品牌声音承载的力量

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什么是品牌声音，为什么它如此重要

营销人员和品牌顾问长期以来一直用品牌的口吻说话。这可能是一个我们都认为很熟悉的短语，但它不够清晰:我们不能保证品牌的音调和语调是由什么组成的，尽管当我们看到或听到它时，我们会认为它很熟悉。

清晰性被削弱的原因是，当我们知道品牌的声音时，我们选择了一条狭窄的道路，并且在我们的头脑中保持着伟大的品牌就像人一样的想法。人们相信他们有人类的个性，他们在一些重要的方面并不固执或僵化，但他们也是坚定和不变的——品牌声音是一种更特殊和有效的方式来传达品牌个性和讲述品牌故事。事实上，品牌的声音与音调和语调相似，但它已被调整。请将它视为指导和定义一个组织传播其独特观点的特定词汇策略。

以音乐为例。音调就像你正在演奏的音乐的音调，比如G大调。但是音乐的风格没有限制。你可以演奏街舞、重金属摇滚、贵族交响乐或童谣。你的歌词可以是空，也可以不是。你还在g大调演奏音乐。类似地，音调和语调很少给出超越普遍一致性的具体限制。

从另一个角度来看，品牌声音更像是你和你的团队演奏的完整乐谱，而品牌则是整个“歌曲”。以正确的方式演绎，它会有空即兴发挥的空间。品牌之声意味着确保我们唱的歌曲是我们品牌所需要的——它能吸引我们所有的观众，永远不会让他们感到无聊。

从这个角度思考:品牌声音是一种战略工具，可以帮助我们组织中的每个人以一致和令人信服的方式讲述一个品牌的故事。

但是为什么品牌声音如此重要呢？为什么品牌需要一种特殊而有效的方式来讲述故事？

首先，在各种场合和接触中，人与品牌之间的互动比以往任何时候都多。其次，作为信息透明的必然结果，越来越多的人正在通过社交媒体和其他论坛寻找各种方式在幕后谈论你的品牌。最后，越来越多的品牌以更高的音量呐喊，以吸引潜在观众的眼睛、耳朵和消费。简而言之，它们非常吵。

创造具有战略意义的独特品牌声音

在当今嘈杂的市场环境中，具有战略意义的独特品牌声音将穿越嘈杂的噪音，让人们能够“听”清楚、快速识别并轻松记住您的品牌。它通常意味着在竞争中使用合理的策略来战胜普通的智慧。

例如，哪种沙拉酱会傲慢地要求和卡夫奇妙酱一样的做法？“我们是卡夫的美味酱汁，”这是卡夫的品牌定位，“我们永远不会降低我们的格调。”卡夫美妙的品牌声音与其产品一样强大，它更努力地传达其与众不同的信息——“我们不会在沉默和模糊中融入背景，最终消失在配角中。当我们出现在每一个三明治、沙拉、帕尼尼或克罗斯蒂尼，你就会知道。”

然而，有时差异化只能在喧嚣中发挥作用——例如，美国军队将符合市场的传统支出转变为社交媒体的新标准。当被问及士兵博客的真实性以及有时对他们经历的负面反应时，陆军首席营销官布鲁斯·杰索达(bruce jasurda)表示:“对我们来说，真实性非常重要，我们一直都非常诚实...我们最终会考虑购买:如果您购买此产品，您将为自己的生命付出代价。”任何组织都可以采取一种影响深远的自我意识态度，就像贾斯达所说的军队风格一样。“我们有责任，”他补充道，“用一种不属于英国标准的方式说话。”

正如独特的视觉设计可以穿透混乱的背景，差异化的品牌声音可以建立独特的品牌个性，与员工、利益相关者和顾客建立深厚的情感联系。上一页123下一页