麦德龙Vs屈臣氏：零售业革新者

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在进驻中国的国际零售巨头中，麦德龙被视为“主流中的另类”。替代方案的价值在于，它改变了同样的零售模式，以超市的形式开始了“b2b”批发业务；在零售业的传统丛林中，屈臣氏是一个觉醒的叛逆者，她以独特的方式涉足个人护理领域，赚了女人的钱。一个是做“大”，另一个是“零售批发”，另一个是针对“小”，最后一个是个人护理，这是完全相反和不同的。令人惊讶的是，他们是零售业的怪胎，但凭借其独特的商业思维，他们已经成为行业的创新者和领导者。

改变面貌，开始创新形式，而不是创造概念

1964年，多亏了去美国旅行，奥托？买海姆把美国的“特弗洛；Snoek“批发购物中心”盗版“过来了，并在德国杜塞尔多夫建立了一个令人耳目一新的购物中心:麦德龙“现金；携带)“购物中心。

起初，麦德龙只有几个门面，看起来相当破旧。然而，它钻了一个大空.根据这个概念，麦德龙不属于零售业，而是属于批发业。然而，不像其他批发企业，你可以带走你看到的任何东西，因为它是批发，许多东西比零售超市便宜得多。凭借会员卡制度，企业被指定为最重要的客户，麦德龙成为老板阶层的聚集地，这里的人们倍感自豪。而且因为它不属于零售业，它不能受到德国商店关闭法的限制。德国商店只能开到18: 30，也可以开到20:30；现在，德国商店可以开到20点，也可以开到22点。晚上开门给许多忙碌的人和老板带来了方便。

零售业一直是一个欣欣向荣的行业。有效采购、低成本物流和强大的终端是零售业制胜的三大法宝。传统零售业只停留在让消费者购买的阶段，只关注商品。麦德龙改变了它的形式，将批发作为零售，而屈臣氏改变了它的商业目标。

1981年，李嘉诚的子公司和记黄埔完全收购了屈臣氏。当时，它的标签是“屈臣氏药房”。它于1828年始于广州，1841年迁至香港。经过一百年的积累，它已经在香港、mainland China和菲律宾建立了坚实的商业基础。它有100多家零售店和药店。

收购李嘉诚给屈臣氏带来了巨大的“变脸”。在100年药房历史的帮助下，它重新定位了产品类别，细分了零售市场，并推出了个人护理、护肤和美容产品。它是第一个以“个人护理”的概念经营连锁零售的公司，这是一个令人耳目一新的概念。

随后，屈臣氏以“探索”为主题，提出了“健康、美丽、幸福”三个概念，准确把握了人们对内在美和外在美统一的需求，目标顾客为18-35岁的年轻时尚女性。

事实上，商业模式的每一次创新和成熟都意味着巨大的空白色市场和发展机遇。麦德龙找到了b2b的空·怀特，并在德国高度企业化的市场环境下找到了机会；另一方面，屈臣氏发展了自己的方式，从药品零售到个人护理，抓住了商品经济下人们对生活质量的内在需求。他们都闯入了一个未经探索的空白色市场，但空白色市场并不意味着等待数钱，准确而冷静地制定自己的商业模式是成败的关键。

评论:从零售业态的发展历史来看，麦德龙和屈臣氏是在旧的零售业态基础上发展起来的新事物，以应对不断变化的零售市场。然而，每个人都有不同的起点和环境。我们知道自助超市在20世纪50年代的美国得到了极大的发展，并传播到了全世界。麦德龙是由传统商品市场(批发市场)与自助超市相结合而产生的，这是主动选择的结果，所以我们可以看到今天大量的国际连锁华生的变化是更加被动的。在传统零售药店面临医院处方药销售权的前提下，可以销售的产品范围大大缩小。许多药店只能出售一些中草药和化妆品。然而，屈臣氏对客户的定位更加细致，产品种类也更加丰富。因此，今天我们可以看到香港等地有很多不知名的药店出售化妆品、草药和食品，而屈臣氏只有一家。上一页12345678下一页