件跟踪

余额宝昨天没有赎回一大笔钱

数据显示，余额宝2月12日和7日的年化收益率为6.298%。昨日，基金公司没有公布余额宝的赎回数据。据业内人士透露，这意味着余额宝没有出现巨额赎回，因为只有当出现巨额赎回时，基金公司才会被迫公布赎回数据。但不可否认的是，自去年6月推出以来，余额宝的第一笔收入暂时不能反映情况，这在“宝粉”中引起了各种不安和猜测，甚至重新审视了互联网理财产品。

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网友张小姐表示，通过此次事件，发现互联网财务管理仍然不稳定，不可能把所有的钱都投入余额宝。"与收入相比，本金安全是最重要的."网友肖旭强调，他一直告诉身边的人余额宝是安全的，可以全额支付，但这次之后，他真的要小心了，关键时刻不能打售后电话，这让他很着急。一些网民甚至提议赎回余额宝。

数据显示，余额宝2月12日和7日的年化收益率为6.298%。昨日，基金公司没有公布余额宝的赎回数据。据业内人士透露，这意味着余额宝没有巨额赎回，因为只有当出现巨额赎回时，基金公司才需要公布赎回数据。

官方解释

分销收入文件超过了系统阈值

对于这种"虚假的盈利警报"，各界人士的担忧最终指向了同一个问题，那就是余额宝背后是否有漏洞。就此，支付宝昨日下午向《北青报》记者发了一份声明，称“由于系统升级，我们早上在微博上介绍了这一收入分配延迟的原因。截至上午11: 00，当天所有用户的收入已经分配完毕。完了。”

“但今天，有黑手在幕后帮忙，还有传言说‘系统升级是假的’、‘哪个在赶时间，钱在动，导致运营成本增加’。”支付宝详细解释了系统升级。“春节前后，余额宝用户的增长再次见顶。由于昨天用户规模增长太快，用户太多，清晨收入分配的文件大小甚至超过了系统阈值。我们紧急升级了收入分配系统，并在系统升级后第一时间分配收入，这也导致了今天早上收入显示时间的延迟。"

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